La ri­spo­sta ai bi­so­gni del di­por­ti­sta? Ec­co­la!

Dal re­cu­pe­ro del­la bar­ca in pan­ne al­la ri­pa­ra­zio­ne, dall'as­si­sten­za sa­ni­ta­ria per l'equi­pag­gio al­le in­for­ma­zio­ni sul­la na­vi­ga­zio­ne. Con un col­po di te­le­fo­no i pro­ble­mi con­cre­ti del di­por­ti­sta li ri­sol­ve Eu­rop As­si­stan­ce. Ec­co co­me fun­zio­na un ser­vi­zio inn

Il Giornale della Vela - - Crociere & Marinai -

“Eu­rop As­si­stan­ce ha crea­to un set di of­fer­ta com­ple­to per il di­por­ti­sta me­di­ter­ra­neo” ci rac­con­ta con sod­di­sfa­zio­ne Mau­ri­zio Bal­la­bio, Head of In­su­ran­ce, Glo­bal Bro­kers & Cor­po­ra­te di Eu­rop As­si­stan­ce.

Ma di co­sa si trat­ta? Lo ab­bia­mo chie­sto di­ret­ta­men­te a Bal­la­bio e a Giu­sep­pe Ni­co­tra, Pre­si­den­te di Sai­lor­net, part­ner esclu­si­vo di Eu­rop As­si­stan­ce per l’as­si­sten­za tec­ni­ca al­le uni­tà da di­por­to in que­sto im­por­tan­te pro­get­to. Un ven­ta­glio di ser­vi­zi in­no­va­ti­vi, fi­gli del­la lun­ga espe­rien­za di Eu­rop As­si­stan­ce nel­la nau­ti­ca da di­por­to ol­tre che nel cam­po del­la mo­bi­li­tà e di una real­tà co­me Sai­lor­net, lea­der nei ser­vi­zi al­la nau­ti­ca in tut­to il Me­di­ter­ra­neo. Per­ché le vo­stre nuo­ve so­lu­zio­ni as­si­cu­ra­ti­ve so­no la ri­spo­sta ai bi­so­gni del di­por­ti­sta? Per­ché pun­ta­no a ri­sol­ve­re pro­ble­mi rea­li. Si trat­ta di so­lu­zio­ni che si af­fian­ca­no all'of­fer­ta del­le tra­di­zio­na­li po­liz­ze RC e Cor­pi e com­ple­ta­no la ri­spo­sta ai bi­so­gni del di­por­ti­sta. An­dia­mo sul con­cre­to... Tre i campi di intervento: l’as­si­sten­za ai na­vi­gan­ti, i ser­vi­zi in­for­ma­ti­vi e l'as­si­sten­za tec­ni­ca. Con co­sa par­tia­mo... Fac­cia­mo un esem­pio con­cre­to. La bar­ca è in pan­ne du­ran­te una na­vi­ga­zio­ne, per qual­sia­si causa. Ba­sta fa­re una te­le­fo­na­ta al­la no­stra cen­tra­le ope­ra­ti­va 24/7 per or­ga­niz­za­re e ge­sti­re l’emer­gen­za. Si parte dal­la con­su­len­za tec­ni­ca per in­qua­dra­re il pro­ble­ma e poi si or­ga­niz­za l’intervento di re­cu­pe­ro e tra­sfe­ri­men­to dell’im­bar­ca­zio­ne nel por­to più vi­ci­no, che nel frat­tem­po è sta­to pre­no­ta­to. Poi, in­di­vi­dua­to da un tec­ni­co con­ven­zio­na­to il pro­ble­ma, parte l’ope­ra­zio­ne di re­cu­pe­ro de­gli even­tua­li pez­zi di ri­cam­bio e la fa­se di ri­pa­ra­zio­ne, ef­fet­tua­ta in tem­pi bre­vis­si­mi. La va­can­za e la cro­cie­ra so­no sal­vi. Que­sto ti­po di intervento è di­spo­ni­bi­le lun­go tut­to il ba­ci­no del Me­di­ter­ra­neo e non so­lo in Ita­lia. E se i pro­ble­mi evi­den­zia­ti non per­met­to­no la pro­se­cu­zio­ne del­la cro­cie­ra? L’as­si­cu­ra­to può ri­chie­de­re la sor­ve­glian­za dell’im­bar­ca­zio­ne e la ri­cer­ca di skip­per ed equi­pag­gio per poi ri­por­ta­re la bar­ca nel suo por­to di ar­ma­men­to, una vol­ta ri­sol­ti i pro­ble­mi. E’ pos­si­bi­le ave­re un’au­to a di­spo­si­zio­ne per il rien­tro al por­to abi­tua­le o a ca­sa, con an­ti­ci­po del­le spe­se di pri­ma ne­ces­si­tà. Ma se sem­pli­ce­men­te si è in­ca­stra­ta l’an­co­ra men­tre la bar­ca è an­co­ra­ta in ra­da o una ci­ma si è im­pi­glia­ta nell’eli­ca e non rie­sco più a ri­par­ti­re ver­so il por­to? Ba­sta una te­le­fo­na­ta al­la cen­tra­le ope­ra­ti­va e ar­ri­va un som­moz­za­to­re. Scor­ren­do il vo­stro de­pliant in­for­ma­ti­vo ve­do an­che il ca­pi­to­lo as­si­sten­za sa­ni­ta­ria, co­me la ge­sti­te? Eu­rop As­si­stan­ce for­ni­sce as­si­sten­za sa­ni­ta­ria a chi viag­gia in tut­to il Mon­do da qua­si cin­quant'an­ni. Que­sto è pos­si­bi­le gra­zie ad una equi­pe me­di­ca pre­sen­te in cen­tra­le ope­ra­ti­va 24/7 e un net­work di pro­fes­sio­ni­sti a li­vel­lo mon­dia­le. Dal­la con­su­len­za me­di­ca te­le­fo­ni­ca per con­si­glia­re co­me in­ter­ve­ni­re men­tre si è in na­vi­ga­zio­ne all’intervento in por­to di un me­di­co e il tra­sfe­ri­men­to in un cen­tro di cu­ra, si­no ad ar­ri­va­re al rien­tro sa­ni­ta­rio pres­so la re­si­den­za o al viag­gio di un fa­mi­lia­re per as­si­ste­re il ma­la­to. Ma la ri­spo­sta ai bi­so­gni del di­por­ti­sta pas­sa an­che at­tra­ver­so la pre­ven­zio­ne e al sup­por­to nau­ti­co, ag­giun­ge Ni­co­tra. Il no­stro ser­vi­zio in­for­ma­ti­vo on­li­ne con ac­ces­so tra­mi­te il si­to You­rSai­lor.com o App mi­ra pro­prio a que­sto. You­rSai­lor.com for­ni­sce una gam­ma com­ple­ta di in­for­ma­zio­ni per na­vi­ga­re in si­cu­rez­za pre­ven­ti­va. At­tra­ver­so una map­pa “in­tel­li­gen­te” si ac­ce­de al trac­cia­men­to del­la rot­ta di na­vi­ga­zio­ne do­ve so­no for­ni­te, con sem­pli­ci click, tut­te le in­for­ma­zio­ni su an­co­rag­gi, por­ti, zo­ne di pe­ri­co­lo e di di­vie­to. Ma non so­lo! So­no di­spo­ni­bi­li an­che no­ti­zie sul­le pe­cu­lia­ri­tà tu­ri­sti­che del­le zo­ne che si toc­ca­no e, co­me ele­men­to chia­ve per una giu­sta pre­ven­zio­ne, il ser­vi­zio me­teo di pre­vi­sio­ne ad in­ter­val­li di sei ore per i suc­ces­si­vi tre gior­ni. Do­ve si tro­va que­sta nuo­va of­fer­ta Eu­rop As­si­stan­ce per i di­por­ti­sti? Og­gi la no­stra pro­po­sta è riservata al B2B, pen­sia­mo ad As­so­cia­zio­ni, Ma­ri­ne, Co­strut­to­ri, Com­pa­gnie di As­si­cu­ra­zio­ni e Bro­ker, ci con­fer­ma Bal­la­bio. A set­tem­bre in­con­tria­mo il mer­ca­to al Sa­lo­ne nau­ti­co di Genova, pres­so lo stand As­so­nat, men­tre ot­to­bre ci ve­de pre­sen­ti al tra­di­zio­na­le ap­pun­ta­men­to del­la Bar­co­la­na.

“Si trat­ta di so­lu­zio­ni che si af­fian­ca­no all'of­fer­ta del­le tra­di­zio­na­li po­liz­ze RC e Cor­pi e com­ple­ta­no la ri­spo­sta ai bi­so­gni del di­por­ti­sta”

Mau­ri­zio Bal­la­bio Head of In­su­ran­ce, Glo­bal Bro­ker& Cor­po­ra­te di Eu­rop As­si­stan­ce.

Giu­sep­pe Ni­co­tra Co­man­dan­te è il fon­da­to­re e Pre­si­den­te di Sai­lor­net.

Newspapers in Italian

Newspapers from Italy

© PressReader. All rights reserved.