Re­clu­ta­re i clien­ti in far­ma­cia

InPharma Magazine - - L’angolo Del Diabetico -

La spe­cia­liz­za­zio­ne del­la far­ma­cia in un par­ti­co­la­re ser­vi­zio, co­me la pre­sa in ca­ri­co a 360° del pa­zien­te dia­be­ti­co, de­ve es­se­re co­mu­ni­ca­ta in mo­do ef­fi­ca­ce a tut­ti i clien­ti del­la far­ma­cia stes­sa, ma an­che al di fuo­ri dei con­fi­ni del pro­prio pun­to ven­di­ta. È im­por­tan­te, in­fat­ti, che qua­lun­que per­so­na con il dia­be­te pos­sa tro­va­re il pun­to di ri­fe­ri­men­to sul ter­ri­to­rio più vi­ci­no per tro­va­re un con­si­glio qua­li­fi­ca­to e la ri­spo­sta al­le pro­prie esi­gen­ze. Per so­ste­ne­re le far­ma­cie che ade­ri­sco­no al pro­get­to dell’An­go­lo del Dia­be­ti­co, Har­mo­nium Phar­ma in­ve­ste ri­sor­se nel­la pro­mo­zio­ne del ser­vi­zio e del­le far­ma­cie ade­ren­ti, sem­pre te­nen­do i pa­zien­ti al cen­tro del­la co­mu­ni­ca­zio­ne. Il si­to è com­ple­ta­men­te de­di­ca­to ai pa­zien­ti e ol­tre a for­ni­re ri­spo­ste e con­si­gli per la ge­stio­ne del dia­be­te, ap­pro­fon­di­men­ti de­gli spe­cia­li­sti e so­lu­zio­ni pra­ti­che, of­fre an­che la pos­si­bi­li­tà di tro­va­re la far­ma­cia con l’An­go­lo del Dia­be­ti­co più vi­ci­na, di sco­pri­re gli even­ti in pro­gram­ma (scree­ning e con­su­len­ze) e di iscri­ver­si a que­sti di­ret­ta­men­te on li­ne. Ol­tre al si­to, è at­ti­va la pa­gi­na Fa­ce­book (www.fa­ce­book.com/an­go­lo­del­dia­be­ti­co/), de­di­ca­ta al pro­get­to. «Ab­bia­mo ade­ri­to all’An­go­lo del Dia­be­ti­co ad apri­le» rac­con­ta Gio­van­ni Ber­ga­mi­ni, ti­to­la­re del­la far­ma­cia Ca­lan­dra di Via­reg­gio (LU). «La no­stra far­ma­cia è mol­to at­ti­va nell’am­bi­to del­la co­mu­ni­ca­zio­ne. Ab­bia­mo un si­to in­ter­net e uti­liz­zia­mo già da tem­po i so­cial per dia­lo­ga­re con i no­stri clien­ti, per­ché que­sto mez­zo con­sen­te di da­re ve­lo­ce­men­te ri­spo­ste e in­for­ma­zio­ni. Ab­bia­mo an­nun­cia­to l’ar­ri­vo dell’An­go­lo del Dia­be­ti­co nel­la no­stra far­ma­cia sul­la no­stra pa­gi­na Fa­ce­book, in­vi­tan­do i dia­be­ti­ci a sa­per­ne di più. Per la no­stra co­mu­ni­ca­zio­ne uti­liz­zia­mo an­che spa­zi su emit­ten­ti lo­ca­li. Pro­prio re­cen­te­men­te ab­bia­mo rea­liz­za­to uno spot, gi­ra­to in una cu­ci­na, per mo­stra­re co­me pre­pa­ra­re una piz­za con car­boi­dra­ti a bas­so in­di­ce gli­ce­mi­co, gra­zie al pre­pa­ra­to di Har­mo­nium Phar­ma, uno dei quat­tro pro­dot­ti del­la li­nea ali­men­ta­re a bas­so IG Nu­tri­be­tix. L’An­go­lo del Dia­be­ti­co rien­tra in una vi­sio­ne più am­pia del­la far­ma­cia, co­me luo­go do­ve si ven­do­no sì far­ma­ci per

www.an­go­lo­del­dia­be­ti­co.it Gio­van­ni Ber­ga­mi­ni,

Via­reg­gio (LU)

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