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研討會「全渠道營銷新趨勢」

Capital Entrepreneur (HK) - - Think Tank -

消費模式隨著資訊發展變得多樣化,商戶和顧客可從不同渠道進行交易,如手機應用程式、網絡商店、電話服務中心、實體店等,使購物不受時間及地點限制。工作坊將講解如何通過不同接觸點與客戶加強互動,建立更緊密的客戶關係和忠誠度,有效地提高交叉銷售( cross-sell)及追加銷售( up-sell)。 時間: 3:30pm-5:00pm•地點:灣仔會展地下中小企服務中心•查詢:香港貿易發展局( 183 0668)

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