吳清友靠五敢翻身

Sin Chew Daily - Metro Edition (Day) - - 財經 -

品書店開始經營的前15年都是賠本,不過誠品創辦人吳清友並沒有放棄,靠着自己的“五敢成功學”,成功讓誠品轉虧為盈。據《今周刊》報道,吳清友坦承誠品賠了很多年,不過他都會想“即使賠錢還應該存在的正當性”,最終讓誠品轉虧為盈,這其實靠的是“五敢”成功學。首先是敢賭,選最貴、最精華地段開店,打破既有書店講坪效的經營法則;其次敢貴,優質服務不打價格戰,訂價從來不是同業最低,靠着良好的服務脫穎而出;第三敢賠 ,堅持理想連賠15年,提供消費者24小時閱 摘自《今周刊》

誠讀管道,因為這是黏住消費者的方法。第四敢低頭,汰弱留強面對事實勇敢關店,在面臨經營困境下開始關店計劃,透過整併、收掉體質較差的書店,開始轉虧為盈;第五敢混血,誠品創造了新的商場經營獲利模式,也就是以書店為核心,但同時發展商場的複合式多角化經營。

展現經營企業遠見理想與現實取得平衡

就是靠着這五敢成功學,吳清友在理想與現實的翹翹板上,取得平衡,展現他經營企業的遠見。

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