好健康創好事業

Metro Daily Hong Kong - - 健康 -

職場上常遇到三種病態同事,記住他們只是病態,不是病毒,亦不是對號入座。病態,好像流感,會傳染,只要用心去管理,對症下藥,病態可以回復常態的。 第一種:一講就爆眼淚。這種病態,同事大多 因為覺得受了委屈,他們覺得明明盡晒力,都不被欣賞;反而被老闆指出錯處。明明等緊掌聲,反而是喝倒采,頓時百般滋味在心頭。這種同事不是懶惰,而是做咗就算完成。欠缺了少少自我要求,及客觀評估。做咗唔等於做好咗,做夠咗。管理他們,只要提供benchmark,而同事就要認定公司畀你的KPI,目標,以後就唔使以淚洗面上班。第二種:唔關我事喎。這種病態,同事慣性將「唔關我事喎」變成護身符。總之,有錯係其他同事錯,環境唔配合,時間唔對,天氣唔好,agent未交quotation,客人未覆。他們沒有責任感,因為把自己抽離了工作,所謂沒有ownership,因此, 只要有少少風吹草動,就把事情攤着做,拖住做。因為怕面對自己的失敗,也怕愈做愈多嘢做,寧願看而不見,見到容易先做,難就唔做。這樣的同事要職份分明,給予更多的肯定,鼓勵多作嘗試,償善罰惡。 第三種:陽奉陰違。這一類同事有些小聰明, 無論上司老闆面前,同事面前,都懂得表現自己。他們的嘴特別甜,尤其會令上司老闆喜歡。表面上很正能量,甚麼都願意做,願意配合,但實際上,卻是毫無責任心,也不會把任務完成。這種同事還是小懲大誡,少用為佳。病態員工會傳染開去,影響着上下的士氣及工 作效率,老闆唯有執行「隔離」政策,並盡速制止負面情緒蔓延。透過人事部的諮詢查核同事產生病態原因,如因人事關係,可盡量調解。假若員工屢勸不改,宜先警告;亦可殺一儆百,以免動搖員工對管理層的信心。

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