Create Startup Hub New Frontier 吳啟楠

吳啟楠

Capital Entrepreneur (HK) - - Contents - Text / Jerry Hui Photography / Sam Kwong

三十出頭的吳啟楠(Carl),曾在黑石集團 (Blackstone)工作十年,晉升至董事總經理,成為集團全球最年輕的董事總經理之一,但他沒有戀棧企業高管的職位,於去年與恩師梁錦松成立創業投資公司 New Frontier(新風天域 ),乘著 Startup大熱,為人生開創一片新天。由中環國金搬至上環,沒有秘書、助手為他張羅瑣碎事,連電話費都要自己交,經常穿梭中港兩地,但他依然雄心萬丈。「自小就想做企業家,開公司,希望有一天建立自己的王國,而這就是我目前所做的事。」

去年 十 月 初,當天 氣 仍 暖 和 時, New Frontier 在位於上環的辦公室內舉行記者招待會,正式對外宣告新公司的成立,同時公布公司的新產品。當時公司聯合創辦人之一,現為南豐集團董事長兼行政總裁的梁錦松亦有出席活動,身旁是New Frontier 聯合創辦人兼首席執行官 Carl。

New Frontier的新辦公室雖佔用了整層,但面積不算大,舉行記招的位置是惟一比較空曠的地方,約數百呎,旁邊是茶水間,一張大沙發。建築物西斜,燥熱的陽光直接照射進來,窗廉亦隔不絕,於是逐漸聽到此起彼落的鼓譟聲。梁錦松當機立斷拿起米高峰說道:「初創企業的氣氛就是如此的了。工作空間狹窄,冷氣亦不足,會覺得熱,但大家就是有種對創業的無比熱情,克服所有困難。」身處恩師梁錦松面前, Carl說話不多,充份表現了對恩師的尊重。事隔數天,本刊再邀約 Carl進行專訪,深入剖析公司的業務發展及個人心路歷程。

由倫敦UBS到香港黑石

外傳 Carl背景雄厚,祖父吳華胥是昔日汕頭市政界紅人,大伯是前港區人大代表吳康民,父親經營免稅店。擁有如此獨特的背景,很多人自然會將焦點落在其家族上,但Carl 早已表明,自己在大學時期亦是一邊打工一邊讀書,跟一般人沒有分別。家族背景是與生俱來的,難以選擇,但人生可以。

Carl 於 12歲舉家移居新西蘭,16歲在當地中學畢業,然後用了一年時間周遊列國,17歲隻身前往英國升學,就讀於倫敦政治學院,如是者 以半工讀方式完成學業,並以一級榮譽畢業。「第一份工是倫敦UBS(瑞銀)銀行。其實在大學最後一年,我已在UBS做實習生,大學畢業後他們就邀請我正式加入。」當時黑石集團是他的客戶之一,在投行工作三年後,黑石集團成功將他挖角至倫敦部門,剛巧其時梁錦松加入了黑石集團大中華區出任主席,為了建立自己班底,於是親自到倫敦部門挑選人手,最後選中了Carl,他謙稱,這是由於他是團隊中惟一一個懂得中文的人。

「我自小已很喜歡私人洽購這種業務,認為是一件很有意義的事,在這個過程中,先將公司的業務做好,然後以IPO形式賣出去,因此我是很開心可以加入黑石的。後來黑石上市,梁生加入香港分部,需要找人幫手,於是就邀請我前往香港工作,與他一同開拓亞洲市場。那已是2007 年年底的事了。」梁錦松至 2013 年才離開黑石,在這六年間,他逐漸與 Carl 建立亦師亦有的關係,每逢往內地工幹,談大生意,都總會有 Carl 的參與,至後來離職時, Carl 已獨當一面,在十年間扶搖直上,由分析師晉升至黑石亞洲區董事總經理,成為黑石全球最年輕董事。

成就企業家之路

如此前途似錦的工作, Carl 卻於去年初放棄了,跟梁錦松一同創辦了New Frontier。「我於一年半前已向梁生提出這個計劃,我想做互聯網,做醫療,而他亦很支持,更說要一齊去做。由此南豐集團成為了New Frontier最大的投資者,給予我們很多支持,因為目前我們正在做的,如生物科技,亦是南豐集團計劃想做的,雖然兩個平台是獨立營運的,但仍可起相輔相成作用。」

三十出頭的吳啟楠( Carl),曾在黑石集團( Blackstone) 工作十年,晉升至董事總經理,成為集團全球最年輕的董事總經理之一,但他沒有戀棧企業高管的職位,於去年與恩師梁錦松成立創業投資公司New Frontier ( 新風天域 ) ,乘著 Startup 大熱,為人生開創一片新天。由中環國金搬至上環,沒有秘書、助手為他張羅瑣碎事,連電話費都要自己交,經常穿梭中港兩地,但他依然雄心萬丈。「自小就想做企業家,開公司,希望有一天建立自己的王國,而這就是我目前所做的事。」

為了更遠大前程,他離開了 Comfort Zone,選擇重頭來過。這份決心何來?他說道:「這是個思考了很久的決定。事實上,我一直都希望可以成為企業家,當我第一天出來工作時,已視金融界為訓練場所,藉此建立人際網絡,而我一開始就想自行創業,開自己的公司,做企業家, 更希望有一天建立自己的事業王國。做黑石的收入當然好,但我相信, New Frontier 將會更好。當然一開始會很辛苦,辦公室會較簡陋,秘書更不會有;我以往是從未見過電話單的,現在我要自行交電話費,自己叫車,這一切一切對我來說都是重大轉變來的,但我有一個很強烈的期望,就是辛苦過後所建立的一切,都是自己的生意。我希望有一天可以成為一名成功的企業家,而我們很幸運,可以有如此多投資者支持我們。」

四大項目主攻內地醫療市場

初創企業蔚然成風,根據投資推廣署的數字顯示,香港目前就有逾 1,600間初創企業,較2014年增長五成,而在這個熾熱風氣下,共享工作間開完一間又一間,市場更有不少創業平台

及基金支持年輕人創業,政府更於去年《施政報告》中宣布成立 20 億元的「創科創投基金」,可見市場上的資金從來就不缺,所缺的只是優質的產品及服務。New Frontier 主要投資者為南豐集團及台灣頂新集團,至去年 10 月為止,已合共投資了一億元人民幣於旗下四個項目上,分別是香港的上門迷你倉服務 Boxful、一站式網上服務平台 Hellotoby、中國四川成都的顧連醫療及上海的易得康老人家居醫療服務,其中9成資金集中在開拓內地的醫療項目, Hellotoby 則獲注資 1,000 萬。

在管理上, Carl 出任 New Frontier 的行政總裁,而這些項目都是New Frontier 旗下的控股公司,每間公司又有自己的行政總裁,聽命於作為主席的 Carl,而同為 New Frontier 聯合創 辦人的梁錦松亦給予很多意見,令多個業務均見增長。「我們管理上的好處,是效率快;大家都在香港工作,一有問題就坐下來討論,並很快作出決定。我們想盡量花少些時間在內部,寧願多花時間在對外事情上。」

一般初創企業的投資方式,是待產品成熟或在試驗階段時引入投資者,但New Frontier 的做法剛好相反,產品意念來自公司團隊,然後聘請合適的管理人才加入,將產品具體化,目前 New Frontier 已設立了一套獨特成熟的流程,可在8星期內成立一間互聯網公司並推出市場。「相對一般初創企業用一年時間去推出產品,這 8星期所用的成本是相差很遠的。產品一旦推出市場,就會有數據出現,我們可以藉此改良產品, Boxful 起初只做 12呎箱,後來有25 呎箱, ( 左起 ) Hellotoby 創辦人之一兼首席執行官譚君傑、南豐集團兼行政總裁梁錦松、New Frontier 首席執行官兼共同創始人吳啟楠及 Boxful 行政總裁張迅豪。02 New Frontier 最重要的顧連醫療項目,將重金投資在成都等地興建多間醫院、診所、復康中心等設施。

因為原來客戶連一些大櫃都想拿來儲存,這是最初階段在辦公室做研究時沒有想到的。」

他表示,每次推出新產品,公司都會進行深入的市場調查,藉此明白市場的真正需求。「做調查不用花太多錢,但若果產品推出後才發現問題,成本就會高很多。如易得康,我們預計內地老人市場即將爆發,但老人家不想住安老院,可以去哪裡?那不如做居家安老,於是就向內地政府申請牌照,成為其中一家經營者。」

賣與不賣

初創企業對年輕一代來說,儼如是一個夢想成真的過程,不過初創企業有 90%的失敗率,就算找到資金,大部分都只是一次又一次的「燒錢」過程。就算資金多,若果只是一味「燒錢」而沒有收入,最終亦會資金耗盡,淪為 90% 中的失敗公司之一,因此New Frontier 一方面給予旗下公司一定的發展時間及空間,同時行多元路線,涉足互聯網生意之餘,又開拓穩賺的內地醫療產業。

Carl指出:「我們是按市場需求才決定去做,同時又要視乎市場規模。對於公司旗下的產品,我們是預期最初會『燒錢』的,但我們要知道,何時會開始賺錢 ? 而由投資至賺錢這個過程中, 我們需要去做甚麼?它可以在12個月、24個月,甚至是 36個月內不賺錢,但一定要有清晰的方向,知道何時會賺錢。如 Boxful,我們計了數,當做到2萬個箱時,就會賺錢,而目前我們已做到了。每項生意的性質都略有不同,回本期又有長短,因此耐性很重要, Boxful是兩至三年, Hellotoby 是三至五年,而 Hellotoby 於去年8月初推出測試版後,短時間內已有超過2,000 位服務專家進行註冊,網站亦成功引薦超過6,000宗服務個案,為服務專家帶來共逾 200 萬港元收入;醫療項目方面,內地的醫院投資、醫療服務已在賺錢,醫院方面是很易計算的,200 張床,若這些床都佔滿了,就會開始賺錢,現在我們又收購了內地的大型醫療綜合體,相信盈利會持續增長。」

商業市場,一買一賣素來是平常事,這亦是Carl在黑石工作期間習以為常的事,對於 New Frontier 旗下項目,將來亦會採取同樣手段?「暫時未有這個計劃,我們總是鼓勵旗下公司建立獨立公司,當時機成熟時就IPO上市,將業務愈做愈大。我們跟黑石不同之處,是他們在Day One已在想如何將公司賣出,但我們不會在Day One開始,我們主要在想,如何令旗下公司生存下來?至於賣或不賣,目前不是重點。」

01 02

01 New Frontier 另一個醫療項目「易得康」,乃主攻上海的家居醫療及安老服務。02 已推出市場Hellotoby,乃是配對應用程式,為用家提供各種生活上的解決方案,獲New Frontier 注資 1,000 萬港元。03 IT公司不拘一格,往往採開放式辦公室設計;地方雖小,但創意無限,員工同事更喜歡即席將各種意念寫在玻璃窗上,一同商討。 01 02

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