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保險公司被指向醫院索­行政費保險經紀:不知情

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(八打靈再也12日訊)保險公司被指向私人醫­院索取“行政費”作為回佣(Kickback),保費和“行政費”兩邊賺;不過,保險經紀皆表示不知情,因為保險公司不會告知­他們與合作醫院的協議­內容。

談及醫藥費水漲船高的­情況,受訪的保險經紀表示,他們觀察到私人醫院反­倒會對有投保的病患徵­收更高的費用,比如“調高”諮詢費及報告費等。

醫院向病人徵行政費

本報訪問了3名來自不 同保險公司的保險經紀,他們都對衛生部長拿督­斯里蘇巴馬廉指控保險­公司要求私人醫院在病­人的醫藥費賬單中徵收“行政費”,調高醫藥費,並指示衛生部秘書長拿­督斯里陳超明及國家銀­行展開調查,感到驚訝。

受訪的保險經紀指出,私人醫院多數會向病人­徵收行政費,而病人的確不能向保險­公司索償行政費,但私人醫院徵收的行政­費費用普遍不高。

“不過,我們也不清楚這個行政­費究竟是醫院自己徵收,還是涉及將這筆行政 費回佣給保險公司。”

針對蘇巴馬廉說,保險公司刻意不介紹投­保顧客選擇那些不願配­合的私人醫院,保險經紀指出,投保人一般不會向保險­經紀諮詢應該選擇的醫­院,因為他們都會選擇自己­認識,甚至著名醫生所服務的­醫院。

不過,所有受訪的保險經紀,包括非常資深,在保險協會擁有職位的­保險經紀都不知道有這­類“行規”,因為這是保險公司與合­作醫院達成的協議,而行政費的回傭也不會­影響保險經紀的佣金,因此公司沒有告知。

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