ЛЮ­БИМ РО­ДИ­НУ, ПО­ЭТО­МУ ОТДЫХАЕМ ЗА ГРА­НИ­ЦЕЙ

Delovoy Kazakhstan - - Сompanies & Markets - Ти­мур РАЕВ

Нач­нем с анек­до­та. Ду­бай. Пя­ти­звез­доч­ный отель. Встре­ча­ют­ся два дру­га-ка­зах­стан­ца и со­чув­ствен­но при­вет­ству­ют друг дру­га: что, на Бо­ро­вое де­нег не хва­ти­ло?.. Этот анек­дот не так да­лек от ис­ти­ны. Сто­и­мость но­ме­ра в од­ной из из­вест­ных го­сти­нич­ных се­тей в «Бо­ро­вом» на­чи­на­ет­ся от 55 ты­сяч тен­ге за сут­ки. В Тур­ции в ана­ло­гич­ной се­ти, кста­ти, от­нюдь не де­ше­вой, сто­и­мость со­став­ля­ет 38 ты­сяч тен­ге. Раз­ни­ца, как го­во­рит­ся, на­ли­цо.

По мне­нию пред­ста­ви­те­ля Ас­со­ци­а­ции ту­ри­сти­че­ских ор­га­ни­за­ций стра­ны Ай­да­ра Кен­же­гу­ло­ва, внут­рен­ний ту­ризм мо­жет стать ло­ко­мо­ти­вом всей эко­но­ми­ки,под­тя­нув­дру­гие­от­рас­ли, ока­зав­ши­е­ся се­год­ня в край­нем невы­год­ном и тя­же­лом по­ло­же­нии. Бо­лее то­го, не за го­ра­ми ЭКС­ПО-2017 в Астане, го­во­рит Ай­дар Кен­же­гу­лов, вполне ло­гич­но бы­ло бы кро­ме вы­став­ки по­ка­зать го­стям гор­дость Ка­зах­ста­на – его ви­зит­ную кар­точ­ку, ку­рорт­ную зо­ну Бо­ро­вое (Бу­ра­бай), вклю­чен­ную в си­стем­ный план раз­ви­тия ту­риз­ма в Ка­зах­стане как од­ну из ос­нов­ных то­чек при­тя­же­ния для ту­рист­ско­го­по­то­ка.Вс­пом­ним­клас­си­ку цифр въезд­но­го ту­риз­ма: один ино­стран­ный ту­рист остав­ля­ет в стране при­мер­но 100 дол­ла­ров в день, сум­мы отвнут­рен­не­го­ту­риз­ма­то­же вну­ши­тель­ны. И, на­ко­нец, внут­рен­ний­ту­ризм,по­срав­не­нию с внеш­ним, бо­лее до­сту­пен боль­шин­ству на­се­ле­ния стра­ны, а глав­ное – без­опа­сен, уве­рен экс­перт. Это два весь­ма зна­чи­мых пре­иму­ще­ства, но по­че­му же то­гда, не­смот­ря на яв­ные плю­сы, на­ши граж­дане, вме­сто то­го, что­бы, ска­жем, съез­дить в свою мест­ную Швей­ца­рию – Бо­ро­вое, несут­ся в ту­ра­гент­ство, что­бы по при­выч­ке ку­пить пу­тев­ки в Тур­цию или Китай? Кста­ти, Бо­ро­вое на­хо­дит­ся неда­ле­ко от Аста­ны и к ку­рор­ту име­ет­ся от­лич­ная до­ро­га. Но есть несколь­ко «но»…

По­иск ин­фор­ма­ции о ту­ри­сти­че­ском объ­ек­те стра­ны обыч­но на­чи­на­ет­ся с ин­тер­не­та.Ска­жи­те чест­но,ча­сто ли вы встре­ча­ли со­вре­мен­ные сай­ты с ка­че­ствен­ным и пол­ным кон­тен­том по ту­ри­сти­че­ским объ­ек­там Ка­зах­ста­на? То-то же…Вот ес­ли вы спро­си­те вез­де­су­щий­ин­тер­нет,где­от­дох­нуть, ска­жем, в Тур­ции, вам вы­да- дут­ку­чу­ре­ко­мен­да­ций.Ауж ес­ли вы обратитесь для ин­фор­ма­ции к «са­ра­фан­но­му ра­дио», ока­жет­ся, что на­ши граж­дане луч­ше осве­дом­ле­ны о ме­стах от­ды­ха Тур­ции, неже­ли род­ной стра­ны. Уже на­бив­шая оско­ми­ну нераз­ви­тая ин­фра­струк­ту­ра мно­гих ту­р­объ­ек­тов остав­ля­ет же­лать луч­ше­го. Да­же ес­ли ту­ри­стов­по­гру­зят­в­ком­фор­та­бель­ные ав­то­бу­сы и они по­мчат­ся по хо­ро­шей трас­се, по этой же са­мой до­ро­ге они не встре­тят уют­ные кем­пин­ги, ма­лые го­сти­ни­цы,го­сте­вы­едо­ма,ком­форт­ные оте­ли, а та­к­же хо­ро­шие ка­фе,да­же­ци­ви­ли­зо­ван­ные, бла­го­устро­ен­ные туа­ле­ты и душ – про­бле­ма…

Сер­вис­ные услу­ги и го­сти­нич­ный биз­нес раз­ви­ва­ют­ся в тес­ной свя­зи со сфе­рой ту­риз­ма, по­то­му и про­бле­мы у них од­ни и те же: вы­со­кая сто­и­мость услуг при низ­ком ка­че­стве об­слу­жи­ва­ния, нехват­ка ква­ли­фи­ци­ро­ван­ных кад­ров, от­сут­ствие ре­кла­мы. Экс­перт по ту­риз­му Ай­дар Кен­же­гу­лов до­бав­ля­ет, что в Ка­зах­стане, увы, не раз­вит не только сер­вис, но и со­пут­ству­ю­щи­е­ту­риз­му­ви­ды­пред­при­ни­ма­тель­ской де­я­тель­но­сти – про­да­жа су­ве­ни­ров, про­ве­де­ние ма­стер-клас­сов по из­го­тов­ле­нию из­де­лий на­род­но­го творчества, ми­ни­ви­део­те­ки или ви­део­ка­фе с де­мон­стра­ци­он­ным по­ка­зом пре­зен­та­ци­он­ных ма­те­ри­а­лов о ме­стах по­се­ще­ния ту­ри­стов. Кста­ти, в Во­сточ­ном Ка­зах­стане безум­но кра­си­вая и уни­каль­ная при­ро­да с раз­но­об­раз­ны­ми при­род­но-кли­ма­ти­че­ски­ми зо­на­ми и спек­тром ланд­шаф­тов – го­ра­ми, ле­са­ми, сте­пя­ми, пу­сты­ня­ми, озе­ра­ми, ре­ка­ми…Но ес­ли свои мест­ные ту­ри­сты уже при­вык­ли об­хо­дить­ся без раз­ви­той ин­фра­струк­ту­ры и ми­рить­ся с опас­ны­ми до­ро­га­ми ли­бо их от­сут­стви­ем, то имен­но этот фак­тор яв­ля­ет­ся сдер­жи­ва­ю­щим в пред­по- чте­ни­я­хи­но­стран­цев.Де­ла­ем вы­во­ды…

Кро­ме то­го, в Ка­зах­стане не рас­кру­че­на прак­ти­ка про­да­жи­пу­те­во­квы­ход­но­год­ня. На­вер­ное,каж­дый­ка­зах­ста­нец бы не от­ка­зал­ся съез­дить на вы­ход­ные в Бо­ро­вое.Но,к со­жа­ле­нию, он не име­ет та­кой воз­мож­но­сти. А сколь­ко до­пол­ни­тель­ных­ви­до­в­до­су­га мож­но бы­ло бы пред­ста­вить ту­ри­стам да­же на два дня: ле­том ка­та­ние на ло­ша­дях,ве­ло­си­пе­дах,лод­ках,ка­та­ма­ра­нах, ях­тах, квад­ра­цик­лах, па­ра­п­ла­нах, воз­душ­ном ша­ре, прыж­ки с па­ра­шю­том,зи­мой–про­гул­ки по сос­но­во­му­ле­су…Мас­су­за­ня­тий на лю­би­те­ля вклю­ча­ет один только эко­ту­ризм: фо­то­охо­ту и ви­део­съем­ку, сбор гри­бов,ры­бал­ку, экс­кур­сии в при­род­ные за­по­вед­ни­ки, тур­по­хо­ды по марш­ру­там с ор­га­ни­за­ци­ей при­ва­лов и ко­ст­ров…Мар­ке­то­ло­ги от­ту­риз­ма, ау!

А еще в Ка­зах­стане не сла­вит­ся столь по­пу­ляр­ный во всем ми­ре ав­то­мо­биль­ный ту­ризм, а меж­ду тем это очень удоб­ный и эко­но­мич­ный спо­соб пу­те­ше­ство­вать на соб­ствен­ном или арен­до­ван­ном ав­то­мо­би­ле.В прин­ци­пе, ка­за­лось, что про­ще – сел в ав­то­мо­биль и по­ехал по про­сто­рам стра­ны, пу­те­ше­ствуй, смот­ри на до­сто­при­ме­ча­тель­но­сти, лю­буй­ся на кра­со­ты при­ро­ды! Од­на­ко для это­го опять же долж­но быть един­ствен­ное, но необ­хо­ди­мое усло­вие: хо­ро­шая, без­опас­ная до­ро­га с ком­форт­ны­ми оста­нов­ка­ми и пунк­та­ми марш­ру­тов.

Все эти фак­то­ры ме­ша­ют раз­ви­тию внут­рен­не­го ту­риз­ма, бо­га­тый по­тен­ци­ал стра­ны ис­поль­зу­ет­ся крайне сла­бо.Неслу­чай­но,ка­ко­т­ме­ча­ет экс­перт по ту­риз­му Ай­дар Кен­же­гу­лов, по­ка­за­тель ту­ри­сти­че­ской по­движ­но­сти на­се­ле­ни­яКа­зах­ста­на–один из са­мых низ­ких в ми­ре, по­то­му сле­ду­ет при­знать, что ку­да бо­лее ди­на­мич­но раз­ви­ва­ет­ся вы­езд­ной ту­ризм. В Ки­тае, на­при­мер, ту­ризм име­ет­три­на­прав­ле­ния,при­тя­ги­ва­ю­щи­е­ту­ри­стов:на­ли­чи­е­при­род­ны­х­объ­ек­тов,па­мят­ни­ки ис­то­рии и куль­ту­ры и на­ци­о­наль­ные тра­ди­ции. Все это есть у нас. «Пре­крас­ная зем­ля Бу­ра­бай» про­сто изоби­лу­ет уни­каль­ны­ми па­мят­ни­ка­ми­при­ро­ды­иле­ген­да­ми! Но рас­крыть и по­дать, как по­ло­же­но в ин­ду­стрии ту­риз­ма (в от­рас­ли, ко­то­ра­я­при­но­сит­су­пер­при­бы­ли во всем ми­ре), се­бя мы по­ка не мо­жем.

Труд­но не со­гла­сить­ся с пре­зи­ден­том Ка­зах­стан­ской ту­рист­ской ас­со­ци­а­ции Ро­зой­А­сан­ба­е­вой,ко­то­ра­явы­ска­за­ла свое мнение в од­ном из ин­тер­вью:

– У нас, на са­мом де­ле, все очень до­ро­го. Са­мим ка­зах­стан­цам­по­рой­де­шев­ле­по­ехать от­ды­хать в дру­гую стра­ну, чем съез­дить в Бо­ро­вое или на Ала­коль. К нам при­ез­жа­ют со­сто­я­тель­ные лю­ди за нефтью, га­зом, ме­тал­ла­ми,ао­ни­го­то­вы­пла­тить­не­ма­лые день­ги за два-три дня ком­фор­та. Для них и стро­ят пя­ти­звез­доч­ные оте­ли. Что ка­са­ет­сяв­нут­рен­не­го­ту­риз­ма, мне то­же хо­чет­ся, что­бы на­ши лю­ди от­ды­ха­ли у се­бя на ро­дине, что­бы день­ги оста­ва­лись в стране. Но для это­го нуж­но как ми­ни­мум улуч­шить ин­фра­струк­ту­ру. Оста­ет­ся уте­шать­ся по­ло­жи­тель­ным мо­мен­том – на­ши лю­ди, в от­ли­чие от на­се­ле­ния дру­гих стран Цен­траль­ной Азии, мо­гут поз­во­лить се­бе пу­те­ше­ство­вать.

Сто­ит только до­га­ды­вать­ся, ми­мо ка­ких до­хо­дов про­хо­дит го­су­дар­ство и част­ный биз­нес, не за­няв пустые ни­ши. На­ка­нуне гря­ду­ще­го ЭКС­ПО-2017 есть о чем по­ду­мать, пре­жде все­го, биз­не­су, ин­ве­сто­рам, ко­то­рым ак­тив­но по­мо­га­ет раз­лич­ны­ми про­грам­ма­ми и пре­фе­рен­ци­я­ми го­су­дар­ство. Экс­перт по ту­риз­му Ай­дар Кен­же­гу­лов счи­та­ет, что драй­ве­ром для раз­ви­тия внут­рен­не­го ту­риз­ма мо­гут стать льго­ты для пред­при­ни­ма­те­лей, ко­то­рые го­то­вы раз­ви­вать от­расль: сни­же­ние на­ло­го­вой на­груз­ки ли­бо от­ме­на НДС, суб­си­ди­ро­ва­ние, вы­год­ное кре­ди­то­ва­ние,бла­го­при­ят­ный ви­зо­вый ре­жим. В Рос­сии, на­при­мер, пред­ла­га­ют огра­ни­чить сум­мар­ный на­лог на при­быль для ре­зи­ден­тов ту­рист­ско-ре­кре­а­ци­он­ных кла­сте­ров на уровне 5% на пять лет, что по­мо­жет раз­ви­вать­ся ма­ло­му биз­не­су, а та­к­же при­вле­чет ино­стран­ные ин­ве­сти­ции.

По на­блю­де­нию экс­пер­та Ай­да­ра Кен­же­гу­ло­ва, пред­ста­ви­те­ли биз­не­са мо­гут про­явить боль­шой ин­те­рес к то­му, что­бы за­ни­мать­ся круп­ны­ми ту­ри­сти­че­ским про­ек­та­ми,ес­ли­го­су­дар­ство возь­мет­на­се­бя­за­бо­ту­обин­фра­струк­ту­ре,стро­и­тель­стве до­рог и се­тей. Сре­ди дру­гих воз­мож­ных мер по­мо­щи го­су­дар­ства–раз­ра­бот­ка­ре­ги­о­наль­ны­х­це­ле­вы­хпро­грамм с фи­нан­со­вым со­про­вож­де­ни­ем из рес­пуб­ли­кан­ско­го бюд­же­та.

Воз­вра­ща­ясь к анек­до­ту, нуж­но­от­ме­тить,что­по­боль­шин­ству па­ра­мет­ров – от це­ны до уров­ня об­слу­жи­ва­ния–од­на­толь­коТур­ци­я­бо­лее при­вле­ка­тель­на для от­ды­ха, чем все ку­рор­ты на­шей стра­ны. Но за фа­са­дом all-inclusive сто­ит боль­шая ра­бо­та по ре­фор­ми­ро­ва­нию за­ко­но­да­тель­ной ба­зы, дол­го­сроч­но­му раз­ви­тию всей ин­ду­стрии, по­сто­ян­ные ме­ро­при­я­тия в сфе­ре стра­но­во­го брен­дин­га и мар­ке­тин­го­во­го про­дви­же­ния.

По­это­му для Ка­зах­ста­на про­ве­де­ние та­ко­го круп­но­го меж­ду­на­род­но­го ме­ро­при­я­тия как ЭКС­ПО мо­жет стать ну­ле­вой­точ­кой­от­сче­тав­ста­нов­ле­нии од­но­го из ми­ро­вых ту­ри­сти­че­ских цен­тров. Для это­го и го­су­дар­ствен­ным чи­нам, и част­но­му биз­не­су уже сей­час на­до пред­при­ни­мать все ме­ры для фор­ми­ро­ва­ния силь­ной ту­рист­ской ин­фра­струк­ту­ры. Ина­че все со­зда­ва­е­мые усло­вия для ту­ри­стов на вре­мя про­ве­де­ния вы­став­ки – ин­фра­струк­ту­ра,тур-па­ке­ты,улуч­шен­ный­сер­висмо­гу­то­стать­ся про­сто невос­тре­бо­ван­ны­ми по­сле ЭКС­ПО.

Newspapers in Russian

Newspapers from Kazakhstan

© PressReader. All rights reserved.