邱安儀超脫框架

Oriental Daily News (Evening Edition) - - 國際 - 報導林政賢

邱安儀(Annie Yau)2002年加入謝瑞麟集團后,便積極改革集團的資源管理系統,大大提高了營運效率。她于2006年加入董事會,更在2008年臨危受命成為集團主席。面對突變,她毫不猶豫馬上著手調整集團內部架構,並一反傳統,引入行外但專業的管理團隊,在持續推動和落實業務革新的同時,為集團注入嶄新的思維和理念。 邱安儀勇於求變,在公司定位、市場推廣和顧客購物體驗方面推行革新,屢創先河,成為行內競爭對手的參考對象。她亦積極參與集團的珠寶設計,力求完美,致力提升產品素質。據港媒報導,2010至2012年間,謝瑞麟集團的營業額一直取得雙位數的增長,並不比其它規模較大的同業遜色。

此外,邱安儀一直致力推行人性化的管治,營造行業內獨特的企業文化,提升集團員工整體士氣。憑著開明和創新的思維,邱安儀克服重重難關,成為珠寶業內首屈一指的企業家。更值得一提的是,5年前她決定為品牌注入更年輕化的設計與系列,這不僅大大提升品牌在年輕市場的形象,同時也將品牌推向了另一個高度。打破傳統的經營模式、品牌年輕化、將品牌與時尚掛鉤,這3個佳績都是邱安儀在品牌的最大作為。到底她是如何辦到,如何將傳統的產業打破重組?趁她日前蒞馬為謝瑞麟於城中第四家分店開幕之際,《生活資訊》與她談談這條看似順暢,間中卻充滿崎嶇的經營之路。

你如何形容「謝瑞麟」這個品牌?

隨著年代的改變,品牌也一直在改變著。時至今日,我們的使命與宗旨就是希望帶給消費者國際化、不同的視野。另外,我們也希望品牌可以讓每個戴上我們珠寶的人更有個人風格。現在我們很注重日常的配件,更希望人們將珠寶視為日常配件,而不是一個出席宴會、重要場合的「功能配件」而已。

謝瑞麟所要傳達的品牌訊息是?

品牌向來以「超凡工藝,潮流演繹」的口號作為核心定位。因此,手工藝就成了我們在同類型品牌,或是品牌本身一直所堅持的理念。這麼多年過去了,現在的品牌,甚至是創辦人謝瑞麟本身,都一直以手工藝為傲,這也是他所堅持的。而且,我們是香港手工藝珠寶品牌的始祖,手工藝無疑就成了品牌核心價值,也是品牌想要傳達的訊息。

比起國際珠寶品牌,你認為香港品牌有著怎樣的優缺點?

缺點也可以視為優點,在我的字典裡是沒有缺點的!哈哈!我們一直都強調自己紮根香港,也是一個香港出生的品牌。在香港,也從來不說我們是一個外國品牌,只因我們對出自香港非常引以為傲。身為香港品牌,只要有國際視野,也就等同一個國際品牌。香港是一個國際城市,且予人的感覺就是拼搏精神的楷模,品牌創辦人亦是。我們常常會藉助創辦人的精神和故事,提醒香港人對當地品牌的熱愛。我認為,國際化並不是表面功夫,更不是找來洋模拍攝廣告片即可,而是策略和處事方式,如此才能將整個視野和品牌提升至國際水準,這都是我們多年來一直努力的事。

我沒有魔法,所有成果都是親力親為努力得來的。信念與信仰,支撐著我度過每一個難關。 ——邱安儀

Christine Keller

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