Note 7爆炸電池惹的禍

韓國三星公司週一在首爾召開記者會,正式宣佈Galaxy Note 7手機自燃爆炸調查報告,罪魁禍首指向電池設計與製造過程,三星SDI和中國新能源有限公司生產的電池都有缺陷,三星必須負起全權責任。

Oriental Daily News (Evening Edition) - - 第一頁 - -法新社/韓聯社-

韓 國三星旗艦智能手機Galaxy Note7起火事件,在全球引起關注及全面回收直至最終停產。三星週一終公佈調查報告,指電池設計問題導致手機會過熱爆炸。三星委派700多人測試多達20萬部手機及3萬組電池得出結論,即爆炸是由兩款不同電池的內部缺陷所致:一是設計不良,二是生產過程瑕疵。

三星電子移動業務主管高東真在首爾開記者會指出,三星會承擔責任並努力重獲消費者信任。三星今年推出S8的時間可能較去年晚。

三星行動通訊事業部總裁高東真一出場就道歉,並表示三星希望全力挽回消費者的信心。他說,該公司分別利用有線、無線充電,多次測試瞭解快速充電功能,證實手機硬體並沒問題,但兩款電池都有瑕疵,其中一款因負極裝配問題而短路,而另一款則是正極有瑕疵,另外在手機內部可能受到壓迫而短路。

外部專家指出,他們拆解了數十部自燃的手機與多台全新手機分析研究,調查報告指出,手機中的其他零件並未造成溫度過高,問題包括電池絕緣太薄、有凸起不平整部分,增高短路風險。結論,設計不良與零件瑕疵造成自燃。外部專家也指出,Note 7設計不 良,留給電池的空間太小,隔離膜變薄,以致電池可能因擠壓而短路,電池右上角是容易變形的位置。

三星共找了UL和Exponent、德國萊因Tuv3組外部機構協助調查,並動員700位工程師與專家,拆解20萬台Note 7手機和3萬個電池做測試。

電池小硬擴大電量

先前《華盛頓郵報》等已搶先披露,專家分析手機爆炸原因,是因為電池「不能妥善放入手機中」,代工廠ATL生產的電池也有瑕疵導致短路。

《華爾街日報》則稱,三星旗下三星SDI公司生產的Note 7部分電池大小不一致,加上三星首次召回Galaxy Note 7后香港新能源科技公司生產的替換電池有問題,是Note 7容易起火的原因。

韓國《朝鮮日報》引述業界人士透露,Note 7電池體積過小,又硬要擴大電量,控溫軟體失靈,未能在手機過熱時切斷電源,故導致起火。Note 7電池生產時檢測過程不良,也導致缺陷。

三星公司Note 7手機去年8月19日上市,在全球銷售250萬台以上,之后陸續傳出數十起自燃或爆炸事件,導致三星在9月初第一波回收,但之后被三星認定安全的手機仍持續傳出自燃意外,三星在去年10月11日終于宣佈全面停產。

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