百人投訴同一家旅行社

Oriental Daily News (Evening Edition) - - 全國 -

怡保22日訊│巴占州議員張志堅說,已接獲超過100名事主投訴遭同一家旅行社,據了解,其中30人獲全部退款,40人獲部分退款,其余30人不曾獲得退款。

他指出,所接獲的投訴包括九洞30人、布先40人、金寶12人及巴占18人,這4個地區的事主簽購的旅行團分別前往日本北海道、中國上海、泰國喀比及中國張家界。

據他了解,九洞30人已獲得退款,問題已獲解決,布先及金寶的事主分別被欠1萬2000令吉及 6000令吉,來自巴占的事主卻分文未獲賠償。

支票無法兌款

他多次與羅小姐及后者的生意伙伴「阿明」洽談退還16名事主的方案,惟羅小姐多次沒有兌現,而且志期6月1日的支票也無法兌款,足以證明羅小姐已無誠信可言。

「事主們感到受騙,在6月10日到商業罪案調查局報案,雖然如此,我們還有找羅小姐洽談 退款,她也答應從6月19日開始,分期攤還6萬205令吉的款項,惟都沒有下文。」

他指出,事主曾上門到有關旅行社,發現已關門,之后有再致電羅小姐,但后者已不再接聽其電話,因此希望羅小姐可出面解決問題。

記者事后也致電羅小姐的生意伙伴「阿明」,惟后者否認是羅小姐的伙伴,同時重申更不是職員,今次只是義務出面幫忙,他不知道羅小姐如何解決問題,並要求記者找后者。

記者也嘗試致電羅小姐,惟對方沒有接聽電話,以致無法獲得對方的回應。(272)

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