Sin Chew Daily - Negeri Sembilan Edition
“懂華語成優勢”莎菲卡獲交局總監嘉許
“讓賽夫緊急載孩子入院”
道非(左起)、莎菲卡和阿茲祖同時因為幫助人而受到表揚。
(布城21日訊)陸路交通局新任總監拿督沙哈魯丁今日頒發表揚狀,嘉許以華語協助兩名中國留學生辦理車子過戶手續的執法助理莎菲卡。
他是在陸路交通局的月度集會上,頒發表揚狀給莎菲卡,另外兩名同時獲得嘉許的是31歲的道非和33歲的阿茲祖,他們是因為之前從吉隆坡國際機場路護送一輛車子緊急送孩子入院而受到表揚。
受到表揚的莎菲卡受訪時表示興奮,坦言從未想過會因為諳華語而受到表揚,而且間接協助提升了陸路交通局的形象。
莎菲卡:沒料到會成網紅
她表示,往後會鼓勵朋友和同事多學習一種語文,並會教導他們一些簡單的溝通用語,以便也能成為一項優勢。
“多懂一種語言,就會更方便,能夠幫助更多的人。”
莎菲卡之前也經常用華語協助那些不諳馬來文的華人長輩,幫忙他們辦理更新路稅等事務,服務中國留學生是第一次,而且沒有料到會因此成為網絡紅人。
她說,北馬也有一些大學和海外留學生,她剛好可以為這些不諳馬來文的學生服務。
莎菲卡不但獲得總監贊賞,首相拿督斯里納吉也在臉書稱贊她展現了“一個馬來西亞”的精神面貌。
其上司玻璃市陸路交通局主任沙魯阿茲哈說,莎菲卡是該局唯一能講華語的官員,另外該局還有兩名會講泰語的官員。
他說,由於位處馬泰邊界,因此,常會碰到一些用泰語溝通的客戶,兩名懂泰語的官員就可以伸出援手。
他表示將會舉辦一些華語和泰語的課程,讓其他官員也能掌握相關語言,以便能夠為客戶提供更好的服務。
阿茲祖:主動護送
此外,在雪州陸路交通局值勤的阿茲祖說,當時他們是為緊急送孩子入院的車主開路,並且視頻被車主賽夫上載到面子書。
他說,當時賽夫夫婦要帶因高燒而痙攣的14個月大兒子到沙登醫院,由於該路有兩個交通燈非常堵塞,賽夫在交通燈前下車敲其車窗。
“賽夫並非要求我們護送,只是通知要開快車送孩子入院,我們過後決定亮起訊號和警示燈,護送他們到醫院。”
雪州陸路交通局主任納茲里也出席了今日的表揚大會,與下屬同慶。