LES DAN SU MERECIDO

Profeco considera que estas empresas afectan derechos de consumidores, al aplicar cobros excesivos e injustificados, y difundir publicidad ‘engañosa’

Por la posible transgresión a los derechos de consumidores, abusos en cobros y publicidad engañosa, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) multó a las aplicaciones de transporte privado Uber, Easy Taxi y Cabify con casi 6.5 mdp.

Las sanciones -que pueden ser impugnadas por las empresasderivan de que, en general, los contratos de adhesión tienen prestaciones desproporcionadas, inequitativas y abusivas en perjuicio de los consumidores, así como también difunden publicidad engañosa al ofrecer un ‘servicio seguro’, lo que contraviene las condiciones que imponen para deslindarse de cualquier responsabilidad legal, detalló Profeco. El anuncio de la multa desató júbilo en redes sociales, por considerar que efectivamente se cometen abusos en las tarifas y no hay garantías de seguridad ante accidentes o asaltos.

Desde que entraron en operación en México hace cuatro años, estas apps han sido rechazadas por taxistas concesionados y cuestionadas por la falta de seguridad para los usuarios del servicio.