Qua­le fu­tu­ro?

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La vi­ta dif­fi­ci­le dell’in­du­stria dei mee­ting azien­da­li e dei con­gres­si è sem­pre più con­fu­sa dal­le di­ver­se ipo­te­si di cau­sa- ef­fet­to for­mu­la­te da­gli “esper­ti”. Re­sta in­con­tro­ver­ti­bi­le il fat­to che le azien­de, i cor­pi pro­fes­sio­na­li, i grup­pi po­li­ti­ci ab­bia­no an­co­ra in­te­res­se a con­vo­ca­re riu­nio­ni pe­rio­di­che per ca­pi­re me­glio le aspet­ta­ti­ve dei pro­pri ade­ren­ti, co­sa piac­cia lo­ro, co­sa com­pra­no, co­me sia­no ca­pa­ci di ven­de­re. La cri­si è ser­vi­ta a con­fer­ma­re la fun­zio­ne es­sen­zia­le del con­gres­so qua­le uti­le spec­chio del­le pos­si­bi­li evo­lu­zio­ni dei pro­po­si­ti e uni­co stru­men­to per pre­ve­de­re il fu­tu­ro.Vi­via­mo nel­la com­pu­ter-age e, con un click, pos­sia­mo apri­re am­pi spazi di co­no­scen­za ma, per pre­ve­de­re cer­te real­tà, do­vrem­mo an­co­ra ri­vol­ger­ci ai ma­ghi? Non par­lo dei 151mi­la chia­ro­veg­gen­ti che ab­bia­mo in Ita­lia – 2.800 si tro­va­no in Lom­bar­dia –, ma dei “ma­ghi” del set­to­re, che dan­no re­spon­si più “ter­ra/ter­ra”, adat­ta­bi­li al­le esi­gen­ze più di­ver­si­fi­ca­te ma che, ge­ne­ral­men­te, si aspet­ta­no da­gli in­con­tri un in­cre­men­to del­la coe­sio­ne azien­da­le, nuo­ve sol­le­ci­ta­zio­ni per il mer­ca­to, ef­fi­ca­ci stra­te­gie po­li­ti­che, sin­da­ca­li, scien­ti­fi­che. I no­stri lon­ta­ni an­te­na­ti, quan­do ave­va­no un dub­bio, po­te­va­no in­ter­ro­ga­re gli ora­co­li co­me quel­lo fa­mo­so di Del­phi, che ave­va nel suo tem­pio una sa­cer­do­tes­sa ca­pa­ce di tra­dur­re an­che il “re­spi­ro de­gli dei”. Ma gli ope­ra­to­ri che ri­cor­da­no le pro­prie espe­rien­ze del­la fa­se pio­nie­ri­sti­ca, san­no be­ne che per la buo­na riu­sci­ta di fo­rum, se­mi­na­ri, in­con­tri, mee­ting di im­pre­se, in­du­strie o as­so­cia­zio­ni po­li­ti­che e pro­fes­sio­na­li, non ba­sta la formula ac­cat­ti­van­te “segue buf­fet”. Non ser­vo­no gu­ru per af­fer­ma­re che, ol­tre all’ar­go­men­to di ba­se del­la riu­nio­ne, è trai­nan­te an­che la pro­po­sta lu­di­ca im­pli­ci­ta nell’of­fer­ta di una sco­per­ta di­ret­ta dei luo­ghi ar­ti­sti­ci, sto­ri­ci, eno- ga­stro­no­mi­ci, ti­pi­ci del­la cit­tà in cui si svol­ge il con­gres­so. Nel no­stro Pae­se ab­bia­mo quat­tro­mi­la musei, due­mi­la aree ar­cheo­lo­gi­che e del­le cen­to­ses­san­ta ti­po­lo­gie di at­tra­zio­ne tu­ri­sti­ca ca­ta­lo­ga­te nel mon­do, sia­mo gli uni­ci a of­frir­ne cen­to. La “pu­rez­za” de­gli even­ti ag­gre­gan­ti, im­po­sta dai go­ver­ni e ac­cet­ta­ta dal­le in­du­strie (che co­me è lo­gi­co con­ti­nua­no a fi­nan­ziar­li), si è ri­ve­la­ta fa­ri­sai­ca e ca­stran­te. Un an­zia­no ope­ra­to­re del set­to­re at­tri­bui­sce la cre­scen­te di­saf­fe­zio­ne an­che a que­sta pre­te­sa di au­ste­ri­tà con le li­mi­ta­zio­ni del­le ac­co­glien­ze ri­cet­ti­ve smart e del­le pa­ren­te­si lu­di­che pre­di­spo­ste per i par­te­ci­pan­ti di un con­gres­so scien­ti­fi­co. Que­sto col­le­ga, no­to­ria­men­te con­tra­rio a tut­te le bu­ro­cra­zie, chie­de a gran vo­ce: « Ba­sta con i dik­tat del­le Ve­sta­li dai Can­di­di Man­ti... » ( quel che segue e non è cor­ret­to ri­fe­ri­re ma chi ha i ca­pel­li bian­chi ri­cor­de­rà il co­ro del ri­fa­ci­men­to uni­ver­si­ta­rio dell’Ifi­ge­nia). Cer­ta­men­te la fa­ti­co­sa esi­sten­za del set­to­re ha di­ver­se cau­se e fra que­ste c’è for­se da con­si­de­ra­re il me­to­do con cui si “co­strui­sco­no”gli event, nell’am­bi­to dei qua­li trop­pi par­te­ci­pan­ti tro­va­no più in­te­res­san­te ar­meg­gia­re con i pro­pri smart pho­ne e tablet. I mee­ting plan­ner del fu­tu­ro do­vreb­be­ro tro­va­re il mo­do per evi­ta­re che il lo­ro la­vo­ro di­ven­ti trop­po si­mi­le a una riu­nio­ne di con­do­mi­nio.

Gli even­ti ag­gre­gan­ti do­vreb­be­ro far sco­pri­re in an­ti­ci­po gli orien­ta­men­ti dei grup­pi e per­met­te­re al­le di­ri­gen­ze di non es­se­re co­stret­te a mo­di­fi­ca­re le stra­te­gie in ri­tar­do in­se­guen­do i cam­bia­men­ti

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