Po­ste, a Vi­cen­za inau­gu­ra­to il pri­mo uf­fi­cio per non uden­ti

Corriere del Veneto (Treviso e Belluno) - - Regione Attualità - © RI­PRO­DU­ZIO­NE RI­SER­VA­TA

VI­CEN­ZA Il pri­mo uf­fi­cio po­sta­le d’Ita­lia in gra­do di co­mu­ni­ca­re con le per­so­ne sor­de è in un quar­tie­re di Vi­cen­za. Pre­ci­sa­men­te all’agen­zia nu­me­ro 4 di Ber­te­si­nel­la, nel­la pe­ri­fe­ria est del­la cit­tà, do­ve la­vo­ra An­to­nel­la Man­frin, un’im­pie­ga­ta che da au­to­di­dat­ta ha im­pa­ra­to il lin­guag­gio dei se­gni. «È il pri­mo pro­get­to azien­da­le di que­sto ti­po – spie­ga il di­ret­to­re dell’area ter­ri­to­ria­le Nord Est di Po­ste Ita­lia­ne, Pie­tro La Bruna – ed è pos­si­bi­le gra­zie a que­sta col­le­ga che ha mes­so a di­spo­si­zio­ne la sua ca­pa­ci­tà di co­mu­ni­ca­re at­tra­ver­so la Lis». Al­lo spor­tel­lo con­su­len­ze di via Gui­do Ros­sa An­to­nel­la Man­frin segue già al­cu­ni clien­ti ed è a di­spo­si­zio­ne per chi fi­no­ra non si è av­vi­ci­na­to ai ser­vi­zi del­le Po­ste per­ché non po­te­va dia­lo­ga­re al me­glio. «Mi pia­ce l’idea che Po­ste ab­bia un oc­chio di ri­guar­do ver­so i sor­di – sot­to­li­nea l’im­pie­ga­ta -, co­sì si cer­ca di da­re a tut­ti il mas­si­mo aiuto pos­si­bi­le». Per ora il ser­vi­zio è spe­ri­men­ta­le, ma i clien­ti ci so­no già. Co­me Ja­co­po Do­mi­na­to (in fo­to), un gio­va­ne non uden­te che dia­lo­ga age­vol­men­te con An­to­nel­la Man­frin. «Sa­pen­do che c’è qual­cu­no in gra­do di par­la­re con la Lis – con­clu­de Man­frin – i clien­ti sor­di ca­pi­sco­no che pos­so­no fi­dar­si». (e.r.)

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