1. Man­te­ner la cal­ma, es­ta­ble­cer prio­ri­da­des y no se­ña­le a na­die

IT Now Guatemala - - UPDATE -

“Du­ran­te una cri­sis co­mo un apa­gón de tu si­tio web, que ten­dría un al­to ni­vel de vi­si­bi­li­dad, es ab­so­lu­ta­men­te crí­ti­co pa­ra el li­de­raz­go de IT man­te­ner­se cal­mo y en­fo­ca­do. To­do el equi­po es­tá ba­jo un ni­vel ex­tre­mo de es­trés du­ran­te un apa­gón, lo que pue­de con­du­cir a erro­res. Sin em­bar­go, ne­ce­si­tas que el equi­po dé lo me­jor de sí en to­do mo­men­to”, di­jo Ja­ke Ben­nett, CTO de POP.

Ex­pli­có que co­mo lí­der pue­de cal­mar los ner­vios del equi­po sim­ple­men­te sien­do equi­li­bra­do, con­fia­do y ase­gu­rán­do­se de que se man­ten­gan con­cen­tra­dos en re­sol­ver el pro­ble­ma. Por el con­tra­rio, si pa­re­ce es­tar fue­ra de con­trol, hun­di­rá a su equi­po con us­ted y tar­da­rá mu­cho más en re­sol­ver el pro­ble­ma.

Del mis­mo mo­do, “mi­cro-ge­ren­ciar ca­da de­ta­lle de su equi­po, cuan­do ya es­tá ba­jo pre­sión, lo con­du­ci­rá al desas­tre”, opi­nó Da­vid Cox, CEO de Li­quid VPN .

Por úl­ti­mo, no bus­que ex­cu­sas. “Si co­mien­zas a bus­car ex­cu­sas pa­ra la cau­sa del pro­ble­ma o se­ña­las a la gen­te ero­sio­nas la con­fian­za”, ase­gu­ró Eric Hobbs, CEO de Tech­no­logy As­so­cia­tes .

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