26起Note7自燃疑謊報

三星:不包括中國案例

Sin Chew Daily - Metro Edition (Day) - - 綜合 -

(首爾24日綜合電)三星新旗艦Note7手機自燃在全球多個國家都有報告,不過也有一些報告存在問題。據三星公佈的情況,有來自15個國家的26起自燃案件存在謊報嫌疑,不過其中不包括中國的案例。

據三星官方披露,這26起上報案件中,12起沒有檢測到手機存在任何問題,7起案件無法與用戶取得聯繫。除此之外,還有7起消費者撤銷了事故報告,這其中來自美國的有9起,韓國3起,法國2起,英國、加拿大、新加坡、菲律賓、土耳其等其他12國各1起。

不過這26起手機自燃事件中,並沒有把中國的報告計算在內。三星方面表示,因為中國市場銷售的Note7採用了沒有問題的電池,不存在自燃隱患。不過,截至目前,也有中國兩起、香港一起Note7自燃 事故被曝出。

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三星調查後發現,中國兩起手機電池外部有故意加熱的痕跡,疑用電磁爐加熱,想藉此索賠。目前,三星正考慮向兩名涉事中國用戶提出起訴。

不過,中國涉事用戶也執有一詞。搜狐新聞報道,沈女士稱,爆炸手機是她丈夫於9月7日在京東購買的。18日晚,他將手機充電後正玩遊戲,卻發現手機莫名震動了一下,屏幕黑掉,發出滋滋的響聲和冒白煙,她就把手機扔到床上,手機隨後自燃。

沈女士稱,三星兩名工作人員曾到她家,拍攝她家的微波爐和烤箱,在要求帶回手機時被拒絕。沈女士已向消協投訴,並希望在第三方見證下交由國家質監部門進行權威檢測。

一架由新加坡飛往印度清奈的印度廉航IndiaGo客機,周五於飛行途中懷疑發生Note 2冒煙事件,沒有人於事件中受傷。圖為肇事的Note 2手機。(互聯網照片)

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