適時轉型 雜貨店仍有前景

互聯網銷售熱潮衝擊許多傳統行業,惟馬來西亞雜貨商總會會長方志民認為,雜貨店在這股浪潮中並沒有成為夕陽行業,反而是一個快速成長的朝陽行業,關鍵是雜貨商們要懂得掌握契機,適時轉型。

Oriental Daily News (Evening Edition) - - 前線 -

方志民說,雜貨店本身利潤不高,若還為了一樣商品提供快遞服務,無疑增加成本,然而雜貨店要適時轉型,包括須擁有整齊的店面和提供優質服務,如送貨上門。

「請人送貨或許增加成本或面對人力問題,但這是一種轉型方式。不過,雜貨店需要系統化轉型,包括送貨、理財和銷售等方面做出相應調整。從前雜貨店所帶有的濃濃人情味,也不應隨著時間的推移而消失。」

他以目前在全馬已有超過960間分店的「99 Speedmart」為例,認為雜貨店仍有發展前景。

「試問目前有哪個行業能開設900多間分店?雖說不是每間雜貨店都能開分店,但只要轉型,都能繼續經營下去。」

無接班人為主因

他指出,根據政府數據,由華裔經營的雜貨店有逾1萬間,若包括其他族群,全馬雜貨店達4萬間。

另一方面,他也表示,近幾年有許多雜貨店宣告結業,原因大多為無接班人,並非因消費稅落實或沒有經營前景而關門。

方志民是昨晚,出席淡杯雜 貨零售商公會成立34週年紀念聯歡晚會時,這麼表示。

淡杯雜貨零售商公會主席黃榮河呼籲雜貨商,避免把資金浪費在利潤小的商品上,而該專注那些貨品銷售週期更快的商品。

出席昨晚活動者包括柔州京果雜貨商聯合會會長陳鵬善等。(202)

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