¿A qué le lla­ma­mos ser­vi­cio?

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Lle­var el co­che al ser­vi­cio im­pli­ca que le re­vi­sen ni­ve­les de acei­te, agua, lí­qui­do de fre­nos y al­go más pe­ro, se han de­te­ni­do a pen­sar en la aten­ción que re­ci­ben, ¿có­mo ha si­do esa ex­pe­rien­cia? O bien, con­si­de­ra esa de­li­ca­da si­tua­ción en la que quie­res que­dar co­mo cam­peón con al­guien y de­ci­des lle­var­la a un buen res­tau­ran­te, ¿cuál es tu cri­te­rio de elec­ción? El pre­cio, el ti­po de co­mi­da, la zo­na don­de es­tá ubi­ca­do, el es­ta­cio­na­mien­to, los sa­bo­res y, sea co­mo sea, el ser­vi­cio es­tá in­clui­do en esas va­ria­bles. De ma­ne­ra que, ¿te “ani­ma­rías” a que tu even­to sea opa­ca­do por irre­gu­la­ri­da­des en la aten­ción a tus in­vi­ta­dos? La ex­pe­rien­cia que nos de­ja el ser­vi­cio, es muy im­por­tan­te.

¿Por qué? Bueno, va­ya­mos de te­cla­zo a una re­fe­ren­cia rá­pi­da (Wi­ki­pe­dia, pues): Un ser­vi­cio es un con­jun­to de que bus­can sa­tis­fa­cer las ne­ce­si­da­des de un

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