ﺑﻠﺪﻳﺔ اﻟﺮﻳﺎن ﺗﻨﻈﻢ دورة ﻓﻲ اﻟﺘﺤﻮل اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ

Al-Sharq News - - الصفحة الأولى -

ﻧﻈﻤﺖ ﺑﻠﺪﻳﺔ اﻟﺮﻳﺎن ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺒﻠﺪﻳﺔ واﻟﺒﻴﺌﻴﺔ دورة ﺗﺤﺖ ﻋﻨﻮان اﻟﺘﺤﻮل اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟـﺨـﺪﻣـﺎت اﳌـﻘـﺪﻣـﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر أﻣــﺲ ﺑﻤﻘﺮ اﻟﺒﻠﺪﻳﺔ. ﻧـﻈـﺮﴽ ﻟـﻨـﺠـﺎح ﺗـﺠـﺮﺑـﺔ ﺑـﻠـﺪﻳـﺔ اﻟــﺮﻳــﺎن ﻓــﻲ اﺳـﺘـﺨـﺪام اﻷﺟـﻬـﺰة اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬ وﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر. وﺗﻬﺪف اﻟﺪورة ﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺨﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر ﺑـﺎﻟـﺒـﻠـﺪﻳـﺎت ﺣـﺘـﻰ ﻳــﺘــﻢ ﺗﻌﻤﻴﻢ اﻟـﺘـﺠـﺮﺑـﺔ ﺑﺠﻤﻴﻊ اﻟﺒﻠﺪﻳﺎت وﻗــﺪ وﺻــﻞ ﻋــﺪد اﻟـﺤـﻀـﻮر ﺣـﻮاﻟـﻲ 50 ﺷﺨﺼﺎ. وﻗـــﺪم ﻣــﺤــﺎور اﻟـــــﺪورة ﻛــﻞ ﻣــﻦ اﻷﺳـــﺘـــﺎذة ﺣــﻤــﺪة اﳌﻌﺎﺿﻴﺪ ﻣﺪﻳﺮ إدارة ﻧﻈﻢ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت، واﻷﺳﺘﺎذ ﺻﺎﻟﺢ ﺣﻤﺪ اﻟﻬﺪوان ﻣـﺪﻳـﺮ إدارة ﺷـــﺆون اﻟـﺨـﺪﻣـﺎت ﺑﺒﻠﺪﻳﺔ اﻟـــﺮﻳـــﺎن، و د. ﺣﺴﻦ ﻋﻠﻲ ﻓــﺮاج – ﺧﺒﻴﺮ ﺑـــﺈدارة ﺷــﺆون اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺑﻠﺪﻳﺔ اﻟـﺮﻳـﺎن، ود. ﻣﺮﺗﻀﻰ ﻋﺜﻤﺎن أﺣﻤﺪ اﻟﻜﺠﻢ أﺧﺼﺎﺋﻲ إدارة ﺷﺆون اﻟـﺨـﺪﻣـﺎت ﺑﻠﺪﻳﺔ اﻟــﺮﻳــﺎن. وﺳﻌﺖ ﺑﻠﺪﻳﺔ اﻟـﺮﻳـﺎن إﻟــﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ أداء اﻟﺨﺪﻣﺎت و ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻃﻠﺒﺎت اﳌﻮاﻃﻨﲔ واﳌﻘﻴﻤﲔ ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ وﻛﻔﺎءة ﻋﺎﻟﻴﺔ وﻹﻧﺠﺎز ﺗﻠﻚ اﳌﻬﻤﺔ ﻛﺎن ﻻﺑﺪ ﻣﻦ اﺳﺘﺤﺪاث آﻟﻴﺔ ﺟـﺪﻳـﺪة ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟـﺨـﺪﻣـﺎت ﺗﺴﺘﻨﺪ ﻋﻠﻰ اﻻﺳـﺘـﻔـﺎدة ﻣﻦ اﻟـﺘـﻄـﻮر اﻻﻟـﻜـﺘـﺮوﻧـﻲ وﻣـﻔـﻬـﻮم اﻟـﺤـﻜـﻮﻣـﺔ اﻻﻟـﻜـﺘـﺮوﻧـﻴـﺔ اﻟﺘﻲ ﺗـﺘـﺒـﻨـﺎﻫـﺎ دوﻟــــﺔ ﻗــﻄــﺮ. ﻋـﻠـﻴـﻪ ﻧــﺸــﺄت ﻓــﻜــﺮة اﻃــــﻼق ﻣـﺸـﺎرﻳـﻊ إﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ وﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﺨﺪﻣﺎت وﺗـﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﻟﺘﻠﻚ اﳌﺸﺎرﻳﻊ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻦ إدارة ﻧﻈﻢ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑـﺎﻟـﻮزارة. وﺗﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻣﻴﺪاﻧﻴﴼ ﺑﺒﻠﺪﻳﺔ اﻟﺮﻳﺎن ﺑﻨﺠﺎح، ﺣﻴﺚ ﺗﻀﻤﻨﺖ ﻧﻈﺎم ﺗﻨﻔﻴﺬ وﺗﺘﺒﻊ وﻣـﺮاﻗـﺒـﺔ اﻟـﺨـﺪﻣـﺎت اﳌـﻴـﺪاﻧـﻴـﺔ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﴼ ﻣﺜﻞ ﺧـﺪﻣـﺎت ﻃﻠﺒﺎت ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟـﺤـﺸـﺮات واﻟــﻘــﻮارض واﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻷوﺗﻮﻣﺎﺗﻴﻜﻲ ﻟﻄﻠﺒﺎت اﻟـﺼـﺮف اﻟﺼﺤﻲ اﻟـــﺪوري ﻟﻠﻤﻨﺎزل ﺑﺤﻴﺚ ﺗﻜﻮن اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﳌﺪة ﻋﺎم دون اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﺤﻀﻮر ﺻﺎﺣﺐ اﻟﺨﺪﻣﺔ أو ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﻟﻄﻠﺐ ، وﻧﻈﺎم ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻘﻴﺎدة ﳌﺪﻳﺮ اﻟـﺨـﺪﻣـﺎت ورؤﺳـــﺎء اﻷﻗـﺴـﺎم ﳌﺮاﻗﺒﺔ ﺳﻴﺮ اﻟﻌﻤﻞ، وﻣﻘﺘﺮح ﺗﻨﻔﻴﺬ وﺗﺘﺒﻊ وﻣﺮاﻗﺒﺔ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺼﺮف اﻟﺼﺤﻲ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﴼ. وﻳﺘﻤﻴﺰ اﺳـﺘـﺨـﺪام اﻟـﺒـﺮاﻣـﺞ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﺑﺎﺧﺘﺼﺎر ﻟﻠﺠﻬﺪ واﻟﻮﻗﺖ وﺿﻤﺎن ﻋﺪم ﺿﻴﺎع ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻄﻠﺐ. ووﻗﻒ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﻮرﻗﻲ ﻓﻲ اﺻﺪار اﻟﻄﻠﺒﺎت وﻫﻮ اﻻﺗﺠﺎه اﳌﻨﺸﻮد ﻟﻠﺤﻜﻮﻣﺔ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ واﳌﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺌﺔ. )ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺻﺪﻳﻖ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ( ، واﻧﻬﺎء اﻟﻄﻠﺒﺎت اوﺗﻮﻣﺎﺗﻴﻜﻴﴼ ﻓﻮر اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻣﻦ اﻟﻄﻠﺐ ﺑﺎﳌﻴﺪان. وﺿﻤﺎن ﺟـﻮدة اﻟﻌﻤﻞ اﳌﻴﺪاﻧﻲ وﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﺨﺪﻣﺔ وذﻟـﻚ ﻋﺒﺮ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻄﻠﺐ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﳌﺤﺪد و ﻗﻴﺎس اﻟﺰﻣﻦ اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﻄﻠﺐ وﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ واﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ اﳌـﻴـﺪاﻧـﻲ ﻣــﻦ ﻣـﺮﻛـﺰ اﻟـﺘـﻮزﻳـﻊ واﻧــﻬــﺎء اﻟـﻄـﻠـﺒـﺎت ﻋـﻨـﺪ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻣﺒﺎﺷﺮة.

Newspapers in Arabic

Newspapers from Qatar

© PressReader. All rights reserved.