Mar­can­do la di­fe­ren­cia

SE­BAS­TIÁN BULANTI

Estrategia y Negocios - - Portada -

DI­REC­TOR DE MER­CA­DEO Y CO­MU­NI­CA­CIO­NES

Es­tra­te­gia: La cam­pa­ña pu­bli­ci­ta­ria re­gio­nal “Feel good com­pany” es par­te de la es­tra­te­gia de po­si­cio­na­mien­to y atrac­ción de ta­len­to hu­mano. De la mano con La Clí­ni­ca / TBWA se desa­rro­lló en 2015 el con­cep­to “Feel good. It’s dif­fe­rent he­re. The Feel Good com­pany”. En el pri­mer año, la cam­pa­ña te­nía por es­tra­te­gia di­fe­ren­ciar a TE­LUS In­ter­na­tio­nal de la idea tra­di­cio­nal que se tie­ne de un lu­gar tra­ba­jo y tam­bién de las de­más em­pre­sas de la in­dus­tria de con­tact cen­ters. En 2016, el con­cep­to evo­lu­cio­nó a mos­trar el es­ti­lo de vida TE­LUS. En 2017, adop­ta el len­gua­je in­ter­net con ac­ti­tu­des li­ge­ra­men­te ins­pi­ra­das en me­mes, edi­ción de vi­deo que ase­me­ja efec­tos de apli­ca­cio­nes co­mún­men­te uti­li­za­das por los jó­ve­nes y “sta­te­ment clot­hing”, en­tre otros ele­men­tos au­dio­vi­sua­les.

Re­sul­ta­dos: TE­LUS se po­si­cio­nó co­mo una com­pa­ñía in­tere­sa­da en que sus co­la­bo­ra­do­res se sien­tan bien y, de esa ma­ne­ra, di­fe­ren­ciar­se de los de­más com­pe­ti­do­res de la in­dus­tria. Es­ta per­cep­ción po­si­ti­va ha­cia la mar­ca se evi­den­cia en los co­men­ta­rios de sus co­la­bo­ra­do­res y tam­bién de can­di­da­tos po­ten­cia­les..

Mer­ca­dos: Gua­te­ma­la y El Sal­va­dor.

Equi­po: M Se­bas­tián Bulanti, di­rec­tor re­gio­nal de Mer­ca­deo y Co­mu­ni­ca­cio­nes; Car­los Giam­mat­tei, ge­ren­te re­gio­nal de Mer­ca­deo y Co­mu­ni­ca­cio­nes (has­ta di­ciem­bre 2016); Ra­quel Bonilla, je­fe de Mar­ke­ting y Co­mu­ni­ca­cio­nes

(El Sal­va­dor) y Ed­win Ma­ga­rín, je­fe de Mar­ke­ting y Co­mu­ni­ca­cio­nes (Gua­te­ma­la); Ale­jan­dro Fuen­tes, coor­di­na­dor Crea­ti­vo (El Sal­va­dor) y Ja­red Ma­rro­quín, coor­di­na­dor crea­ti­vo (Gua­te­ma­la).

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