Un nuo­vo questionario per la quat­tor­di­ce­si­ma edi­zio­ne

Turismo d'Affari - - SOMMARIO - Di Alessandra Bo­iar­di

I travel ma­na­ger stan­no già dan­do il lo­ro con­tri­bu­to all’Os­ser­va­to­rio Bu­si­ness Travel che in­da­ghe­rà l’an­da­men­to del­le tra­sfer­te di la­vo­ro nel 2014. Una nuo­va pro­spet­ti­va per­met­te­rà di ot­te­ne­re pre­vi­sio­ni an­co­ra più pun­tua­li

Quel­la del 2015 sa­rà la quat­tor­di­ce­si­ma edi­zio­ne dell’Os­ser­va­to­rio Bu­si­ness Travel (Obt) di Tu­ri­smo d’Af­fa­ri, la no­ta ri­cer­ca con­dot­ta dal pro­fes­sor An­drea Guiz­zar­di con il pa­tro­ci­nio del Di­par­ti­men­to di Scien­ze Sta­ti­sti­che dell’Uni­ver­si­tà di Bo­lo­gna e il sup­por­to scien­ti­fi­co e tec­ni­co del Ca­st (Cen­ter for Ad­van­ced Stu­dies in Tou­ri­sm). La ri­cer­ca – i cui spon­sor so­no Air Ber­lin, Hrg Ita­lia e Hrs-Ho­tel Re­ser­va­tion Ser­vi­ce e che go­de del sup­por­to di Ai­rp­lus In­ter­na­tio­nal Ita­lia – con­fer­ma ogni an­no la sua au­to­re­vo­lez­za e il suo ruo­lo di pun­to di ri­fe­ri­men­to per gli ope­ra­to­ri di tut­to il set­to­re. Un ruo­lo che l’in­da­gi­ne ha con­qui­sta­to per la sua na­tu­ra di uni­co stru­men­to in­di­pen­den­te in gra­do

di for­ni­re in­for­ma­zio­ni sta­ti­sti­che sul­le di­na­mi­che del mercato ita­lia­no del­le tra­sfer­te azien­da­li at­tra­ver­so in­ter­vi­ste di­ret­te ai re­spon­sa­bi­li del­la ge­stio­ne dei viag­gi. Il suo pun­to di vi­sta pri­vi­le­gia­to per­met­te all’Obt di rin­no­var­si di edi­zio­ne in edi­zio­ne fa­cen­do­si in­ter­pre­te di ten­den­ze e an­ti­ci­pa­zio­ni sul set­to­re. No­vi­tà dell’edi­zio­ne 2015 è il questionario, nuo­vo ri­spet­to agli scor­si an­ni, più snel­lo e an­co­ra più pun­tua­le nel rac­co­glie­re da­ti uti­li a de­fi­ni­re pre­vi­sio­ni e di­na­mi­che fu­tu­ro dei viag­gi d’af­fa­ri in Ita­lia.

Le no­vi­tà del questionario

Il questionario dell’edi­zio­ne 2015 dell’Os­ser­va­to­rio Bu­si­ness Travel – al qua­le tut­ti i travel ma­na­ger so­no in­vi­ta­ti a par­te­ci­pa­re – si

tro­va on­li­ne sul si­to dell’Uni­ver­si­tà di Bo­lo­gna (ve­di box). La sua strut­tu­ra rin­no­va­ta pre­ve­de l’in­se­ri­men­to di una nuo­va vo­ce che pro­va a col­le­ga­re quan­to av­ve­nu­to nel pri­mo se­me­stre 2013 e al pri­mo se­me­stre 2015. In pra­ti­ca, per la pri­ma vol­ta si chie­do­no ai travel ma­na­ger pre­vi­sio­ni sul­le di­na­mi­che del pri­mo se­me­stre dell’an­no a ve­ni­re. « Chie­dia­mo ai travel ma­na­ger uno sfor­zo in più che ci per­met­ta di fa­re del­le pro­ie­zio­ni al 2015 più pre­ci­se » , spie­ga An­drea Guiz­zar­di. « In que­sto mo­do riu­sci­re­mo a ot­te­ne­re una pro­spet­ti­va sto­ri­ca più am­pia già dal­la pri­ma tor­na­ta di que­stio­na­ri, un da­to che nel­la tor­na­ta di fi­ne an­no ci per­met­te­rà di ot­te­ne­re una sti­ma più pre­ci­sa del­le di­na­mi­che fu­tu­re del­la spe­sa travel, per­ché po­trem­mo di­spor­re di una sti­ma pre­li­mi­na­re che chie­de­re­mo al­le azien­de di con­fer­ma­re o me­no » . Tra le al­tre no­vi­tà del questionario la sem­pli­fi­ca­zio­ne del­la par­te de­di­ca­ta al­le de­sti­na­zio­ni del­le tra­sfer­te, che ora non pre­sen­ta più le spe­ci­fi­che re­gio­na­li per quan­to ri­guar­da i viag­gi ef­fet­tua­ti in Ita­lia e di quel­la re­la­ti­va all’uti­liz­zo dell’au­to­mo­bi­le. In li­nea con le ten­den­ze ri­scon­tra­te nel­le azien­de, in­fat­ti, si è ri­te­nu­to che la ri­chie­sta di spe­ci­fi­ca­re la pro­prie­tà del mez­zo di tra­spor­to uti­liz­za­to ( au­to pri­va­ta o azien­da­le) ri­sul­tas­se ob­so­le­ta e pre­sen­tas­se del­le dif­fi­col­tà in­trin­se­che di ri­spo­sta senza ap­por­ta­re co­no­scen­ze cru­cia­li per l’ana­li­si. In­fi­ne, nel­la par­te di questionario che in­da­ga le mo­ti­va­zio­ni dei viag­gi d’af­fa­ri, la vo­ce “con­gres­si” è sta­ta scor­po­ra­ta dal­la precedente più ge­ne­ri­ca ( vo­ce “al­tro”): in pra­ti­ca ora le op­zio­ni ri­guar­da­no l’in­con­tro con clien­ti/ for­ni­to­ri, le fie­re, gli in­con­tri in­ter­ni all’azien­da e, per l’ap­pun­to, le tra­sfer­te ef­fet­tua­te per par­te­ci­pa­re a cor­si, riu­nio­ni e con­gres­si.

Per­ché par­te­ci­pa­re

Il questionario on­li­ne è di fa­ci­le com­pi­la­zio­ne e ba­ste­ran­no po­chi mi­nu­ti per ri­spon­de­re al­le do­man­de che in estre­ma sin­te­si ri­guar­da­no il nu­me­ro com­ples­si­vo dei viag­gi d’af­fa­ri ef­fet­tua­ti, le pre­vi­sio­ni di spe­sa, la lo­ro de­sti­na­zio­ne e la du­ra­ta dei viag- gi, ol­tre al­le pre­vi­sio­ni di spe­sa. Par­te­ci­pan­do al­la ri­cer­ca si da­rà il pro­prio con­tri­bu­to a un’in­da­gi­ne i cui ri­sul­ta­ti so­no sem­pre at­te­sis­si­mi dai pro­fes­sio­ni­sti del set­to­re, che ogni an­no più nu­me­ro­si par­te­ci­pa­no al con­sue­to ap­pun­ta­men­to di pre­sen­ta­zio­ne del­la ri­cer­ca nel­la cor­ni­ce in­ter­na­zio­na­le di Bor­sa del Tu­ri­smo che si tie­ne a feb­bra­io a Mi­la­no. Ogni travel ma­na­ger po­trà da­re co­sì il pro­prio con­tri­bu­to of­fren­do at­tra­ver­so la pro­pria espe­rien­za mag­gio­re co­no­scen­za sul com­par­to del bu­si­ness travel.

La ri­cer­ca con­fer­ma ogni an­no la sua au­to­re­vo­lez­za e il suo ruo­lo di pun­to di ri­fe­ri­men­to per gli ope­ra­to­ri di tut­to il set­to­re

Tra le no­vi­tà del questionario la sem­pli­fi­ca­zio­ne del­la par­te de­di­ca­ta al­le de­sti­na­zio­ni del­le tra­sfer­te

Per la pri­ma vol­ta si chie­do­no ai travel ma­na­ger pre­vi­sio­ni sul­le di­na­mi­che del pri­mo se­me­stre dell’an­no a ve­ni­re

La ri­cer­ca ha co­me spon­sor Air Ber­lin, Hrg Ita­lia e Hrs- Ho­tel Re­ser­va­tion Ser­vi­ce e go­de del sup­por­to di Ai­rp­lus In­ter­na­tio­nal Ita­lia

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