Red­soft Corp en Pa­na­má

El gru­po em­pre­sa­rial DATUM - RED­SOFT con pre­sen­cia en la re­gión cen­troa­me­ri­ca­na, con­ti­núa sien­do des­pués de 23 años res­pon­sa­ble y úni­co au­to­ri­za­do pa­ra lle­var aca­bo los pro­ce­sos de re­no­va­ción de So­por­te de Soft­wa­re Ora­cle pa­ra El Sal­va­dor y Hon­du­ras. En 2

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Ac­tual­men­te las áreas de tec­no­lo­gía en las em­pre­sas son al­ta­men­te cam­bian­tes y a ni­vel mun­dial es­tán pro­cu­ran­do re­du­cir sus cos­tos. Por tal ra­zón, es­tán bus­can­do ter­ce­ri­zar al­gu­nos pro­duc­tos y ser­vi­cios, lle­var so­lu­cio­nes a la nu­be, tra­ba­jar con un so­lo pro­vee­dor, en­tre otros. Es­to con el ob­je­ti­vo de te­ner ma­yor pre­su­pues­to pa­ra man­te­ner las opor­tu­ni­da­des de in­ver­sión en nue­vos pro­yec­tos, ma­yor in­ver­sión en se­gu­ri­dad de la in­for­ma­ción y con­tar con pla­nes de con­ti­nui­dad de los ne­go­cios. Ora­cle ACS pro­vee ser­vi­cios con la ex­pe­rien­cia pro­pia de fa­bri­can­te que mi­ni­mi­za los tiem­pos de eje­cu­ción y el in­vo­lu­cra­mien­to de das en el marco de la pre­sen­ta­ción de Red­soft Corp co­mo nue­vo part­ner re­no­va­dor de Ora­cle Sup­port en Pa­na­má, en don­de se tu­vo la par­ti­ci­pa­ción de Da­niel Bar­mat, Se­nior Vi­ce Pre­si­dent Cus­to­mer Ser­vi­ces La­tin Ame­ri­ca. Du­ran­te la re­cep­ción se reunie­ron eje­cu­ti­vos de Ora­cle y Red­soft y los pre­sen­tes tu­vie­ron la opor­tu­ni­dad de co­no­cer los nue­vos mo­de­los de asis­ten­cia téc­ni­ca y ser­vi­cios Ora­cle Ad­van­ced Cus­to­mer Sup­port, por par­te de Sil­vio Sa­vino - Ad­van­ced Cus­to­mer Ser­vi­ces NO­LA Di­rec­tor de Ora­cle.

Castellanos ex­pli­có que la pre­sen­cia de Red­soft Corp. en Pa­na­má res­pon­de a un cam­bio de mo­de­lo en la for­ma de actuar de Ora­cle. de­lo y aho­ra los part­ner que pue­den ven­der las li­cen­cias de pro­duc­tos no son los mis­mos que re­nue­van. La idea aho­ra es te­ner va­rios part­ner ven­de­do­res y un so­lo part­ner re­no­va­dor en ca­da país. Fui­mos ele­gi­dos por Ora­cle por nues­tra tra­yec­to­ria de ser­vi­cios en otros paí­ses”, pun­tua­li­zó.

El gru­po de em­pre­sas DATUM - RED­SOFT cuen­ta con la dis­tri­bu­ción de Ora­cle Ad­van­ced Cus­to­mer Sup­port pa­ra to­da la re­gión cen­troa­me­ri­ca­na, pro­vee ser­vi­cios y so­por­te pa­ra am­bien­tes de mi­sión crí­ti­ca que per­mi­te ma­xi­mi­zar la dis­po­ni­bi­li­dad de so­lu­cio­nes, el ren­di­mien­to y el va­lor con la ex­pe­rien­cia de Ora­cle y brin­da ser­vi­cios de al­can­ce fi­jo, tiem­po y ma­te­ria­les así co­mo so­por­tes anua­li­za­dos, pa­ra ello cuen­ta con el apo­yo de con­sul­to­res ex­per­tos pro­pios del fa­bri­can­te, ta­les co­mo: mo­ni­to­reos, diag­nós­ti­cos, afi­na­ción del ren­di­mien­to, con­so­li­da­cio­nes y mi­gra­cio­nes.

Den­tro de la car­te­ra de ser­vi­cios que ac­tual­men­te ofre­ce DATUM - RED­SOFT se in­clu­yen:

• Ora­cle Ad­van­ced Cus­to­mer Sup­port

Ar­qui­tec­tu­ra Em­pre­sa­rial Ser­vi­cios Ad­mi­nis­tra­dos Mo­ni­to­reo Re­mo­to

Aná­li­sis e im­ple­men­ta­cio­nes de so­lu­cio­nes de TI

So­por­te Téc­ni­co Lo­cal Ca­pa­ci­ta­ción Cer­ti­fi­ca­da • • • •

• •

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