應多點耐心等待真相

Sin Chew Daily - Metro Edition (Day) - - 國內 -

在上月,一段“快遞員搞錯快件,向女客戶下跪道歉”的視頻在網上熱傳,視頻中,一名快遞小哥向女客戶跪地道歉,女顧客則全程一言不發,也沒任何舉動。網民們紛紛替快遞員抱不平,指責女客戶太不近人情,甚至有網民“人肉”起了女客戶。由於工作地點被公布在網上,加之受到巨大的輿論壓力,這名李姓客戶為了不影 響工作辭了職。

這起事件發生在廣東省廣州。實情是,李女士被送錯快件,表達要維權的訴求,快遞員因擔心處罰嚴重,所以下跪請求她諒解。快遞公司也發布了書面澄清書,當中明確寫到,此次下跪是快遞員的個人行為,並非女客戶過分所致。

而事件的另一方,快遞員在這個下跪視頻風波之後,同樣選擇了辭職躲避。他的同事說:“如果只是一個派件錯誤,他原本是不用承擔如此大的壓力的。反而是一個要為他主持公道的視 頻,最終變成了雙刃劍。”

這名同事指出,這一鬧劇的最大啟示,或許是現實中的錯誤,即使在互聯網的虛擬世界中一時得到了聲援,最終還是會在真相大白的過程中跌得更慘。互聯網只是提供了維權的補充通道,但並不會掩蓋現實中的錯誤。

過去的很多輿論事件顯示,在自媒體快速發展的互聯網世界中,對新聞當事人的簡單道德判斷很可能會傷害一個無辜的人。讓疾惡如仇的正義觀多一點耐心,等一等真相的呈現,也許才是這個浮躁的自媒體時代最珍貴的善舉。

Newspapers in Chinese (Simplified)

Newspapers from Malaysia

© PressReader. All rights reserved.