Nell’are­na dei tour ope­ra­tor Tut­ti a cac­cia di spazi a Cu­ba

La map­pa de­gli in­ve­sti­men­ti per il 2018 ve­de al­zar­si il li­vel­lo di com­pe­ti­zio­ne per i player del com­par­to

TTG Italia - - Primo Piano - Sve­va Fal­del­la

L‘anno scor­so ha re­gi­stra­to nu­me­ri re­cord grazie an­che al­la ri­pre­sa dei vo­li com­mer­cia­li di li­nea da­gli Sta­ti Uniti, do­po uno stop di 50 anni. Cu­ba, an­che per la pros­si­ma sta­gio­ne, eser­ci­te­rà un gran­de ap­peal sul mer­ca­to italiano man­te­nen­do un trend po­si­ti­vo ma, com­pren­si­bil­men­te, il fe­no­me­no si sta nor­ma­liz­zan­do, ri­ve­la­no i tour ope­ra­tor.

Tra vil­lag­gio e tour

I pro­ta­go­ni­sti ita­lia­ni con­ti­nua­no a in­ve­sti­re sull’isola e fo­to­gra­fa­no l’ot­ti­mo sta­to di sa­lu­te dell’in­te­ra area ca­rai­bi­ca. E an­che chi da po­co ha lan­cia­to la pro­gram­ma­zio­ne sull’area, ora è pron­to ad alzare l’asti­cel­la: “Tu­ri­san­da ha ini­zia­to a pro­gram­ma­re Cu­ba con due re­sort nel ca­ta­lo­go Ma­ri Ocea­ni, lan­cia­to nell’in­ver­no 2016/2017 di­ce ad esem­pio Fa­bio In­tro­na, di­ret­to­re pro­dot­to Ho­tel­plan e Tu­ri­san­da -. Per l’esta­te ab­bia­mo in­se­ri­to una no­vi­tà, il Tu- ri­san­da Club Vil­la Bel­la­re­na a Cayo Lar­go, un’esclu­si­va per il mer­ca­to italiano”.

La do­man­da per la me­ta con­ti­nua a man­te­ner­si in­te­res­san­te an­che per Ve­ra­tour, che evi­den­zia l’im­por­tan­za di al­cu­ni pro­dot­ti spe­ci­fi­ci: “Va­ra­de­ro è la me­ta più ri­chie­sta - af­fer­ma Mas­si­mo Broc­co­li, di­ret­to­re com­mer­cia­le del t.o. - e sta con­ti­nuan­do a cre­sce­re a doppia ci­fra”.

Ma Cu­ba non vuol di­re so­lo vil­lag­gio, co­me di­mo­stra il ‘su mi­su­ra’ pro­po­sto da Ali­days:“Stia­mo con­se­guen­do ot­ti­mi nu­me­ri su Cu­ba, ri­chie­sta sem­pre più con viaggi for­mu­la tai­lor ma­de - ag­giun­ge il di­ret­to­re com­mer­cia­le Da­nie­le Ca­ta­nia -. Sia­mo di­ven­ta­ti spe­cia­li­sti grazie al­le nu­me­ro­se at­ti­vi­tà di for­ma­zio­ne del no­stro team.Nei Ca­rai­bi ri­ma­ne la me­ta fa­vo­ri­ta per­ché si pre­sta ad es­se­re esplo­ra­ta con viaggi di­se­gna­ti in ba­se agli in­te­res­si”.

L’onda me­dia­ti­ca

Il pic­co di no­to­rie­tà rag­giun­to a li­vel­lo me­dia­ti­co nel­le ul­ti­me sta­gio­ni de­ve aver poi fat­to il re­sto. Sull’onda della raf­fi­ca di in­ve­sti­men­ti del pas­sa­to, an­che la ria­per­tu­ra dei vo­li da­gli Usa per l’Isola dei Ca­stro ha avu­to il suo ef­fet­to, sep­pur con un im­pat­to più con­te­nu­to di quan­to pre­vi­sto:“Cu­ba sta per­for­man­do mol­to be­ne. Da Na­ta­le ab­bia­mo tra­spor­ta­to ol­tre 2mi­la pas­seg­ge­ri con un fat­tu­ra­to di 3 mi­lio­ni di eu­ro - com­men­ta Fe­de­ri­co Gal­lo, di­ret­to­re pro­dot­to di Set­te­ma­ri -. La cur­va di do­man­da per Cu­ba e la vi­si­bi­li­tà della de­sti­na­zio­ne ave­va­no pro­ba­bil­men­te rag­giun­to il pic­co sto­ri­co ne­gli ul­ti­mi due anni. Ora il tutto si sta nor­ma­liz­zan­do per un enor­me in­cre­men­to di of­fer­ta e per il par­zia­le raf­fred­da­men­to dell’aspet­ta­ti­va di in­va­sio­ne dal mer­ca­to ame­ri­ca­no”.

L’at­te­so boom tu­ri­sti­co da­gli Sta­tes ha pe­rò in­flui­to sul­lo scon­tri­no me­dio,an­dan­do a crea­re un so­vraf­fol­la­men­to di of­fer­te che han­no poi pe­sa­to sul lato red­di­ti­vi­tà :“Ca­po­dan­no e gen­na­io han­no ge­ne­ra­to vo­lu­mi im­por­tan­ti di­ce Ser­gio Stai­ti, re­spon­sa­bi­le com­mer­cia­le InViag­gi -, men­tre feb­bra­io e mar­zo han­no re­gi­stra­to un an­da­men­to al­ta­le­nan­te non tan­to in ter­mi­ni di nu­me­ro pax, che si sono man­te­nu­ti co­stan­ti, ma in ter­mi­ni di va­lo­re: tutto in con­se­guen­za del­le con­ti­nue of­fer­te pre­sen­ti sul mer­ca­to”.

La fi­du­cia del mer­ca­to

Tut­ti i t.o., al­la luce de­gli in­ve­sti­men­ti ope­ra­ti,sono fi­du­cio­si per la pros­si­ma sta­gio­ne. “Con­fi­dia­mo di po­ter rag­giun­ge­re gli am­bi­zio­si obiet­ti­vi che ci sia­mo po­sti - ri­ve­la In­tro­na di Ho­tel­plan e Tu­ri­san­da -. Gli in­ve­sti­men­ti sono ne­ces­sa­ri per po­ter ga­ran­ti­re un pro­dot­to di qua­li­tà e per­so­na­liz­za­to. Con il Vil­la Bel­la­re­na ab­bia­mo vo­lu­to in­se­rir­ci in quel­la fa­scia di mer­ca­to di viag­gia­to­ri che cer­ca­no un tocco di ita­lia­ni­tà lon­ta­no da ca­sa”.

Che Cu­ba stia at­tra­ver­san­do un mo­men­to di gran­de fer­men­to in am­bi­to tu­ri­sti­co ne è con­vin­to an­che Mi­che­le De Car­lo, p.m. Bra­sil World, ope­ra­to­re del Qua­li­ty Group.“Gli in­ve­sti­men­ti stra­nie­ri sono sem­pre più pre­sen­ti, no­no­stan­te non sia an­co­ra sta­to tol­to l’em­bar­go eco­no­mi­co. Que­sta nuo­va vi­ta­li­tà eco­no­mi­ca sta mo­di­fi­can­do l’of­fer­ta tu­ri­sti­ca - ar­go­men­ta -, mi­glio­ran­do lo stan­dard qua­li­ta­ti­vo fi­no­ra pre­sen­te sull’Isola”.

Tra i fat­to­ri chia­ve che fan­no da sfon­do al fer­men­to eco­no­mi­co, non è da ta­scu­ra­re quel­lo le--

L’ec­ces­so di of­fer­ta po­treb­be sa­tu­ra­re la red­di­ti­vi­tà

Il fat­to­re si­cu­rez­za age­vo­la la cre­sci­ta dell’area

ga­to al­la si­cu­rez­za. “L’isola ri­ve­ste un ruo­lo di pri­ma­ria im­por­tan­za - ri­le­va Gian­ma­ria Pat­ti, re­spon­sa­bi­le del Pro­get­to Cu­ba di Al­pi­tour World - : è una de­sti­na­zio­ne com­ple­ta e il buon li­vel­lo di si­cu­rez­za per­met­te di sfrut­tar­ne ogni an­go­lo. Do­po un 2016 in cui la do­man­da è esplo­sa, il 2017 ha vi­sto una na­tu­ra­le con­tra­zio­ne della do­man­da, ma i mar­chi del Grup­po Al­pi­tour han­no con­fer­ma­to gli stes­si vo­lu­mi”. Le op­por­tu­ni­tà di in­ve­sti­men­to, poi, sem­bra­no non esau­rir­si: “L’isola pre­sen­ta an­co­ra mol­te op­por­tu­ni­tà a L’Ava­na e nei cen­tri tu­ri­sti­ci lun­go la co­sta Nord, nei Jar­di­nes del Rey”.

Gli in­ve­sti­men­ti si ri­scon­tra­no an­che sul fron­te dei vo­li ae­rei dall’Ita­lia, su cui i t.o. ri­lan­cia­no la par­ti­ta. Co­me nel ca­so di Map­pa­mon­do, che da ol­tre 20 anni ha un uf­fi­cio ope­ra­ti­vo a L’Ava­na e con­fer­ma che“i pri­mi quat­tro me­si del 2017 sono sta­ti po­si­ti­vi - di­ce Mo­ni­ca Ur­ta­tel­li, p.m. Sud Ame­ri­ca -; per la sta­gio­ne esti­va ab­bia­mo raf­for­za­to gli in­ve­sti­men­ti e pro­po­nia­mo vo­li in al­lot­ment con di­ver­se com­pa­gnie ae­ree. Ol­tre Ro­ma e Mi­la­no, ab­bia­mo par­ten­ze da al­tri hub del Nord Ita­lia senza sup­ple­men­to, men­tre per il Sud e le isole lo ap­pli­chia­mo in ma­nie­ra ade­gua­ta”.

Al­le pro­po­ste di tour si in­te­gra quel­la cro­cie­ri­sti­ca. Pio­nie­re in que­sto sen­so, al­me­no per il ba­ci­no tri­co­lo­re, è sta­ta Msc: “Of­fria­mo pac­chet­ti su mi­su­ra e sog­gior­ni sia in al­ber­ghi che in ca­se par­ti­co­la­ri e tra le no­stre pro­po­ste con i vo­li in al­lot­ment ab­bia­mo pac­chet­ti con un mini tour e la cro­cie­ra Msc per chi ol­tre a Cu­ba de­si­de­ra vi­si­ta­re al­tre isole ca­rai­bi­che” ag­giun­ge Ur­ta­tel­li.

I nuo­vi pro­get­ti

Pro­prio Msc ha espres­so sod­di­sfa­zio­ne per il gran­de in­te­res­se del mer­ca­to italiano su Cu­ba. “Ab­bia­mo in­tro­dot­to lo sca­lo sull’isola da un anno e mezzo ri­per­cor­re il coun­try ma­na­ger Leo­nar­do Mas­sa - con tre vo­li char­ter set­ti­ma­na­li dall’Ita­lia e pre­ve­dia­mo per que­sta sta­gio­ne di tra­spor­ta­re 500 pas­seg­ge­ri al­la set­ti­ma­na”. Per il pros­si­mo in­ver­no è poi in pro­gram­ma un ul­te­rio­re in­ve­sti­men­to: “Avre­mo due na­vi, la Ope­ra e la Armonia, che ope­re­ran­no iti­ne­ra­ri da 7 e 14 not­ti. Sia­mo ot­ti­mi­sti, an­che dal mo­men­to che ab­bia­mo pre­no­ta­zio­ni per l'in­ver­no 2017/2018”.

Sta la­vo­ran­do su nuo­vi pro­get­ti an­che Be­st Tours, seb­be­ne “Cu­ba ab­bia su­bi­to un leg­ge­ro ca­lo - fa sa­pe­re il t.o. -, per il ri­lan­cio della de­sti­na­zio­ne a bre­ve ver­ran­no pre­sen­ta­te nuo­ve pro­po­ste e tour par­ti­co­la­ri de­di­ca­ti. Ab­bia­mo già de­fi­ni­to per il 2018 con­trat­ti di strut­tu­re mol­to par­ti­co­la­ri e in li­nea con il no­stro tar­get di ri­fe­ri­men­to, viaggi di noz­ze in pri­mis”.

Ne fa una que­stio­ne di tar­get ben iden­ti­fi­ca­ti an­che Eden Viaggi:“Cu­ba non smet­te di ri­chia­ma­re l’at­ten­zio­ne dei viag­gia­to­ri ita­lia­ni ed è, ri­spet­to

La for­mu­la vin­cen­te: cro­cie­re in­te­gra­te con i tour

all’anno scor­so, in as­se­sta­men­to do­po il boom di ri­chie­ste del 2016 - spie­ga il t.o. in una nota -. I sog­gior­ni ma­re fan­no la par­te del leo­ne an­che se cre­sce l’at­ten­zio­ne ai tour e ai pac­chet­ti com­bi­na­ti ma­re+iti­ne­ra­ri”. L’of­fer­ta oggi è più ar­ti­co­la­ta ri­spet­to a qual­che sta­gio­ne fa,“pro­prio per in­con­tra­re le dif­fe­ren­ti esi­gen­ze di ogni tar­get che com­pren­do­no an­che viaggi di noz­ze ma­ga­ri com­bi­na­ti con più de­sti­na­zio­ni”.

In ogni ca­so, dal mer­ca­to tri­co­lo­re il pro­dot­to vil­lag­gio con­ti­nue­rà a re­gi­stra­re una do­man­da so­ste­nu­ta:“Sull’area ab­bia­mo au­men­ta­to l’of­fer­ta che le­ga un viag­gio ne­gli Usa a una va­can­za in un vil­lag­gio Ve­ra­club ai Ca­rai­bi - spie­ga Broc­co­li -, sin­to­ma­ti­co di una no­stra mag­gio­re ca­pa­ci­tà di se­gui­re que­sto ti­po di do­man­da grazie agli in­ve­sti­men­ti sul seg­men­to li­nea”.

Ma c’è an­che chi sce­glie di re­sta­re fe­de­le al mo­del­lo vil­lag­gi­sta pu­ro e sem­pli­ce, co­me Set­te­ma­ri,che orien­ta gli in­ve­sti­men­ti su un mi­glio­ra­men­to com­ples­si­vo de­gli stan­dard qua­li­ta­ti­vi: “Gran­di grup­pi co­me Ibe­ro­star, che ab­bia­mo scel­to co­me part­ner sul­la de­sti­na­zio­ne, han­no de­sti­na­to ri­sor­se im­por­tan­ti al­la co­stru­zio­ne di un'of­fer­ta con strut­tu­re e ser­vi­zi di al­to li­vel­lo” con­fer­ma Fe­de­ri­co Gal­lo. E se sul fron­te pre­no­ta­zio­ni“il no­stro ad­van­ce boo­king ha per­for­ma­to mol­to be­ne, ci aspet­tia­mo un buon trend an­che dal pros­si­mo in­ver­no”.

Cre­sce la pro­gram­ma­zio­ne dei tour ope­ra­tor, che di­ver­si­fi­ca­no le pro­po­ste sul­la ba­se della do­man­da emer­gen­te dal mer­ca­to

Il si­ste­ma ri­cet­ti­vo cu­ba­no sta su­ben­do un cam­bia­men­to ver­so il seg­men­to up le­vel: è di po­chi gior­ni fa, ad esem­pio, la no­ti­zia dell’ope­ning del Kem­pin­ski Gran Ho­tel Man­za­na L’Ava­na

Per la sua of­fer­ta bal­nea­re Va­ra­de­ro è una del­le de­sti­na­zio­ni ma­re più ri­chie­ste per al­cu­ni t.o. ita­lia­ni

Ca­ma­güey è una del­le prin­ci­pa­li de­sti­na­zio­ni dell’Isola dei Ca­stro, con tan­to di ae­ro­por­to e col­le­ga­men­ti di­ret­ti dall’Ita­lia

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