El nue­vo pa­sa­je­ro del ba­jo cos­to

Mercados & Tendencias Honduras - - Opinión -

El es un mo­de­lo de ne­go­cio que se ba­sa prin­ci­pal­men­te en la reducción de cos­tes. En el sec­tor far­ma­céu­ti­co el ser­vi­cio al clien­te no es prio­ri­dad, pues su di­fe­ren­cia­dor es el pre­cio y los aho­rros que le ge­ne­ra a los con­su­mi­do­res.

Los mo­de­los de ne­go­cio de ba­jo cos­to es­tán to­man­do mu­cha po­pu­la­ri­dad y son más per­cep­ti­bles en las ae­ro­lí­neas. La ten­den­cia aho­ra quie­re con­quis­tar el sec­tor far­ma­céu­ti­co.

Se­gún An­drés Do­bles, ge­ren­te de Es­tra­te­gia de EY Cen­troa­mé­ri­ca, Pa­na­má y Re­pú­bli­ca Do­mi­ni­ca­na, el mo­de­lo de ne­go­cio de las far­ma­cias con­sis­te en ofre­cer a los con­su­mi­do­res pre­cios más ba­jos en me­di­ca­men­tos que re­quie­ren re­ce­ta. “Pa­ra ofre­cer es­tos pre­cios se ne­ce­si­ta ma­ne­jar vo­lú­me­nes al­tos. Las eco­no­mías de es­ca­la con­si­guen pro­duc­to de ne­go­cia­cio­nes con las ca­sas far­ma­céu­ti­cas y dis­tri­bui­do­res y me­dian­te la op­ti­mi­za­ción de efi­cien­cias ope­ra­ti^asº, de­ta­lló el ex­per­to. De acuer­do a Do­bles, en es­tos ne­go­cios el ser­vi­cio al clien­te no es prio­ri­dad, su di­fe­ren­cia­dor es el pre­cio y los aho­rros que le ge­ne­ra a pa­cien­tes.

Se­gún Jo­sep-Fran­cesc Valls, ca­te­drá­ti­co de Mar­ke­ting de Esa­de y au­tor del li- bro “Fe­nó­meno es­te mo­de­lo “es un pro­ce­so de in­no­va­ción to­tal, pa­ra ajus­tar los cos­tos y ofre­cer me­jo­res pre­cios sin me­nos­ca­bo de la ca­li­da­dº. -l mo­de­lo Juan An­to­nio Cal­de­rón, ge­ren­te ge­ne­ral de far­ma­cias Ce­fa­fa.

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