Nue­vo con­su­mi­dor bus­ca ex­pe­rien­cias, no pro­duc­tos

Diario Expreso (Peru) - - Especial -

Las ge­ne­ra­cio­nes "boom" (na­ci­dos en los se­ten­ta) y los mi­llen­nials (na­ci­dos entre 1980 y 1995) re­pre­sen­tan cam­bios im­por­tan­tes en los há­bi­tos de con­su­mo de la ac­tua­li­dad. Res­pec­to a la leal­tad, en la ge­ne­ra­ción de más edad ("boo­mers") los be­ne­fi­cios de una mar­ca va­ría se­gún la res­pues­ta de los con­su­mi­do­res. Entre más se con­su­ma un pro­duc­to o ser­vi­cio ma­yor se­rán los be­ne­fi­cios pa­ra el com­pra­dor. La co­nec­ti­vi­dad es­tá acom­pa­ña­da por una sed de ex­pe­rien­cia en un es­ce­na­rio en el que lo que im­por­ta no es lo que se com­pra, sino lo que se vi­ve.

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