砂公服局局長:申請公僕“華裔多面試不過關”

Sin Chew Daily - Metro Edition (Day) - - NEWS -

(古晉7日訊)公共領域只有少於10%的華裔公務員,公共服務局砂分局局長馬修表示,華裔公僕比例不高,除了華裔對工作較挑剔外,很多是因為面試不能過關,包括穿著不得體,如穿牛仔褲及運動鞋面試,及國語能力問題等。

每年有不少華裔子弟申請擔任公務員,但要被錄取必須通過兩個主要關卡,首先是學術表現必須達標,其次是需要與眾多競爭者在面試階段爭取出線的機會。

公共服務局先從申請者的學術表現進行篩選,選出優秀者進入第2輪面試,有不少華裔進入面試環節。不過,許多申請者卻未能通過面試,原因包括言行舉止、穿著、溝通技巧及能力、應變能力及國語水平等。

馬修今日出席晉漢連省華人社團總會配合8月5日主辦“如何申請進入公共服務局”說明會,接受記者的訪問。

穿牛仔褲運動鞋扣分

“一些申請者甚至穿牛仔褲、運動鞋來面試,第一印象已被扣分。他們不懂該怎麼穿、需要做哪些準備,甚至是在面試時說些什麼。”

他說,公共服務領域是前線人員,是為人民服務,形象非常重要,包括得體談吐、良好溝通能力及應變能力,最重要是保持微笑。

談到國語能力,馬修認為,這可能也是其中一個因素,但他說若國文在公共考試中未取得優等,可申請重考以取得更好成績。

他指出,面試不是問一句,答一句,特別是在眾多優秀人選中,要如何引起官員注意,在回答問題時就必須更有創意及新鮮,讓對方留下深刻印象。

馬修也提到,華裔對工作較挑剔,也是導致華裔公僕人數不高的因素,相較於公共服務領域,許多華裔選擇經商或繼承家業。畢竟在公共領域不能賺大錢,想要靠當公僕發達是不可能的。

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