跟闞超澤學無壓銷售法

Sin Chew Daily - Metro Edition (Day) - - 財經 -

1.展現誠信

從客戶進門那一刻,就當成貴賓接待,只介紹客戶合適的車種,不刻意推銷夢幻車種,不造成客戶壓力。

2.提供專業資訊

熟記各車款資料,給予客戶正確資訊,不管碰到任何問題都不能說:“我不知道”,透過專業取得信任。

3.秒速回應

永遠第一時間回覆顧客提問,以行動展現“顧客優先”的態度,深化雙方溝通管道。

4.真心體貼

運用自製紅包或手沖咖啡,以朋友之道和顧客交心,讓客戶感受不做作的誠意與體貼。

5.互動不以成交為目的

就算顧客短時間內不會買車也沒關係。只要有好吃、好玩、好康的體驗,就像邀請朋友一樣,邀請客人輕鬆、無壓力地一起分享。

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