RE­CUR­SOS HU­MA­NOS Sá­ca­le pro­ve­cho al

Ter­ce­ri­zar las áreas de Re­cur­sos Hu­ma­nos es una prác­ti­ca que cre­ce en­tre las em­pre­sas in­dus­tria­les. Tie­ne ven­ta­jas ope­ra­ti­vas, pe­ro ele­gir al pro­vee­dor equi­vo­ca­do pue­de traer mu­chos pro­ble­mas.

Manufactura - - COLUMNA -

POR ANA PAU­LA FLO­RES

“Za­pa­te­ro a tus za­pa­tos”, res­pon­de Car­los Camacho, di­rec­tor de ope­ra­cio­nes y co­fun­da­dor de Ecos­hell —un fa­bri­can­te de desecha­bles y bol­sas bio­de­gra­da­bles—, al pre­gun­tar­le por qué apos­tó por el out­sour­cing pa­ra ad­mi­nis­trar el ca­pi­tal hu­mano en su plan­ta pro­duc­ti­va.

Su ré­pli­ca es una má­xi­ma de los ne­go­cios: las com­pa­ñías de­ben cen­trar­se en lo que sa­ben ha­cer, for­ta­le­cer su co­re bu­si­ness, y ter­ce­ri­zar to­das aque­llas áreas que no agre­gan va­lor a su ope­ra­ción.

La ter­ce­ri­za­ción en las em­pre­sas em­pe­zó con di­ver­sas ac­ti­vi­da­des re­la­cio­na­das con la lo­gís­ti­ca: trans­por­te, al­ma­ce­na­mien­to, trá­mi­tes adua­na­les, en­tre otros; lue­go in­clu­yó otras de ti­po ope­ra­ti­vo, co­mo ma­qui­la y em­pa­que, pe­ro aho­ra se ha ex­ten­di­do a otras áreas, co­mo la se­gu­ri­dad, lim­pie­za, con­ta­bli­dad y re­cur­sos hu­ma­nos. El out­sour­cing pue­de lle­gar a cual­quier lu­gar de la plan­ta. La em­pre­sa de Camacho re­cu­rrió a la ter­ce­ri­za­ción des­de el ini­cio de sus ope­ra­cio­nes, en 2011. Ecos­hell tie­ne 10 em­plea­dos ba­jo es­te es­que­ma y pla­nea con­tra­tar cua­tro per­so­nas más du­ran­te 2016. Car­los Camacho ha en­con­tra­dos tres PS\S’QW]a S\ Sab]( ‰6S[]a aW[^ZW’QOR] pro­ce­sos, aho­rra­do tiempo y no te­ne­mos la ne­ce­si­dad de te­ner un de­par­ta­men­to de re­cur­sos hu­ma­nos”. No es el úni­co que opi­na así. Se­gún ZO ]’QW\O \OQW]\OZ RS Sa­bORØa­bWQOa 7\SUW uno de ca­da cin­co tra­ba­ja­do­res de es­te sec­tor es con­tra­ta­do ba­jo es­te ti­po de es­que­ma. 6¤Qb]` ;¥`_cSh >Wb]Z d]QS`] RS ZO /a]QWOQWÚ\ ;SfWQO\O RS 3[^`S aOa RS 1O^WbOZ 6c[O\] /[SQV in­di­ca que el em­pleo even­tual — es de­cir, el que se rea­li­za me­dian­te una em­pre­sa de out­sour­cing—, au­men­tó 4.5% en el sec­tor ma­nu­fac­tu­re­ro du­ran­te el pri­mer tri­mes­tre de 2016, po­co me­nos del pro­me­dio na­cio­nal, que es de 4.8 por cien­to. Sin em­bar­go, aun­que las em­pre­sas que uti­li­zan es­te es­que­ma de con­tra­ta­ción no ges­tio­nan di­rec­ta­men­te al re­cur­so hu­mano, tam­po­co pue­den de­sen­ten­der­se del te­ma y de­ben ele­gir cui­da­do­sa­men­te a la em­pre­sa que les brin­da­rá es­te ser­vi­cio.

Se­gún el in­for­me, la sub­con­tra­ta­ción de em­pre­sas en Amé­ri­ca La­ti­na, que ela­bo­ra AbOT’\U 7\Rcab`g /\OZ­ga­ba RS ZOa ' S[ ^`SaOa `SUWab`OROa S\ ;¤fWQ] POX] ZO OQ­bW­dW dad de ser­vi­cios de out­sour­cing, úni­ca­men­te

QcS\bO\ Q]\ `SUWab`] O\bS SZ 7\abWbcb] ;SfWQO\] RSZ ASUc`] A]QWOZ 7;AA G a]Z] 40 pa­gan im­pues­tos.

Juan Al­ber­to To­rres Ro­me­ro, in­te­gran­te de la Co­mi­sión Fis­cal del Co­le­gio de 1]\bOR]`Sa >¨PZWQ]a RS ;¤fWQ] aS¦OZO _cS los ries­gos de aliar­se con una em­pre­sa de ter­ce­ri­za­ción que ope­ra fue­ra de la ley son muy al­tos, ya que el con­tra­tan­te del ser­vi­cio no que­da exen­to de res­pon­sa­bi­li­dad.

En ca­so de que no se cu­bran los im­pues­tos o no se ha­gan las apor­ta­cio­nes de se­gu­ri­dad so­cial re­gla­men­ta­das, la em­pre­sa

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