ПЛА­ТИТЬ НА­ДО ВО­ВРЕ­МЯ

Ко­му гро­зит от­клю­че­ние элек­тро­энер­гии, и как это­го из­бе­жать

AiF Kamchatka (Petropavlovsk-Kamchatsky) - - КАМЧАТКА ДОСЛОВНО - Вар­ва­ра ПОГОДИНА

СО­ГЛАС­НО ДЕЙ­СТВУ­Ю­ЩЕ­МУ ЗА­КО­НО­ДА­ТЕЛЬ­СТВУ УВЕДОМЛЕНИЕ О ВВЕ­ДЕ­НИИ ОГРА­НИ­ЧЕ­НИЙ ЭЛЕК­ТРО­ЭНЕР­ГИИ ВКЛЮ­ЧЕ­НО В ПЛАТЁЖНЫЙ ДО­КУ­МЕНТ. ЧЕ­РЕЗ 20 ДНЕЙ ПО­СЛЕ ДО­СТАВ­КИ КВИ­ТАН­ЦИИ, ЕС­ЛИ ЗА­ДОЛ­ЖЕН­НОСТЬ НЕ ПОГАШЕНА, ПРЕДО­СТАВ­ЛЕ­НИЕ КОМ­МУ­НАЛЬ­НОЙ УСЛУ­ГИ БУ­ДЕТ ОГРА­НИ­ЧЕ­НО, А ЗА­ТЕМ, В СЛУ­ЧАЕ НЕОПЛАТЫ ДОЛ­ГА, ПОЛ­НО­СТЬЮ ПРЕКРАЩЕНО.

­ Еле­на Вла­ди­ми­ров­на, от­клю­че­ние элек­тро­энер­гии за­ви­сит от сум­мы дол­га? Сколь­ко нуж­но на­ко­пить, что­бы элек­тро­мон­тё­ры об­ре­за­ли про­во­да?

­ Важ­на не сум­ма дол­га, а пе­ри­од, за ко­то­рый он об­ра­зо­вал­ся. У всех раз­ные по­треб­но­сти и, со­от­вет­ствен­но, раз­ное по­треб­ле­ние энер­го­ре­сур­сов – ко­му­то до­ста­точ­но 300 ки­ло­ватт­ча­сов в ме­сяц, а ко­му­то и ты­ся­чи ма­ло. Кто­то пла­тит 500 руб­лей в ме­сяц за свет, а кто­то боль­ше трёх ты­сяч. Так что сум­ма дол­га не име­ет зна­че­ния.

Обя­зан­ность по­тре­би­те­ля оплачивать по­треб­лён­ную энер­гию в стро­го уста­нов­лен­ные сро­ки, опре­де­лён­ные Жи­лищ­ным ко­дек­сом РФ. Рас­чёт­ным пе­ри­о­дом счи­та­ет­ся один ка­лен­дар­ный ме­сяц, оплачивать услу­гу нуж­но не позд­нее 10 чис­ла сле­ду­ю­ще­го ме­ся­ца.

Огра­ни­че­ние ре­жи­ма по­треб­ле­ния элек­три­че­ской энер­гии граж­да­нам вы­пол­ня­ет­ся в со­от­вет­ствии с «Пра­ви­ла­ми предо­став­ле­ния ком­му­наль­ных услуг», утвер­ждён­ны­ми По­ста­нов­ле­ни­ем Пра­ви­тель­ства РФ № 354. В со­от­вет­ствии с ни­ми предо­став­ле­ние ком­му­наль­ной услу­ги сна­ча­ла огра­ни­чи­ва­ет­ся, а за­тем при­оста­нав­ли­ва­ет­ся, ес­ли у граж­да­ни­на есть долг в раз­ме­ре, пре­вы­ша­ю­щем сум­му двух ме­сяч­ных раз­ме­ров пла­ты, ис­чис­лен­ных ис­хо­дя из нор­ма­ти­ва по­треб­ле­ния и дей­ству­ю­ще­го та­ри­фа. Про­ще го­во­ря, ес­ли за­дол­жен­ность су­ще­ству­ет уже боль­ше двух ме­ся­цев, то вла­дель­ца ждёт про­це­ду­ра огра­ни­че­ния элек­тро­энер­гии. Доб­ро­со­вест­ным пла­тель­щи­кам от­клю­че­ние не гро­зит.

­ Ка­ков по­ря­док вве­де­ния огра­ни­че­ний?

­ В слу­чае за­дол­жен­но­сти або­нен­ту на­прав­ля­ет­ся уведомление об огра­ни­че­нии. Че­рез 20 дней по­сле пре­ду­пре­жде­ния вво­дит­ся ча­стич­ное огра­ни­че­ние, то есть обес­то­чи­ва­ет­ся лишь часть квар­ти­ры – кухня, ко­ри­дор или од­на из ком­нат. Ес­ли долг не по­га­шен, то че­рез 10 дней квар­ти­ра от­клю­ча­ет­ся пол­но­стью. При этом до­пол­ни­тель­ное уведомление не тре­бу­ет­ся.

В про­шлом го­ду в за­ко­но­да­тель­ство бы­ли вне­се­ны из­ме­не­ния, упро­стив­шие до­став­ку уве­дом­ле­ний граж­дан об огра­ни­че­нии. Те­перь пре­ду­пре­жде­ние до­став­ля­ет­ся еди­но­жды од­ним из спо­со­бов: вру­че­ние под рас­пис­ку; на­прав­ле­ние по по­чте за­каз­ным пись­мом (с уве­дом­ле­ни­ем о вру­че­нии); пу­тём вклю­че­ния в платёжный до­ку­мент тек­ста со­от­вет­ству­ю­ще­го пре­ду­пре­жде­ния; по СМС; по те­ле­фо­ну с за­пи­сью раз­го­во­ра; по элек­трон­ной по­чте; че­рез лич­ный ка­би­нет по­тре­би­те­ля в ГИС ЖКХ.

«Кам­чат­ск­энер­го» ис­поль­зу­ет раз­лич­ные спо­со­бы до­став­ки уве­дом­ле­ний. На­чи­ная с ав­гу­ста, уведомление вклю­ча­ет­ся в кви­тан­ции долж­ни­ков. Это поз­во­ля­ет нам не бе­гать за непла­тель­щи­ка­ми, а при­ме­нять ме­ры воз­дей­ствия в ви­де огра­ни­че­ний по ис­те­че­нии 20 дней по­сле до­став­ки кви­тан­ций.

­ Дол­жен ли при­сут­ство­вать соб­ствен­ник квар­ти­ры при про­ве­де­нии про­це­ду­ры огра­ни­че­ния?

­ По­дав­ля­ю­щее боль­шин­ство счёт­чи­ков на­хо­дит­ся на лест­нич­ных клет­ках, так что при­сут­ствие вла­дель­ца не тре­бу­ет­ся. Кон­тро­лёр, ко­то­рый про­из­вёл огра­ни­че­ние по­да­чи элек­тро­энер­гии, в обя­за­тель­ном порядке со­став­ля­ет акт, где ука­зы­ва­ет об­сто­я­тель­ства огра­ни­че­ния и фик­си­ру­ет по­след­ние по­ка­за­ния счёт­чи­ка. Его

он остав­ля­ет в поч­то­вом ящи­ке долж­ни­ка.

­ Как вер­нуть элек­тро­энер­гию в дом?

­ Во­пер­вых, опла­тить долг. Ес­ли по ка­ким­то при­чи­нам это невоз­мож­но, необ­хо­ди­мо об­ра­тить­ся в Энер­го­сбыт для за­клю­че­ния до­го­во­ра о рас­сроч­ке по­га­ше­ния за­дол­жен­но­сти. В Петропавловске это мож­но сде­лать в глав­ном офи­се на пр. По­бе­ды, 24, ка­би­нет 106 (тел. 299­304) и в Цен­тре об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния на ул. Ле­нин­град­ской, 104 (ТЦ «По­сей­дон», тел. 200­235). В Ели­зо­ве наш фи­ли­ал на­хо­дит­ся на ул. Ви­люй­ская, 8, в Ви­лю­чин­ске – на ул. По­бе­ды, 9. В Миль­ко­ве – ул. Со­вет­ская, 36, в Усть­Боль­ше­рец­ке – ул. Боч­ка­рё­ва, 10.

По­сле опла­ты дол­га или за­клю­че­ния до­го­во­ра о ре­струк­ту­ри­за­ции або­нен­ту необ­хо­ди­мо опла­тить по­втор­ное под­клю­че­ние. Кви­тан­цию и за­яв­ле­ние на под­клю­че­ние мож­но взять в Цен­тре об­слу­жи­ва­ния по­тре­би­те­лей (еже­днев­но с 10.00 до 19.00) или в глав­ном офи­се Энер­го­сбы­та. В рай­о­нах нуж­но об­ра­щать­ся в мест­ное от­де­ле­ние ком­па­нии.

По за­ко­ну предо­став­ле­ние элек­тро­энер­гии воз­об­нов­ля­ет­ся в те­че­ние двух ка­лен­дар­ных дней по­сле пол­но­го по­га­ше­ния за­дол­жен­но­сти или за­клю­че­ния со­гла­ше­ния о рас­сроч­ке опла­ты остав­шей­ся ча­сти. По­это­му я об­ра­ща­юсь к долж­ни­кам – не нуж­но за­тя­ги­вать с опла­той, по­ка вам не от­клю­чат элек­тро­энер­гию. Обрат­ное под­клю­че­ние за­ни­ма­ет опре­де­лён­ное вре­мя. Ес­ли свет от­клю­чи­ли в пят­ни­цу, то, да­же опла­тив долг в этот же день, або­нен­ту при­дёт­ся ждать ми­ни­мум до по­не­дель­ни­ка.

И не сто­ит на­де­ять­ся, что, мо­жет быть, по­ве­зёт, и квар­ти­ру не оста­вят без све­та. Нуж­но пред­при­нять все уси­лия, что­бы это­го из­бе­жать. Ведь по­ми­мо огра­ни­че­ния элек­тро­энер­гии долж­ни­ка ждёт на­чис­ле­ние пе­ни и су­деб­ное раз­би­ра­тель­ство, по ито­гам ко­то­ро­го ему при­дёт­ся опла­тить не толь­ко ос­нов­ной долг и штраф­ные санк­ции за про­сроч­ку, но и су­деб­ные из­держ­ки. По­ста­нов­ле­ние о при­ну­ди­тель­ном взыс­ка­нии бу­дет на­прав­ле­но в служ­бу су­деб­ных при­ста­вов со все­ми вы­те­ка­ю­щи­ми из это­го по­след­стви­я­ми.

В слу­чае фи­нан­со­вых за­труд­не­ний необ­хо­ди­мо об­ра­тить­ся к нам. Мы ста­ра­ем­ся най­ти под­ход к каж­до­му або­нен­ту. Ра­бо­та­ем со все­ми, у ко­го есть же­ла­ние из­ба­вить­ся от дол­гов. Ос­нов­ной ин­стру­мент – это за­клю­че­ние до­го­во­ра о ре­струк­ту­ри­за­ции дол­га. Для лю­дей, по­пав­ших в слож­ную фи­нан­со­вую си­ту­а­цию, су­ще­ству­ют льгот­ные усло­вия за­клю­че­ния до­го­во­ра о рас­сроч­ке – мо­жет быть сни­жен пер­во­на­чаль­ный взнос, и уве­ли­чен пе­ри­од по­га­ше­ния. За­клю­чить со­гла­ше­ние о ре­струк­ту­ри­за­ции мож­но во всех от­де­ле­ни­ях Энер­го­сбы­та.

­ Мож­но ли ча­стич­но оплачивать долг, не за­клю­чая до­го­вор о рас­сроч­ке? На­при­мер, пла­тить по три­пять ты­сяч еже­ме­сяч­но. По­мо­жет ли это из­бе­жать от­клю­че­ния?

­ Это рас­про­стра­нён­ное за­блуж­де­ние. К со­жа­ле­нию, так не по­лу­чит­ся. Что­бы га­сить долг по ча­стям, нуж­но обя­за­тель­но за­клю­чить с Энер­го­сбы­том до­го­вор. Для это­го соб­ствен­ни­ку или от­вет­ствен­но­му квар­ти­ро­съём­щи­ку нуж­но об­ра­тить­ся к нам с до­ку­мен­та­ми на квар­ти­ру. Пер­во­на­чаль­ный взнос со­став­ля­ет 50 % от сум­мы дол­га, но мы ча­сто идём на­встре­чу жи­те­лям по­лу­ост­ро­ва, по­пав­шим в труд­ную жиз­нен­ную си­ту­а­цию. Од­на­ко каж­дый кон­крет­ный слу­чай нуж­но рас­смат­ри­вать от­дель­но.

­ На офи­ци­аль­ном сай­те энер­го­ком­па­нии опуб­ли­ко­ван спи­сок ад­ре­сов долж­ни­ков, чьи квар­ти­ры в слу­чае неоплаты бу­дут обес­то­че­ны. Как ча­сто он об­нов­ля­ет­ся?

­ Спи­сок ад­ре­сов, под­ле­жа­щих от­клю­че­ни­ям за дол­ги, мы пуб­ли­ку­ем еже­ме­сяч­но по со­сто­я­нию на 20­е чис­ло. По­сле это­го в те­че­ние ме­ся­ца про­из­во­дят­ся от­клю­че­ния. Ко­неч­но, за это вре­мя мно­гие або­нен­ты по­га­сят свои дол­ги или за­клю­чат со­гла­ше­ния о рас­сроч­ке. В этом слу­чае, че­рез ме­сяц их ад­рес из спис­ка бу­дет уда­лён.

­ Еле­на Вла­ди­ми­ров­на, да­вай­те рас­смот­рим сле­ду­ю­щую си­ту­а­цию: долж­ник – мой со­сед. И я знаю, что он са­мо­сто­я­тель­но под­клю­чил­ся по­сле то­го, как ему от­клю­чи­ли свет. Ку­да мне об­ра­тить­ся, что­бы укра­ден­ные им ки­ло­ват­ты не при­шлось оплачивать мне?

­ Ес­ли долж­ник са­мо­воль­но под­клю­чит­ся к се­ти, ему при­дёт­ся опла­тить не толь­ко на­не­сён­ный ущерб, но и ад­ми­ни­стра­тив­ный штраф, ве­ли­чи­на ко­то­ро­го со­став­ля­ет до 15 тыс. руб­лей для граж­дан и до 200 тыс. для юри­ди­че­ских лиц.

Са­мо­воль­ное под­клю­че­ние не толь­ко неза­кон­но, но и небез­опас­но. Оно чре­ва­то сни­же­ни­ем ка­че­ства элек­тро­энер­гии по всей ли­нии, пе­ре­па­да­ми на­пря­же­ния в се­ти. Ито­гом вме­ша­тель­ства в ра­бо­ту си­стем элек­тро­снаб­же­ния ста­но­вят­ся по­жа­ры или по­ра­же­ние элек­три­че­ским то­ком.

Обо всех слу­ча­ях хи­ще­ний мож­но со­об­щить по те­ле­фо­ну до­ве­рия Энер­го­сбы­та 29­62­22 – это ав­то­от­вет­чик, но­мер до­сту­пен круг­ло­су­точ­но, без вы­ход­ных. По­сле гуд­ка оставь­те своё со­об­ще­ние дли­ной не бо­лее 40 се­кунд. Так­же мож­но по­зво­нить на еди­ный но­мер энер­го­ком­па­нии 8­800234­29­39 и со­об­щить ин­фор­ма­цию опе­ра­то­ру кон­такт­цен­тра, ко­то­рый ра­бо­та­ет с 8:00 до 20:00 еже­днев­но, без вы­ход­ных.

До 15 тыс. руб. гро­зит штраф долж­ни­ку за са­мо­воль­ное под­клю­че­ние.

На пра­вах ре­кла­мы

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.