香港須緊貼電商趨勢

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Capital Entrepreneur (HK) - - Think Tank Columns -

阿里巴巴創辦人馬雲日前出席活動時更講到,「電子商務已經是一個傳統的概念,未來的三十年內順風車,電商產業朝線上、線下和物流整合發展,全球將進入新零售時代,將與新金融、新技術等五大變革一起顛覆各行各業。」眼看內地的電商規模越做越大,常被詬病金融科技( Fin- Tech)落後的香港,雖然深知 Fin- Tech的重要性,但具體應該如何運用呢?本港的中小企如何可以搭上這趟「順風車」?消費者如何才能夠享受更優質的網購體驗?這是擺在眼前的課題。須知道,跨境網購已成為電子商務最新趨勢,且有逐步取代傳統購物模式的主流位置,香港在這方面如不發力趕上,必定吃虧。

相信不少人對網購,尤其是跨境網購最大的憂慮,就是支付安全問題,這亦是電商在香港發展有所阻滯的重要原因之一。缺少安全保障,無論是商家銷 貨或是顧客網購,都無法放心。特區政府雖一直把創新科技掛在嘴邊,但一直「只聞樓梯響」,具體規範或保障的政策未能落實。

尤幸,在創科局幾經波折終於成立之後,特區政府愈加重視這個問題。金管局今年八月底便批出了首批儲值支付工具牌照」( SVF牌),包括阿里巴巴的「支付寶」錢包、香港電訊「Tap & Go 拍住賞」、騰訊「Wechat Pay」、TNG錢包,以及八達通「好易畀」等,把市面上的手機錢包置於其監管之下,讓消費者購物能更加放心,可說是為推動本港電商發展邁出了重要一步。據悉,目前仍有多家支付公司正在申請這個牌照,相信未來會有更多大家熟悉的移動支付工具納入正式規管之下,讓大家更加放心。

除了電子支付的安全性之外,對香港的不少中小企來說,電商能否暢順進行,另一關鍵便是與內地或海外地區的電子簽名證書互認問題。其實早於2008年,粵港兩地電子簽名證書早在CEPA補充協議的框架下提出,但由於沒有積極跟進,以致成效並不顯著。而今,金管局先後推出了電子支票及頒發支付工具牌照,對兩地的通關報關、跨境電商、跨境支付等提供了方便,有助本港的電商發展。

為了讓更多的中小企增加對電子商貿的認識,幫助他們開拓跨境電商市場,廠商會的城市智能化行業委員不久日前亦曾與粵港兩地相關機構合作,舉辦了一場「粵港互認放心交易──粵港互認數字證書」推介會,讓他們明白到,數字證書認證是智慧城市建設必不可少的基礎設施,也是跨境網絡交易的安全工具,及早懂得善用,對業務發展必有裨益。這個推介會反應甚佳,與會者均表示獲益良。筆者認為,香港是一個國際城市,電子簽名證書只是粵港互認是不夠的,當局應爭取與更多地區、包括海外「互認」,香港電商未來的天地將會更寬。

近日,2016中國跨境電商領袖峰會在廣州召開,工信部中小企業局局長在會上指出,近年電商發展尤為迅猛,中國內地今年上半年的電商交易規模達到10.5萬億元人民幣,按年升37.6%,其中跨境電商交易規模達2.6萬億元人民幣,同比增長了三成。

李秀恒香港中華廠商聯合會會長

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