81 i net­work di agen­zie at­ti­vi in Ita­lia, so­lo 5 ma­cro-ag­gre­ga­zio­ni

il Giornale del Turismo Magazine - - L’OPINIONE DI… ROBERTO GENTILE -

Co­me ac­ca­de da sem­pre, lo sce­na­rio del­le re­ti di agen­zie in Ita­lia è in ul­te­rio­re, pe­ren­ne tra­sfor­ma­zio­ne, ri­vo­lu­zio­na­to ri­spet­to a so­lo tre an­ni fa. Nel 2010 i net­work in at­ti­vi­tà toc­ca­va­no il pic­co sto­ri­co di 121, con 7.640 agen­zie af­fi­lia­te. Scen­de­va­no a 108 nel 2011, quin­di a 95 nel 2012, crol­la­no a 81 nel 2013: 40 re­ti esco­no di sce­na nel trien­nio più in­fau­sto del tu­ri­smo ita­lia­no, che se­gna an­che la scom­par­sa di cen­ti­na­ia di agen­zie. Au­men­ta in­fat­ti la ra­tio net­work/agen­zie: nel 2010 ogni net­work ne af­fi­lia­va me­dia­men­te 63, og­gi ognu­na del­le 81 re­ti ne con­ta 99. Due i fe­no­me­ni ecla­tan­ti de­gli ul­ti­mi 24 me­si: l’in­gres­so dei gran­di player nel­la di­stri­bu­zio­ne e la for­tis­si­ma con­cen­tra­zio­ne. Al­pi­tour e Co­sta Cro­cie­re con­trol­la­no Geo (ex Bra­vo Net HP Va­can­ze) e Wel­co­me Travel; MSC ha com­pra­to Blu­va­can­ze; Ho­tel­plan, gra­zie a Fran­co Gat­ti­no­ni, ha un pie­de in Gat­ti­no­ni G40. La con­cen­tra­zio­ne ha spez­za­to il mercato in due: le ma­cro-ag­gre­ga­zio­ni da un la­to, i net­work (an­co­ra) in­di­pen­den­ti dall’al­tro. Que­sti so­no 36 (su 81) e riu­ni­sco­no 2.166 agen­zie con una ra­tio mol­to bas­sa, pa­ri a 60 agen­zie cia­scu­no. Ci so­no re­ti di buo­ne di­men­sio­ni (Mar­su­pio, La­st Mi­nu­te Tour o Set­ti­mo­tour CTS Le Mar­mot­te), ma an­che tan­te che con­ta­no po­che de­ci­ne di agen­zie. Per ma­cro-ag­gre­ga­zio­ne s’in­ten­de un net­work di co­spi­cue di­men­sio­ni (al­me­no 300 agen­zie) che ag­gre­ga re­ti più pic­co­le (Wel­co­me Travel le chia­ma mul­ti­lo­ca­te) e sfrut­ta il po­te­re di ne­go­zia­zio­ne a mon­te (ver­so i for­ni­to­ri) e a val­le (ver­so le agen­zie). A feb­bra­io 2014 le ma­cro-ag­gre­ga­zio­ni so­no so­lo 5: Geo / Wel­co­me Travel (2.595 agen­zie); Uvet ITN Travel Co (1.163); Blu­va­can­ze / Open Travel Net­work (1.133); Gat­ti­no­ni / G40 (642) e Ro­bin­tur Travel Net­work (306); di­spon­go­no di 45 net­work col­le­ga­ti (su­gli 81 to­ta­li) e af­fi­lia­no 5.839 agen­zie. Ele­men­to co­mu­ne a tut­te e 5 le ma­cro-ag- gre­ga­zio­ni, l’in­te­gra­zio­ne a mon­te del­la fi­lie­ra (es. Blu­va­can­ze con Going e Gat­ti­no­ni con Ho­tel­plan) e a val­le (es. Co­sta e Al­pi­tour con Geo e Wel­co­me Travel). La som­ma di 5.839 e 2.166 fa 8.005 agen­zie: met­tia­mo che un mi­glia­io sia­no ri­don­dan­ze e dop­pie ap­par­te­nen­ze, possiamo sti­ma­re che 7.000 agen­zie (sul­le 8.500 che ven­do­no lei­su­re in Ita­lia) sia­no af­fi­lia­te a una re­te: l’82% del to­ta­le. Ma chi co­man­da ades­so, at­ten­zio­ne, non è più la di­stri­bu­zio­ne, ma la pro­du­zio­ne. O me­glio, chi s’é com­pra­to pu­re quel­la.

IL FU­TU­RO?

Lo sce­na­rio è tal­men­te cam­bia­to ne­gli ul­ti­mi an­ni che non è pos­si­bi­le fa­re pre­vi­sio­ni, nean­che a bre­ve ter­mi­ne: i gran­di player so­no im­pe­gna­ti nell’ot­ti­miz­za­zio­ne del­le re­ti che ora con­trol­la­no, i “di­stri­bu­to­ri pu­ri”co­me Gat­ti­no­ni e Uvet de­vo­no spie­gar­ci se il bu­si­ness è an­co­ra la di­stri­bu­zio­ne, op­pu­re è me­glio fa­re an­che i tour ope­ra­tor (ve­di Ver­ce­si in Gat­ti­no­ni e l’ope­ra­zio­ne San­to Ste­fa­no con Be­st Tours Ita­lia in Uvet); quel­lo che tut­ti - gran­di e pic­co­le ag­gre­ga­zio­ni - de­si­de­ra­no so­pra ogni altra co­sa è far sta­re i con­ti in or­di­ne e (ten­ta­re di) es­se­re pron­ti quan­do ci sa­rà la ri­pre­sa.

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