So­priam, ob­jec­tif 18% de parts de mar­ché à l’ho­ri­zon 2020

La Nouvelle Tribune - - Spécial auto expo 2018 - As­maa Loud­ni

Le Groupe So­priam vient de dé­voi­ler son am­bi­tion stra­té­gique 2020 et ses ob­jec­tifs pour les 3 marques Peu­geot, Ci­troën et DS. Cette nou­velle vi­sion re­pose, se­lon le ma­na­ge­ment, sur le constat du nou­veau po­si­tion­ne­ment des marques de So­priam, les ré­sul­tats des études mar­ke­ting sur les en­jeux fu­turs pour les im­por­ta­teurs/dis­tri­bu­teurs d’au­to­mo­biles, une am­bi­tion lé­gi­ti­mée par une pré­sence de plus de qua­rante an­nées sur le mar­ché ma­ro­cain, et l’im­mi­nence du dé­but de l’ex­ploi­ta­tion de l’usine du construc­teur sur le ter­ri­toire na­tio­nal. Ain­si, l’ob­jec­tif 2020 de la fi­liale au­to­mo­bile de Al Ma­da est de por­ter la part de mar­ché cu­mu­lée (Peu­geot, Ci­troën et DS) à 18%, contre 10.24% en 2107. «Nous am­bi­tion­nons de por­ter la part de mar­ché de Peu­geot à 12% et celle de Ci­troën à 6%», a dé­cla­ré Ta­ra­fa Ma­rouane, PDG de So­priam qui pré­voit éga­le­ment de ren­for­cer son par­te­na­riat avec PSA par un ac­com­pa­gne­ment ac­tif du dé­ploie­ment du construc­teur au Ma­roc, à tra­vers la mise en ser­vice de l’usine de Ke­ni­tra et la pro­duc­tion de la nou­velle Peu­geot 208. La ré­vi­sion des ta­rifs fait aus­si par­tie de la vi­sion 2020 du groupe, pour être plus com­pé­ti­tif. Le ré­seau se­ra ren­for­cé avec la ra­tio­na­li­sa­tion de la gamme qui pas­se­ra de 46 à 21 versions. Le conces­sion­naire a pré­vu 12 lan­ce­ments d’ici 2020, ce qui per­met­tra de pré­sen­ter des gammes en­core plus étof­fées et ain­si ré­pondre aux be­soins de chaque cible dans qua­si­ment tous les seg­ments. La vi­sion stra­té­gique de So­priam com­prend éga­le­ment des pos­si­bi­li­tés de fi­nan­ce­ment com­pé­ti­tives et des offres d’as­su­rances adap­tées, en par­te­na­riat avec Wa­fa as­su­rance, ain­si que cer­taines offres de ser­vices telles que l’en­tre­tien, l’usure, etc. Pour plus de proxi­mi­té avec les clients le groupe mise sur le di­gi­tal en pro­po­sant de nou­velles ap­pli­ca­tions marque : my Peu­geot, my Ci­troën et my DS. «Ces ap­pli­ca­tions per­met­tront aux clients d’être ac­com­pa­gnés par la marque tout au long du cycle de vie de leur vé­hi­cule et ain­si dis­po­ser en temps réel d’In­for­ma­tions per­ti­nentes sur les tra­jets ef­fec­tués, d’un sui­vi au quotidien et re­ce­voir des in­for­ma­tions sur les offres com­mer­ciales, l’ac­tua­li­té et les évé­ne­ments de la marque», ex­plique le ma­na­ge­ment. So­priam en­tend éga­le­ment in­ves­tir for­te­ment dans les moyens hu­mains à tra­vers des plans de re­cru­te­ment et de for­ma­tion pour la force de vente avec la So­priam Aca­de­my, dont la mis­sion se­ra de ré­pondre aux be­soins en for­ma­tion du per­son­nel en «fron­tof­fice» à tra­vers des ate­liers de ré­flexion, des for­ma­tions en ma­na­ge­ment, des séances de coa­ching…Dans un sou­ci de proxi­mi­té, l’en­tre­prise pré­voit d’ou­vrir de nou­veaux sho­wroom dans dif­fé­rentes villes du royaume ain­si que de nou­veaux concept stores DS, Peu­geot et Ci­troën, à Ca­sa­blan­ca et Ra­bat.

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