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il Giornale del Turismo Magazine - - TOUR OPERATOR -

Una Com­pa­gnia che vuo­le en­tra­re de­ci­sa nel fu­tu­ro: è MSC Cro­cie­re che di­se­gna il suo do­ma­ni at­tra­ver­so un nuo­vo po­si­zio­na­men­to del mar­chio che ac­com­pa­gne­ran­no lo svi­lup­po det­ta­to da nuo­vo pia­no in­du­stria­le dal va­lo­re di 5,1 mi­liar­di di eu­ro.“Sia­mo un’azien­da mol­to am­bi­zio­sa che ar­ri­ve­rà a rad­dop­pia­re la pro­pria di­men­sio­ne nei pros­si­mi sei an­ni – ha pre­vi­sto il Ceo, Gian­ni Ono­ra­to, pre­sen­tan­do le nuo­ve strategie a Mi­la­no nel­la se­de del Sam­sug Cen­ter, uno dei part­ner dell’azien­da di Gian­lui­gi Apon­te – È im­por­tan­te che il no­stro po­si­zio­na­men­to evol­va di pa­ri pas­so con que­sta cre­sci­ta, per as­si­cu­ra­re che l’espe­rien­za a bor­do in­con­tri e su­pe­ri le aspet­ta­ti­ve e i de­si­de­ri dei cro­ce­ri­sti di tut­to il mon­do. Il nuo­vo po­si­zio­na­men­to, che rap­pre­sen­ta un’evo­lu­zio­ne dei va­lo­ri che da sem­pre ci con­trad­di­stin­guo­no, co­mu­ni­ca chia­ra­men­te la no­stra pas­sio­ne nel ga­ran­ti­re a cia­scu­no dei no­stri ospi­ti un’espe­rien­za uni­ca a bor­do, gra­zie a un’at­ten­zio­ne scru­po­lo­sa ver­so ogni sin­go­lo det­ta­glio. Par­la dei no­stri va­lo­ri e del no­stro im­pe­gno nell’of­fri­re lo­ro una cro­cie­ra in­di­men­ti­ca­bi­le. Inol­tre, espri­me il no­stro es­se­re sem­pre più un’azien­da glo­ba­le pro­prio in un mo­men­to in cui ab­bia­mo av­via­to una fa­se di cre­sci­ta con un pia­no in­du­stria­le sen­za pre­ce­den­ti per la co­stru­zio­ne di set­te nuo­ve na­vi di ul­ti­ma ge­ne­ra­zio­ne”. Co­strui­to su­gli as­set sto­ri­ci del brand, il nuo­vo po­si­zio­na­men­to è sta­to svi­lup­pa­to a sup­por­to del pia­no di cre­sci­ta glo­ba­le dell’azien­da che ve­drà rad­dop­pia­re la ca­pa­ci­tà del­la flot­ta e ve­drà l’in­tro­du­zio­ne di set­te nuo­ve na­vi di ul­ti­ma ge­ne­ra­zio­ne tra il 2017 e il 2022. Il nuo­vo po­si­zio­na­men­to è il ri­sul­ta­to di una lun­ga ri­cer­ca sui con­su­ma­to­ri du­ra­ta un an­no, con­dot­ta in di­ver­si pae­si a li­vel­lo glo­ba­le tra i qua­li Ger­ma­nia, Fran­cia, Ita­lia, Spa­gna, Re­gno Uni­to e Sta­ti Uni­ti sui bi­so­gni dei viag­gia­to­ri, sul­la per­ce­zio­ne de­gli at­tua­li pro­dot­ti MSC Cro­cie­re e sul­le prin­ci­pa­li ca­rat­te­ri­sti­che del brand. I ri­sul­ta­ti di ol­tre 3.000 ore di in­ter­vi­ste ef­fet­tua­te da­gli isti­tu­ti di ri­cer­ca TNS e IP­SOS han­no per­mes­so di de­li­nea­re l’evo­lu­zio­ne del po­si­zio­na­men­to del mar­chio di MSC Cro­cie­re, fon­da­to sui suoi as­set sto­ri­ci ma pro­iet­ta­to ver­so un’iden­ti­tà nuo­va, più fre­sca e di­stin­ti­va. Fi­no ad og­gi l’azien­da si era fo­ca­liz­za­ta sul ‘Vi­ve­re Me­di­ter­ra­neo’ che rac­con­ta­va il ca­lo­re, l’uma­ni­tà e la di­spo­ni­bi­li­tà di un’azien­da fa­mi­lia­re che si è fat­ta stra­da lun­go gli ol­tre 300 an­ni di tra­di­zio­ne ma­ri­na­ra del­la fa­mi­glia. A que­sto, la ri­cer­ca ha ag­giun­to un nuo­vo ele­men­to se­con­do cui, è sta­to det­to, gli ospi­ti e i po­ten­zia­li clien­ti del­la Com­pa­gnia per­ce­pi­sco­no l’espe­rien­za su MSC Cro­cie­re co­me di­stin­ta­men­te più ele­gan­te, pro­fes­sio­na­le e af­fi­da­bi­le ri­spet­to ai com­pe­ti­tor. È per que­sto che gli ele­men­ti prin­ci­pa­li, già pre­sen­ti del brand, so­no ri­ma­sti an­che nel nuo­vo po­si­zio­na­men­to. Tut­te le cro­cie­re of­fro­no, in di­ver­sa mi­su­ra, l’op­por­tu­ni­tà di fa­re nuo­ve scoperte, ri­las­sar­si e di­ver­tir­si ma il ca­rat­te­re raf­fi­na­to ed ele­gan­te di MSC Cro­cie­re è de­li­nea­to ap­po­si­ta­men­te per sod­di­sfa­re il bi­so­gno di fa­re espe­rien­ze sem­pre nuo­ve, ge­ne­ran­do ri­cor­di in­di­men­ti­ca­bi­li. La pro­mes­sa del brand è quin­di di of­fri­re una va­can­za co­mo­da e di qua­li­tà, con in­nu­me­re­vo­li op­por­tu­ni­tà per ri­las­sar­si, su na­vi mo­der­ne e a prez­zi ac­ces­si­bi­li, sia per cop­pie che per fa­mi­glie. Il nuo­vo po­si­zio­na­men­to of­fre un pun­to di vi­sta rin­no­va­to sull’espe­rien­za MSC Cro­cie­re, mo­stran­do il la­to ele­gan­te del­la me­di­ter­ra­nei­tà che in­con­tra la pro­fes­sio­na­li­tà, il ri­spet­to e la me­ti­co­lo­sa at­ten­zio­ne al det­ta­glio che da sem­pre ca­rat­te­riz­za­no la Com­pa­gnia. Tut­ti que­sti ele­men­ti so­no espres­si dal­la nuo­va cam­pa­gna ‘Non è una cro­cie­ra qual­sia­si’, per la qua­le MSC Cro­cie­re si è af­fi­da­ta a part­ner di ca­li­bro in­ter­na­zio­na­le per crea­re la per­fet­ta al­chi­mia tra con-

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