Municipalidad extiende su horario de atención
Ante la gran concurrencia de contribuyentes y la aglomeración de estos, la atención en la Municipalidad de Asunción se extendió una hora más del horario en que se venía realizando en este tiempo de cuarentena, que era de 9:00 a 14:00 horas. Ahora es de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas.
Siempre con todas las medidas de bioseguridad establecidas en el marco de la emergencia sanitaria por la pandemia del coronavirus o covid-19. Siguiendo el protocolo, los funcionarios trabajan en días intercalados u horarios escalafonados, por lo que la atención no es del 100% y se retrasa.
Tributos a domicilio
La Municipalidad de Asunción ofrece servicio de cobro de tributos a domicilio para personas que tienen recomendación de no salir durante la vigencia de la cuarentena inteligente.
Es así que a este beneficio pueden acogerse los contribuyentes capitalinos con 60 años o más, embarazadas y otros que tienen recomendado quedarse en sus casas en este tiempo de aislamiento preventivo.
Para acceder a este servicio se puede llamar al Call Center de la Dirección de Recaudaciones (021) 627 3010, que atiende de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00.
El funcionario municipal del Call Center ya conoce el protocolo a seguir, quien comunicará al contribuyente el monto que adeuda, le preguntará la forma en que piensa pagar, si va a ser en efectivo se cerciorará del monto que tiene que llevar para vuelto y si es por tarjeta confirmará la entidad emisora para llevar el aparato de cobro correspondiente (POS) para la transacción.
El interesado en usufructuar el servicio tiene que dar su dirección exacta y su número de teléfono para una fácil identificación.
Cabe aclarar que los cajeros municipales que brindarán los servicios de cobros de tributos a domicilio estarán debidamente identificados con el uniforme y la credencial que los acredita como funcionarios de la Municipalidad.