Be­st Tours via all’era Te­sti

il Giornale del Turismo Magazine - - TOUR OPERATOR - Va­len­ti­na Maresca

Sa­ran­no le agen­zie di viag­gi le stel­le po­la­ri dell’azio­ne di Ser­gio Te­sti, ma­na­ger di lun­go cor­so del com­par­to re­cen­te­men­te di­ve­nu­to Ceo di Be­st Tours Ita­lia.“Tra le mie prio­ri­tà vi è di si­cu­ro quel­la di am­plia­re la gam­ma dell’of­fer­ta, ren­den­do­la sem­pre più orien­ta­ta al mercato gra­zie ai sug­ge­ri­men­ti del­la di­stri­bu­zio­ne che, re­la­zio­nan­do­si di­ret­ta­men­te con il clien­te, ci può for­ni­re i giu­sti consigli per il fu­tu­ro”. Una con­su­len­za, quel­la del­le agen­zie, che non si fer­ma sol­tan­to al pro­dot­to, vi­sto che si ri­ve­la fon­da­men­ta­le an­che sul ver­san­te dell’in­no­va­zio­ne, da sem­pre al cen­tro dell’azio­ne di Be­st Tours.“Stia­mo svi­lup­pan­do la piat­ta­for­ma tec­no­lo­gi­ca in stret­ta col­la­bo­ra­zio­ne con le agen­zie di viag­gi che la uti­liz­za­no; lo­ro ci se­gna­la­no le ri­chie­ste di im­ple­men­ta­zio­ne ed i sug­ge­ri­men­ti – spie­ga Te­sti – e noi con ca­den­ze quin­di­ci­na­li o men­si­li ri­la­scia­mo la nuo­va ver­sio­ne del­la piat­ta­for­ma e dei pro­gram­mi che rac­col­go­no consigli uti­li ad un uti­liz­zo più con­ti­nua­ti­vo da par­te del tra­de. Il te­ma del­la tec­no­lo­gia è per noi fon­da­men­ta­le, sia og­gi che nei pros­si­mi an­ni”. Per quan­to ri­guar­da le abi­tu­di­ni del­la clien­te­la in una con­giun­tu­ra che ve­de qual­che ti­mi­do spi­ra­glio di ri­pre­sa all’oriz- zon­te, an­che se il la­st mi­nu­te per ora non per­de ter­re­no, in ca­sa Be­st Tours il di­scor­so è di­ver­so: “Una buo­na par­te del no­stro pro­dot­to, pro­prio per le sue ca­rat­te­ri­sti­che, vie­ne for­tu­na­ta­men­te an­co­ra pre­no­ta­to con un an­ti­ci­po ra­gio­ne­vo­le – di­ce il nuo­vo Ceo del tour ope­ra­tor – ma guar­dan­do il mercato nel­la sua glo­ba­li­tà non pen­so sa­rà pos­si­bi­le pas­sa­re da una do­man­da in­cer­ta e prin­ci­pal­men­te con­cen­tra­ta nel sot­to da­ta ad un ad­van­ce boo­king par­ti­co­lar­men­te an­ti­ci­pa­to. Pen­so che si do­vrà an­co­ra at­ten­de­re qual­che sta­gio­ne per tor­na­re ad una do­man­da più re­go­la­re, più di­stri­bui­ta nei me­si e con una buo­na in­ci­den­za di ven­di­te an­ti­ci­pa­te”. Guar­dan­do al­la bel­la sta­gio­ne,“si­cu­ra­men­te i pon­ti han­no aiu­ta­to la cre­sci­ta del­la do­man­da nei me­si di feb­bra­io e mar­zo, ma pro­prio per la par­ti­co­la­re po­si­ti­vi­tà del­le fe­sti­vi­tà la do­man­da dell’esta­te avrà la sua esplo­sio­ne so­lo in que­ste set­ti­ma­ne. Tra i pro­dot­ti più ri­chie­sti per la sta­gio­ne esti­va emer­go­no gli Usa, il Ca­na­da e l’Orien­te in ge­ne­ra­le, ma an­che le de­sti­na­zio­ni bal­nea­ri co­me Ocea­no In­dia­no e Ca­rai­bi stan­no ri­scuo­ten­do una buo­na do­man­da, in mo­do par­ti­co­la­re nei me­si di al­tis­si­ma sta­gio­ne”.

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