Fal­li­sco dun­que SO­NO

I quat­tro va­lo­ri (ela­bo­ra­ti dal Mu­seo del Fal­li­men­to in Sve­zia), che ac­com­pa­gna­no i pro­dot­ti di que­ste pa­gi­ne, so­no re­la­ti­vi al lo­ro gra­do di in­no­va­zio­ne, al­la qua­li­tà del de­si­gn, al ti­po di rea­liz­za­zio­ne (le stra­te­gie di lan­cio dell’azien­da e il mo­do in

Amica - - AMICA VISIONI - Te­sto Ste­fa­nia Ro­ma­ni Il­lu­stra­zio­ne Lu­ca La­cor­te

ne­gli Sta­ti Uni­ti fa­re un bu­co nell’ac­qua è una fi­lo­so­fia, an­zi ad­di­rit­tu­ra UNA VIR­TÙ. Per­ché im­pa­ra­re dai pro­pri er­ro­ri è sem­pre un ot­ti­mo IN­VE­STI­MEN­TO per chi vuo­le rag­giun­ge­re il suc­ces­so. An­che l’Eu­ro­pa, og­gi, lo ha ca­pi­to. E ha aper­to le por­te di un in­so­li­to mu­seo

CORRERESTE a com­pra­re una pen­na che si chia­ma Bic for Her, pro­get­ta­ta per sta­re be­ne tra le di­ta di una don­na, co­stel­la­ta di bril­lan­ti­ni su co­lo­ri pa­stel­lo, e più co­sto­sa del­le al­tre? Evi­den­te­men­te, il co­los­so fran­ce­se di ma­te­ria­le da can­cel­le­ria im­ma­gi­na­va di sì, quan­do l’ha lan­cia­ta sul mer­ca­to nel 2011. Si sba­glia­va. La bi­ro in ver­sio­ne fem­mi­ni­le è sta­ta mes­sa al ro­go dai so­cial net­work con cau­sti­ci com­men­ti: “Per­ché so­lo al­le don­ne do­vreb­be pia­ce­re il ro­sa?”, “Gra­zie per que­sto stru­men­to di li­be­ra­zio­ne, lo use­rò per scri­ver­ci le ri­cet­te”. Ver­reb­be da chie­der­si che co­sa aves­se­ro in men­te gli stra­te­ghi del mar­ke­ting, quan­do se ne so­no usci­ti con que­sta tro­va­ta. Ma sen­za ta­le au­da­cia e, in par­te, biz­zar­ria non ci sa­reb­be più in­no­va­zio­ne. “Hai mai pro­va­to? Hai mai fal­li­to? Non im­por­ta. Pro­va an­co­ra. Fal­li­sci an­co­ra. Fal­li­sci me­glio”. È un pa­ra­gra­fo di una no­vel­la di Sa­muel Bec­kett in­ti­to­la­ta Wor­st­ward Ho (1983). Le stes­se pa­ro­le so­no ta­tua­te sul brac­cio di Sta­ni­slas Wa­w­rin­ka e tut­to il mon­do le ha vi­ste, quan­do nel 2014 il ten­ni­sta sviz­ze­ro ha scon­fit­to Ra­fael Na­dal all’Au­stra­lian Open. Il gior­no del­la fi­na­le, Wa­w­rin­ka non im­ma­gi­na­va che avreb­be bat­tu­to uno dei più gran­di ten­ni­sti di tut­ti i tem­pi. Ma, se non ce l’aves­se fat­ta, è con il pen­sie­ro di Bec­kett che avreb­be con­ti­nua­to ad af­fron­ta­re gli in­con­tri. Non suc­ce­de so­lo nel­lo sport. In con­te­sti co­me la Si­li­con Val­ley, la cul­tu­ra del fa­re fia­sco è ce­le­bra­ta con il man­tra del “fail fa­st, fail of­ten”, ov­ve­ro fal­li­sci ve­lo­ce­men­te e spes­so. E se, im­pa­ran­do da­gli sba­gli, rie­sci a fa­re me­glio, al­lo­ra hai in­ve­sti­to be­ne. La di­sfat­ta pri­ma del­la glo­ria è un te­ma trat­ta­to spes­so nel­le Ted talk da gior­na­li­sti, eco­no­mi­sti, im­pren­di­to­ri e in­ven­to­ri. Men­tre, su sca­la glo­ba­le, si or­ga­niz­za­no con­fe­ren­ze co­me Fai­lCon, per pre­pa­ra­re i fon­da­to­ri di start-up al di­sa­stro sem­pre in ag­gua­to die­tro l’an­go­lo. Una sor­ta di elo­gio del fal­li­men­to, in­som­ma, per far­ci sen­ti­re un po’ me­no a ter­ra quan­do in­cap­pia­mo in una scon­fit­ta. D’al­tra par­te, ca­pi­ta qua­si a tut­ti. Lo di­mo­stra #fai­lu­re, l’ha­sh­tag con il qua­le 7.524 fol­lo­wer con­di­vi­do­no can­to­na­te pro­fes­sio­na­li e per­so­na­li. D’al­tron­de la stra­da ver­so il suc­ces­so è sem­pre se­gna­ta da cla­mo­ro­si flop. Giu­sto per aver­ne un’idea, se­con­do uno stu­dio con­dot­to al­la Har­vard Bu­si­ness School dal pro­fes­sor Clay­ton Ch­ri­sten­sen, ogni an­no, dei 30mi­la nuo­vi pro­dot­ti lan­cia­ti sul mer­ca­to, l’80 per cen­to è de­sti­na­to a non ave­re fu­tu­ro. Nem­me­no le gran­di mul­ti­na- zio­na­li - da Google a No­kia, da Ap­ple a Ko­dak - esco­no in­den­ni da que­ste sta­ti­sti­che. Il te­ma, poi, sem­bra es­se­re uno dei più ap­pas­sio­nan­ti e in­tri­gan­ti. Lo psi­co­lo­go cli­ni­co Sa­muel We­st, per esem­pio, ha tra­scor­so un an­no a met­te­re in­sie­me i fia­schi com­mer­cia­li più me­mo­ra­bi­li del­la sto­ria e ne ha fat­to un mu­seo. Aper­to nel 2017, si chia­ma Mu­seum of Fai­lu­re e ha se­de a Hel­sing­borg, una cit­ta­di­na nel sud del­la Sve­zia. Co­me se fos­se­ro in­stal­la­zio­ni di Jeff Koons o di Da­mien Hir­st, gli 80 fal­li­men­ti “si ma­te­ria­liz­za­no” in te­che ac­com­pa­gna­ti da una spie­ga­zio­ne scrit­ta sul per­ché non ab­bia­no ot­te­nu­to il suc­ces­so spe­ra­to. «L’idea mi è ve­nu­ta nel 2016, do­po aver vi­si­ta­to il Mu­seo del­le re­la­zio­ni in­ter­rot­te in Croa­zia. Cre­do sia l’uni­co al mon­do mi­glio­re del mio», scher­za We­st, sod­di­sfat­to di ave­re aper­to una fi­lia­le a Los An­ge­les e di ave­re in can­tie­re tre mo­stre da al­le­sti­re in Ca­na­da, Ci­na e Ger­ma­nia. Sul per­ché ab­bia de­ci­so di de­di­ca­re tem­po ed ener­gia a que­sto te­ma, che a mol­ti sem­bre­reb­be stra­va­gan­te, ha le idee chia­re: «Vo­glio dif­fon­de­re il prin­ci­pio di quan­to sia im­por­tan­te ac­cet­ta­re il fal­li­men­to in no­me dell’in­no­va­zio­ne. So­no stan­co di una so­cie­tà os­ses­sio­na­ta dal suc­ces­so. Il pro­gres­so ha bi­so­gno di per­so­ne di­spo­ste a met­ter­si in gio­co, pur sa­pen­do che la na­ve può af­fon­da­re». Se gli si do­man­da qual è il re­per­to del mu­seo più sor­pren­den­te, non ha dub­bi: «Sa­reb­be co­me chie­der­mi a qua­le dei miei fi­gli vo­glio più be­ne ma, mes­so con le spal­le al mu­ro, in­di­che­rei la sfi­da dei for­ma­ti per vi­deo­re­gi­stra-

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