Megacable enfrenta ciberataque en sistemas
Megacable reveló ayer que sus sistemas informáticos fueron víctimas de un ciberataque que afectó sus servicios de atención y contacto con el cliente, causando inconvenientes a los suscriptores que acuden a realizar algún trámite a las oficinas de servicio o que van a pagar en las sucursales de Oxxo.
En un comunicado, la empresa aclaró que no se afectó la prestación de los servicios de video, voz y datos que proporciona a sus suscriptores. Agregó que han implementado medidas correctivas para operar con normalidad en las próximas horas. “Estamos trabajando para restablecer los servicios al 100 por ciento, lamentamos los inconvenientes causados de forma involuntaria y pedimos a nuestros suscriptores su comprensión y paciencia”, detalló la empresa.