ОТ­ДЫХ ПОД ВО­ПРО­СОМ

AiF Dalinform (Khabarovsk) - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА -

ПЕР­ВЫЕ ЧИС­ЛА ИЮЛЯ ДЛЯ ТЕХ, КТО КУ­ПИЛ ПУТЁВКИ И УЖЕ ПРЕДВКУШАЛ ОТ­ПУСК НА ЖАР­КОМ ПЛЯ­ЖЕ, ПРИ­НЕС­ЛИ НЕПРИ­ЯТ­НО­СТИ. ОДИН ИЗ КРУП­НЕЙ­ШИХ ТУ­РО­ПЕ­РА­ТО­РОВ СТРА­НЫ ВНЕ­ЗАП­НО АН­НУ­ЛИ­РО­ВАЛ ОКО­ЛО 10 ТЫ­СЯЧ ТУ­РОВ.

«ЗАВИСШИЕ» ДЕНЬ­ГИ

Кли­ен­ты из Ха­ба­ров­ско­го края и ЕАО взвол­но­ва­ны: вер­нут день­ги, не вер­нут? Ес­ли да, то ко­гда? Неко­то­рым по­вез­ло: билеты ту­ро­пе­ра­тор опла­тил, а го­сти­ни­цу - нет.

- Мы в мест­ном фи­ли­а­ле «На­та­ли Турс» за­ка­за­ли и опла­ти­ли го­сти­ни­цу в Се­уле. В сре­ду, 4 июля, по­зво­ни­ла агент и со­об­щи­ла об от­мене бро­ни. К сча­стью, 50% сум­мы агент­ство не успе­ло пе­ре­ве­сти в Моск­ву. Те­перь за­ка­зы­ваю дру­гую го­сти­ни­цу, день­ги ещё не по­лу­чи­ла. Обе­ща­ют вер­нуть в те­че­ние двух недель, но не уве­ре­на. Мест­ный агент го­во­рит, что у них от­ме­не­ны ту­ры на мил­ли­о­ны, - рас­ска­за­ла ха­ба­ров­чан­ка Еле­на, ку­пив­шая пу­тёв­ку.

У се­мьи Еле­ны есть воз­мож­ность най­ти ещё де­нег и опла­тить по но­вой го­сти­ни­цу, а как быть тем, кто ко­пил на же­лан­ный от­пуск и средств впри­тык?

- Куп­лен­ные билеты в боль­шин­стве слу­ча­ев при­дёт­ся воз­вра­щать со штра­фа­ми. Но ре­шать ту­ри­сту: ли­бо вы­би­рать дру­гой ва­ри­ант и до­пла­чи­вать, ли­бо су­дить­ся и ждать вы­плат, - про­ком­мен­ти­ро­ва­ла ди­рек­тор од­но­го из ту­ра­гентств Ха­ба­ров­ска На­та­лья. - Нам из го­лов­но­го офиса при­шла рас­сыл­ка - ре­ко­мен­да­ции по ра­бо­те с кли­ен­та­ми. Бу­дем при­дер­жи­вать­ся их.

ОД­НО СЛОВО МУН­ДИ­АЛЬ

Мест­ные пред­ста­ви­те­ли ту­ро­пе­ра­то­ра комментариев не да­ют, но гла­ва «На­та­ли Турс» Вла­ди­мир Во­ро­бьёв всё-та­ки дал прес­скон­фе­рен­цию в Москве. Он пред­ло­жил аген­там и ту­ри­стам пе­ре­не­сти вре­мя ока­за­ния ту­рус­луг на пе­ри­од c 1 ап­ре­ля 2019 по 1 ап­ре­ля 2020 го­да (ин­те­рес­ная дата - прим. ред.).

«Ту­рист мо­жет от­ка­зать­ся. В этом слу­чае воз­ме­ще­ние ему бу­дет вы­пла­че­но в по­ряд­ке об­щей оче­ре­ди», - со­об­щил гос­по­дин Во­ро­бьёв. Но ко­гда нач­нёт­ся «воз­ме­ще­ние», не уточ­нил, за­ме­тив, что с 1 ок­тяб­ря 2018 го­да «На­та­ли Турс» пла­ни­ру­ет воз­об­но­вить про­да­жи ту­ров.

В про­бле­мах ком­па­нии ген­ди­рек­тор «об­ви­нил»… Чем­пи­о­нат ми­ра по фут­бо­лу. Мол, «до­маш­ний» мун­ди­аль при­вёл к па­де­нию спро­са на вы­езд­ной ту­ризм. По его оцен­кам, про­да­жи упа­ли при­мер­но на 40%. Лю­ди по­еха­ли не на «бе­рег ту­рец­кий», а в го­ро­да, где про­хо­дят мат­чи.

- Всё это оста­вит пло­хой след на ре­пу­та­ции тур­биз­не­са, осо­бен­но здесь, на Дальнем Во­сто­ке. По­ла­гаю, это при­ве­дёт к то­му, что лю­ди нач­нут ез­дить са­ми, не при­бе­гая к на­шим услу­гам, - по­де­лил­ся один из со­труд­ни­ков ту­ра­гент­ства с опы­том ра­бо­ты 9 лет. - Я ожи­даю «схло­пы­ва­ние» рын­ка в бли­жай­шее вре­мя. По­том, ко­неч­но, вы­ров­ня­ет­ся, но сколь­ко ком­па­ний до­тя­нут до это­го «по­том» - боль­шой во­прос.

Для боль­шин­ства кли­ен­тов от­ме­на ту­ров не про­сто ис­пор­чен­ный от­пуск, а се­рьёз­ные де­неж­ные по­те­ри.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.