Paket Tertahan di Bea Cukai
SAYA mendapat kiriman beberapa contoh botol kosong dari Tiongkok melalui DHL Express dengan tracking number 7515156832. Saat saya cek, paket sudah sampai di custom Bea Cukai Juanda. Sewaktu saya konfirmasi DHL Express, barang sampel tersebut rupanya tidak bisa dikirim karena lewat jalur merah. Diperlukan surat keterangan impor ( SKI) dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
Mengapa prosesnya seperti itu? Bukankah botol-botol kosong tersebut tidak tergolong barang yang dilarang? Mohon kemudahan pengurusan untuk barang-barang yang bersifat contoh demi kelancaran pekerjaan. Terima kasih.
IWAN PUDJIANTO, Kali Kepiting, Surabaya, 082131838xxx