На чем нель­зя эко­но­мить

Journal: The Real Business of Kazakhstan - - Слово Издателя -

Спе­ци­а­ли­сты

Сей­час мы жи­вем не в ми­ре спе­ци­а­ли­стов, а в ми­ре про­фа­на­ций. Очень мно­гие го­во­рят, что они про­фес­си­о­на­лы сво­е­го де­ла, ко­гда та­ко­вы­ми не яв­ля­ют­ся. Эко­но­мить на спе­ци­а­ли­стах и ком­пе­тен­ци­ях очень не ре­ко­мен­ду­ет­ся. В мо­ей прак­ти­ке был случай, ко­гда IT-спе­ци­а­лист, ко­то­рый по ком­пе­тен­ци­ям был и не ад­ми­ни­стра­то­ром, и не про­грам­ми­стом, смог сдер­жи­вать рост ком­па­нии на про­тя­же­нии 3 лет. Еже­год­но рост со­став­лял 10-15%. С при­хо­дом аут­сор­се­ров и адек­ват­ной ком­па­нии, ко­то­рая за­ни­ма­ет­ся имен­но 1С, ком­па­ния смог­ла в сле­ду­ю­щие пол­го­да вы­рас­ти на 50%. Не 12% в год, а 50% за пол­го­да! Про­сто по­то­му, что эф­фек­тив­ность из­ме­ря­ет­ся ком­пе­тент­ны­ми людь­ми. Штат­ный спе­ци­а­лист, мо­жет, и хо­тел что-то сде­лать, но не мог. Ко­гда вы на­ни­ма­е­те уз­ких спе­ци­а­ли­стов, то да, это сто­ит до­ро­же, но за­ча­стую их опыт го­раз­до цен­нее для ва­ше­го биз­не­са.

Ка­че­ствен­ное обо­ру­до­ва­ние

С од­ной сто­ро­ны, мож­но эко­но­мить на брен­дах, с дру­гой сто­ро­ны, нель­зя эко­но­мить на них. Ко­гда ком­пе­тент­ный спе­ци­а­лист вам го­во­рит, что обо­ру­до­ва­ние долж­но быть имен­но та­ко­го клас­са, по­жа­луй­ста, при­слу­ши­вай­тесь.

Поставить сер­вер, ко­то­рый сто­ял у вас на да­че, что­бы те­перь он вы­пол­нял биз­нес-за­да­чи, мож­но, но не все­гда кор­рект­но. Ос­нов­ным кри­те­ри­ем, на чем эко­но­мить мож­но и нель­зя, яв­ля­ет­ся вре­мя про­стоя. Вре­мя про­стоя сто­ит де­нег. Сто­ит вам де­нег — арен­ды, зар­пла­ты со­труд­ни­кам, обо­ру­до­ва­ния и т. д. Ино­гда этот про­стой сто­ит немно­го и ни­че­го страш­но­го не про­ис­хо­дит, а ино­гда он мо­жет сто­ить до­воль­но до­ро­го. На­при­мер, в од­ну из суб­бот в су­пер­мар­ке­те кас­сы ста­ли ра­бо­тать с за­держ­кой по­ряд­ка 30-40 се­кунд. Ка­за­лось бы, не так мно­го, но я за­шел в ма­га­зин и уви­дел пу­стые и пол­ные те­леж­ки без лю­дей. Про­сто по­ку­па­те­ли не до­жи­да­лись, а это очень се­рьез­ные убыт­ки, как фи­нан­со­вые, так и ими­д­же­вые. Ес­ли есть вы­бор, то кли­ент сю­да боль­ше не при­дет. Имей­те в ви­ду, что эко­но­мить на го­лов­ной ча­сти IT нель­зя. Ее нуж­но про­смат­ри­вать, ана­ли­зи­ро­вать и от­да­вать в ком­пе­тент­ные ру­ки хо­тя бы на пер­во­на­чаль­ную на­строй­ку.

Со­вет: сна­ча­ла на­ни­май­те очень ком­пе­тент­ных лю­дей, ко­то­рые за­пу­стят си­сте­му, а по­том мо­же­те сэко­но­мить на ме­нее ком­пе­тент­ных, кто про­сто бу­дет ее под­дер­жи­вать. Но при этом все­гда со­хра­няй­те кон­так­ты ком­пе­тент­ных спе­ци­а­ли­стов, кто смо­жет по­мочь в слу­чае се­рьез­ных про­блем.

Ли­цен­зии и про­грамм­ные про­дук­ты

По­жа­луй­ста, не эко­номь­те на ли­цен­зи­ях и про­грамм­ных про­дук­тах. Бес­плат­ные про­дук­ты ча­ще все­го пи­шут­ся сту­ден­та­ми для ди­плом­ных и кур­со­вых ра­бот или иных це­лей. Да, они ра­бо­та­ют, но эф­фек­тив­но­сти от них вы не по­лу­чи­те. Бы­ва­ют про­дук­ты услов­но плат­ные, но имей­те в ви­ду, что вам при­дет­ся ту­да вло­жить свои си­лы, что­бы они на­ча­ли пол­но­цен­но ра­бо­тать. К при­ме­ру, CRM-си­сте­ма «Бит­рикс», ко­то­рая до­ступ­на бес­плат­но, ко­гда ко­ли­че­ство за­ре­ги­стри­ро­ван­ных сотрудников не пре­вы­ша­ет 10. Для стан­дарт­ных за­дач она вполне под­хо­дит. Но опять же те, кто стал­ки­вал­ся, по­ни­ма­ют, что бес­плат­ный сыр толь­ко в мы­ше­лов­ке. Ко­гда вам нуж­но впра­во или вле­во немно­го сдви­нуть­ся от си­сте­мы — свя­зать с ней биз­нес-про­цес­сы, при­вя­зать те­ле­фо­нию, то в луч­шем слу­чае вам при­дет­ся за­пла­тить, в худ­шем — пол­но­стью ме­нять си­сте­му, по­то­му что вы не смо­же­те пол­но­цен­но ра­бо­тать. Нель­зя эко­но­мить при вы­бо­ре про­грамм­но­го про­дук­та, на ко­то­ром бу­дет об­ра­ба­ты­вать­ся весь ваш биз­нес.

Newspapers in Russian

Newspapers from Kazakhstan

© PressReader. All rights reserved.