L’av­ve­ni­re dei viag­gi on­li­ne se­con­do Ama­deus

Trend - - GIROTONDO -

“On­li­ne Tra­vel 2020: Evol­ve, Ex­pand or Ex­pi­re” è il ti­to­lo pro­vo­ca­to­rio scel­to da Ama­deus per la ri­cer­ca con­dot­ta con l’obiet­ti­vo di pre­pa­ra­re i player del tu­ri­smo on­li­ne ai di­ver­si sce­na­ri del pros­si­mo fu­tu­ro. Que­sto stu­dio, rea­liz­za­to dal­la Di­vi­sio­ne Stra­te­gy and In­no­va­tion di Ama­deus IT Group Cu­sto­mer Group, evi­den­zia che gli ope­ra­to­ri on­li­ne do­vran­no per for­za pre­pa­rar­si all’evo­lu­zio­ne de­gli sce­na­ri da qui ai pros­si­mi 3-5 an­ni, sce­na­ri che ri­ser­ve­ran­no even­ti im­pre­ve­di­bi­li o la com­par­sa di nuo­vi com­pe­ti­tor. Ama­deus ha map­pa­to le ten­den­ze in at­to e de­li­nea­to pro­ba­bi­li se­quen­ze di even­ti che i pro­ta­go­ni­sti de­vo­no te­ne­re in con­si­de­ra­zio­ne per po­ter man­te­ne­re un ruo­lo di pri­mo pia­no an­che in fu­tu­ro. Si par­te con la cre­sci­ta dei Me­ga On­li­ne Tra­vel Re­tai­lers: il con­so­li­da­men­to tra i mo­del­li di bu­si­ness del­le Ol­ta e dei me­ta­sear­ch, in­sie­me al­lo svi­lup­po del­la pub­bli­ci­tà on­li­ne, po­treb­be far na­sce­re un nuo­vo ti­po di ope­ra­to­ri di enor­mi di­men­sio­ni. Poi ec­co l’ar­ri­vo sul mer­ca­to dei tour ope­ra­tor on­li­ne: i t.o. tra­di­zio­na­li e le Ol­ta po­treb­be­ro spo­star­si ver­so mo­del­li di bu­si­ness con­ver­gen­ti. L'asce­sa di ope­ra­to­ri “all mo­bi­le”: si im­ma­gi­ni ad esem­pio l'App di un'agen­zia di viag­gi mo­bi­le che ac­com­pa­gni il viag­gia­to­re lun­go il viag­gio. E un nuo­vo mar­ket­pla­ce dei viag­gi: con la cre­scen­te do­man­da di piat­ta­for­me in­no­va­ti­ve da par­te dei gi­gan­ti dell'e-com­mer­ce, i player del tu­ri­smo po­treb­be­ro unir­si e rea­liz­zar­ne una so­lo tu­ri­sti­ca. Per Fran­ce­sca Be­na­ti AD Ama­deus Ita­lia: “Que­sti fat­to­ri di evo­lu­zio­ne pos­so­no es­se­re af­fron­ta­ti non ne­ces­sa­ria­men­te co­me una mi­nac­cia ma co­me un’op­por­tu­ni­tà di in­no­va­zio­ne. Ama­deus sta con­ti­nuan­do ad in­ve­sti­re per for­ni­re sem­pre mag­gio­ri con­te­nu­ti e tec­no­lo­gie”.

Fran­ce­sca Be­na­ti

Newspapers in Italian

Newspapers from Italy

© PressReader. All rights reserved.