Tres tips pa­ra atraer la aten­ción de los con­su­mi­do­res.

Expansion (México) - - CONTENIDO - POR: Zyan­ya Ló­pez

Cuan­do los con­su­mi­do­res no se sien­ten có­mo­dos con lo que tie­nen, se re­fu­gian en las mar­cas que les so­lu­cio­nan la vi­da. Por eso, las cam­pa­ñas de mar­ke­ting más exi­to­sas ofre­cen un men­sa­je per­so­na­li­za­do y re­suel­ven pro­ble­mas ur­gen­tes a tra­vés de cual­quier pan­ta­lla. Pa­ra Cenk Bul­bul, di­rec­tor de Mar­ke­ting de las Agen­cias de Goo­gle Es­ta­dos Uni­dos, las mar­cas que en­tien­dan que los con­su­mi­do­res son cu­rio­sos, pa­cien­tes y exi­gen­tes ge­ne­ra­rán un la­zo de con­fian­za y cre­di­bi­li­dad con su au­dien­cia. “A pe­sar de que los me­xi­ca­nos ya se can­sa­ron de re­ci­bir men­sa­jes ba­na­les, 80% de ellos to­da­vía es­tá dis­pues­to a es­cu­char a las mar­cas”, di­ce. Y ofre­ce tres re­co­men­da­cio­nes pa­ra ge­ne­rar men­sa­jes que creen la ne­ce­si­dad en el con­su­mi­dor de ob­te­ner más in­for­ma­ción so­bre la mar­ca: Iden­ti­fi­ca ne­ce­si­da­des. An­tes de cau­ti­var al con­su­mi­dor con gran­des cam­pa­ñas, la mar­ca ne­ce­si­ta es­cu­char las de­man­das y exi­gen­cias de su pú­bli­co po­ten­cial. Un anun­cio bien di­ri­gi­do tie­ne tres ve­ces más po­si­bi­li­dad de ge­ne­rar im­pac­to po­si­ti­vo que aquel que se di­fun­de sin co­no­cer al clien­te. Cuen­ta his­to­rias cor­tas e im­pac­tan­tes: 79% de los me­xi­ca­nos pres­ta más aten­ción a anun­cios de me­nos de 30 se­gun­dos. Aten­ción al for­ma­to. Aun­que el ca­nal de di­fu­sión de­pen­de del pú­bli­co al que va di­ri­gi­do, el con­te­ni­do au­dio­vi­sual de­be for­mar par­te de la es­tra­te­gia, ya que sie­te de ca­da 10 me­xi­ca­nos con­su­me pu­bli­ci­dad en vi­deo.

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