陪拿車增警衛 商場保護女客

吉隆坡6日訊│國內購物廣場1個月內發生2宗性騷擾和停車場遇襲事件,女性顧客安全備受外界關注,購物廣場業者也採取彈性巡邏時間、安插便衣警察、陪同單身女顧客拿車、安排清潔工人駐守廁所等措施,盡力維護女性顧客安全!

Oriental Daily News (Evening Edition) - - 全國 -

上月28日在亞羅士打太子路某購物廣場,巫裔青年企圖強姦女子不遂,反遭現場民眾毆打重傷至死。

本月1日在蕉賴無拉港永旺購物廣場的停車場內,也有2名華裔女子遭色狼非禮,后者也在隨后被逮捕,敲響了購物廣場安全警鐘。

雙威購物廣場品牌和企業傳播高級經理謝榮耀接受《東方日報》訪問時指出,雙威集團旗下的所有購物商場,都有專屬保安系統和危機管理模式,定期開會討論,如何應對緊急事件或防止罪案課題。

「如果女顧客擔心孤身取車不安全,可向服務人員請示,要求保安陪同到停車場,不少購物廣場的停車場也設有緊急求助鍵,我們也會安排清潔工人駐守在廁所,確保不會有女顧客落 單,成為匪徒目標。」

他表示,幾乎所有購物廣場都會向大馬皇家警察部隊申請,調派輔助警察或安排警衛,參與培訓課程以加強警衛的應對能力,受訓時間長達3個月。

便衣警混身人群

「我們也會安插便衣警員和保安人員在人群中,在不打草驚蛇和驚動太多顧客的情況下,提前制止可疑人物。」

他補充,為了避免有人到購物廣場內自殺,頂樓或較高樓層的出入口都被封鎖,同時透過電眼留意可疑人物。

謝榮耀坦言,很多時候計劃趕不上變化,不過事后執勤人員會根據安全程序把嫌犯直接押送警局,並且不倡導濫用私刑,以保障各方的權益。(413)

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為了保障女顧客的人身安全,避免獨自一人到較昏暗的停車場取車,許多購物廣場也提供保安陪同與載送服務。

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為防範不法分子趁虛而入,購物廣場業者不定時調動值班時間和巡邏樓層,並在商場內外各角落設立「緊急鍵」,以便民眾能及時向工作人員求助。

蘇圻偉:女顧客遇襲時勿獨自解決,可選擇敲打物件發出聲響或是大喊。

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