“贏取信任永續經營”

郭凊江：媒體共同目標

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洲日報總編輯郭凊江認為，全球媒體正面對艱難時期，因此，媒體同行有兩個非常緊迫的共同目標，首先就是重新取得受眾的信任，跟着就是重建永續商業模式。

通過優質新聞奪回優勢

他說，重新取得受眾的信任，是所有新聞工作者的當務之急。然而，要怎麼做才能實現這一點呢？他在人民日報主辦的“一帶一路媒體合作論壇”上，參與討論全球媒體合作：新願景和新使命時說，我們可以通過優質新聞，重奪失去的優勢。

“雖然新聞質量可能因為不同的媒體組織而異，但我們可以努力設定一套共同的價值觀，並通過探索聯合培訓計劃的可能性，以確保我們聘用的記者能實踐有關的價值觀。”

他說，除了聯合培訓計劃，媒體也可以進行跨境合作報道，我們已經看到了大規模完成的跨境交易；同樣地，就這些課題進行報道時，跨境專長和共同努力也是需要的，因為只有這樣，我們才有可能報道超出我們所在國家的影響力的內容，進而延伸和重申我們作為專業媒體組織的影響力。

他說，媒體也可以嘗試保持更開放和透明的作業方式，以及為問題提供解決方案，結合社區意識，提供渠道讓受眾參與到改善社區的事業中，例如收集捐款用於救援工作。“星洲日報”一直以來積極地參與各種慈善和人道主義的工作，而這有助於加強讀者對我們的信任，我們可以擴大這方面的努力。

聯成一線更具議價能力

談到永續商業模式，他說，許多媒體組織的現有商業模式受到嚴重干擾，我們當中的許多人已經進入新媒體領域，將我們的影響力擴展到不同的數碼平台，但是我們很快就意識到，我們從所有這些平台獲得的收益，不管是我們自己的新聞網站或社交媒體，我們在和臉書或谷歌這樣的科技巨頭競爭時，正走向失敗的那一方。

他說，作為獨立出版社，當我們在與那些巨頭抗爭時，我們的話語權和份量可能會很少，但是若我們能聯成一線，我們可以有更大的議價能力。

“我們已經見證了美國的出版商通過媒體聯盟的努力去揭發‘反壟斷法’（Antitrust Laws）的限制，去與谷歌和臉書進行談判。這可能是我們可以模仿的模式，以確保我們業務可永續發展。”

他說，媒體聯盟不僅需要停下來展開談判以獲得更好的收入，我們還可以擴大合作，要知道我們的客戶已經走向世界，因此我們更不應將自己限制在自家門口。此外，我們需要研究廣告模式背後的業務可行性。

郭清江說：“媒體之間的積極互動，就如我們今天這樣，是至關重要的；通過這些積極的互動，我們可以探索不同的機會和可能性，為未來敞開大門，我們不能再在自己的孤島上工作，我們的生存在很大程度上取決於我們在擁抱世界上有多麼的開放。”

對談是由中國環球時報總編輯胡錫進主持，參與者包括星洲日報總編輯郭清江、英國48家集團俱樂部主席麥啟安、日本時事通信社高級政治評論員山田惠資、阿根廷美洲通訊社社長保薩、加拿大權利報社長諾羅、俄羅斯衛星通訊社國際計劃中心主任布什科夫及葡萄牙盧薩通訊社副總編輯平托。

媒體須堅守新聞原則

郭清江在回應胡錫進的談話時說，除了文字的污染，傳統媒體業者也要關注互聯網對新聞倫理的衝擊問題。

他舉強姦案為例說，新媒體為了搶先報道，往往忽略了需要保護受害人，沒有為被告的臉打馬賽克。

他強調，這是媒體業者必須堅守的新聞原則。

他也談到互聯網的出現，原本應該為社會帶來多元的聲音，能夠看到百鳥爭鳴的言論現象。他說，過去媒體人被指責壟斷了輿論，但是互聯網的出現，造成多元的聲音不見了，出現一言堂的現象。

他說，這都是大數據所造成，它讓大家活在各自的同溫層，沒有交流的機會。

他認為，這種現象也為傳統媒體帶來契機，我們在即時新聞上失去先機，但是在評論與觀點方面，傳統媒體仍有發揮空間，大家不需要太過悲觀。