2017全球十大最佳航空卡塔爾航空奪冠

Capital Entrepreneur (HK) - - Digest | Chart -

近日航空公司的各種議題成城中熱話,英國顧問公司《Skytrax》日前公布 2017 年全球最佳航空公司獎,其中首三名分別是卡塔爾航空、新加坡航空以及ANA 全日空,而本港的國泰航空則較去年再跌一位,排第5 位。

另外,臺灣的長榮航空排名第6,而中國的海南航空排名第 9。此排名向來有航空界奧斯卡之稱,由 1,987萬名乘客的投票結果所得出,來自 41項評分,包括服務、餐飲乃至頭等艙服務等等。有分析指出,國泰航空近年因投資虧蝕,業務及人手安排陷入泥沼,因此在顧客心目中評分有所下調。相比之下,臺灣長榮及中國海南航空均在改善服務上甚為積極,令三者之間的排名不斷須拉近。

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