Nuo­va po­li­ti­ca com­mer­cia­le Co­sta in­cen­ti­va le agen­zie

il Giornale del Turismo Magazine - - CROCIERE - AdP

Com­mis­sio­ni: sul­le cro­cie­re in­cre­men­ti fi­no al 30% in ba­se al­la qua­li­tà del­le ven­di­te e fi­no al 50% sui vo­li del pro­gram­ma

Fly & Crui­se

Una nuo­va po­li­ti­ca com­mer­cia­le che pun­ta sul­la qua­li­tà del­le ven­di­te, per pre­mia­re con com­mis­sio­ni più al­te le pre­no­ta­zio­ni di mag­gior va­lo­re. È la stra­te­gia an­nun­cia­ta da Co­sta Cro­cie­re in av­vio di an­no: pre­ve­de che sui boo­king di mag­gior qua­li­tà si pos­sa­no rag­giun­ge­re in­cre­men­ti fi­no al 30% ri­spet­to ai li­vel­li del­le com­mis­sio­ni del 2013. Inol­tre, con­si­de­ran­do che le ven­di­te di mag­gior qua­li­tà (ca­bi­ne in­ter­ne ed ester­ne pre­mium, con bal­co­ne, sui­te e Sam­sa­ra) so­no spes­so quel­le fat­te con più an­ti­ci­po, la nuo­va for­mu­la in­cen­ti­ve­rà an­che l’ad­van­ce boo­king. La Com­pa­gnia ha an­che de­ci­so di in­tro­dur­re un sen­si­bi­le au­men­to del­le com­mis­sio­ni sui vo­li di gran par­te del­la pro­gram­ma­zio­ne Fly & Crui­se, in­cre­men­tan­do­le in me­dia del 50% ri­spet­to al 2013. In par­ti­co­la­re l’in­cre­men­to del­le com­mis­sio­ni sui vo­li ri­guar­da gli iti­ne­ra­ri di 7 gior­ni ai Ca­rai­bi con Co­sta Ma­gi­ca e Co­sta Me­di­ter­ra­nea, 7 gior­ni ne­gli Emi­ra­ti Ara­bi con Co­sta For­tu­na e Co­sta neoRi­vie­ra, 7 gior­ni nel Me­di­ter­ra­neo con Co­sta Clas­si­ca e 7 gior­ni in Nord Eu­ro­pa con Co­sta Lu­mi­no­sa e Co­sta For­tu­na. Le due no­vi­tà com­mer­cia­li se­gna­no la con­fer­ma del­la re­la­zio­ne con le agen­zie di viag­gio che Co­sta in­ten­de rin­no­va­re e rin­for­za­re, per va­lo­riz­zar­ne il ruo­lo all’in­ter­no dei pro­pri pro­gram­mi di svi­lup­po. “Nei me­si scor­si ab­bia­mo con­ti­nua­to a la­vo­ra­re sul­la qua­li­tà del pro­dot­to, ar­ric­chen­do­lo in ter­mi­ni di iti­ne­ra­ri e ser­vi­zi e rin­no­van­do­lo con pro­po­ste qua­li la nuo­va li­nea Co­sta neoCol­lec­tion - ha spie­ga­to Car­lo Schiavon, Di­ret­to­re Com­mer­cia­le e Mar­ke­ting del mercato Ita­lia, an­nun­cian­do la nuo­va stra­te­gia ri­vol­ta al­la di­stri­bu­zio­ne – Ora vo­glia­mo da­re an­co­ra più sup­por­to agli agen­ti di viag­gi, for­nen­do lo­ro le­ve ag­giun­ti­ve per ven­de­re me­glio”. Schiavon chia­ri­sce poi che le no­vi­tà non si fer­ma­no qua.“Il nuo­vo pia­no del­le com­mis­sio­ni rap­pre­sen­ta so­lo una par­te del­la no­stra nuo­va po­li­ti­ca com­mer­cia­le. Tra le di­ver­se ini­zia­ti­ve che in­ten­dia­mo rea­liz­za­re a bre­ve, in sin­to­nia con il no­stro ap­proc­cio ‘We Ca­re’, è pre­vi­sta un’ul­te­rio­re evo­lu­zio­ne del no­stro por­ta­le C-Ex­tra, che sa­rà ar­ric­chi­to con nuo­ve uti­li fun­zio­ni che gli agen­ti di viag­gi po­tran­no uti­liz­za­re per ge­ne­ra­re nuo­vo bu­si­ness”. Con­fer­ma­to in­fi­ne il ri­co­no­sci­men­to del­le com­mis­sio­ni sui pac­chet­ti be­van­de, sem­pre più ri­chie­sti ed ap­prez­za­ti dal­la clien­te­la ita­lia­na. Le agen­zie stan­no ri­ce­ven­do un kit in­te­ra­men­te rin­no­va­to e stu­dia­to per lo­ro con­te­nen­te le in­for­ma­zio­ni re­la­ti­ve al­la nuo­va po­li­ti­ca com­mer­cia­le 2014. Tut­ti i det­ta­gli sa­ran­no vi­si­bi­li e sca­ri­ca­bi­li dal si­to Co­staex­tra.

Car­lo Schi­vaon

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