100 del Mer­ca­deo Co­ne­xión más allá de los sen­ti­dos

Estrategia y Negocios - - 100 Del Mercadeo De La Portada -

diá­ti­ca con­vie­ne pa­ra ca­da men­sa­je. “He­mos vis­to anun­cian­tes mun­dia­les que de­ja­ron TV pa­ra ha­cer to­do di­gi­tal y des­pués re­gre­sar. To­dos los me­dios tie­nen un rol que ju­gar y de­be­mos sa­ber apro­ve­char­los”, apun­tó el eje­cu­ti­vo sal­va­do­re­ño.

¿Có­mo lo­grar­lo? Es­te­ban Fer­nán­dez in­sis­te en que ca­da mar­ca ne­ce­si­ta en­ten­der có­mo re­gio­na­li­zar su im­ple­men­ta­ción y qué ti­po de men­sa­je se ge­ne­ra­rá des­de el prin­ci­pio. Pun­tua­li­zó que las es­tra­te­gias 360 ya con­tem­plan: más in­ver­sión en la com­pra de me­dios di­gi­ta­les res­pec­to a tra­di­cio­na­les, ge­ne­ra­ción de con­te­ni­dos pa­ra seg­men­tos de mer­ca­do muy es­pe­cí­fi­cos en Snap­chat o Ins­ta­gram, ac­ti­va­ción de ser­vi­cio al clien­te por me­dio de sis­te­mas de men­sa­je­ría co­mo What­sapp o bots de Fa­ce­book Mes­sen­ger. Así co­mo el es­ta­ble­ci­mien­to de CRM en los de­par­ta­men­tos de ven­tas. “Ya po­de­mos ver (esas ten­den­cias) en eje­cu­ción por par­te de las mar­cas más con­so­li­da­das que ope­ran en la re­gión”, di­jo Fer­nán­dez

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