ЗА­ПУ­ТАТЬ­СЯ В СЕ­ТИ

AiF Kursk - - НАША ЖИЗНЬ - Да­рья КРОПОТКИНА

По­ку­пать в ин­тер­не­те нуж­но толь­ко на про­ве­рен­ных ре­сур­сах. В КУР­СКЕ ДО­СТА­ТОЧ­НО ШИ­РО­КО ОТ­МЕ­ТИ­ЛИ ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ПРАВ ПО­ТРЕ­БИ­ТЕ­ЛЕЙ. В ЭТОМ ГО­ДУ ОС­НОВ­НОЙ УПОР СДЕ­ЛА­ЛИ НА ТАК НА­ЗЫ­ВА­Е­МЫЕ ИН­ТЕР­НЕТ-ПО­КУП­КИ. ЭТО ОТ­НО­СИ­ТЕЛЬ­НО НО­ВАЯ ВОЗ­МОЖ­НОСТЬ ПО­ТРА­ТИТЬ ДЕНЬ­ГИ ЕЩЕ НЕ ОБРОСЛА КРЕПКОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ БРОНЁЙ. ПО­ЭТО­МУ КАЖ­ДОЕ БЕЛОЕ ПЯТ­НО ГРО­ЗИТ ПОКУПАТЕЛЮ ОБМАНОМ И ПО­ТЕ­РЕЙ ЛИЧ­НЫХ СБЕРЕЖЕНИЙ.

Са­мо по­ня­тие прав по­тре­би­те­лей бы­ло сфор­му­ли­ро­ва­но ров­но 55 лет на­зад, при­чем, очень да­ле­ко от Кур­ской об­ла­сти. Ро­ди­лось оно в стране с наи­бо­лее вы­со­ким на тот мо­мент уров­нем по­треб­ле­ния - в Со­еди­нен­ных Шта­тах Аме­ри­ки. С го­да­ми ос­нов­ные пра­ва так и оста­лись неиз­мен­ны­ми, как, на­при­мер, пра­во на без­опас­ность и ин­фор­ма­цию. Но вре­мя вно­сит свои кор­рек­ти­вы. Все боль­ше лю­дей де­ла­ют по­куп­ки че­рез Ин­тер­нет. И, как под­черк­ну­ли пред­ста­ви­те­ли Управ­ле­ния Рос­по­треб­над­зо­ра, в этом

слу­чае по­тре­би­те­ли так­же об­ла­да­ют опре­де­лен­ны­ми пра­ва­ми. На­при­мер, пра­вом вер­нуть непо­нра­вив­ший­ся то­вар. «Это мож­но сде­лать в те­че­ние се­ми дней, при­чем, без объ­яс­не­ния при­чин, - уве­ря­ет Ири­на КЛЯЦКОВСКАЯ, на­чаль­ник от­де­ла за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей. - Ес­ли покупателю не бы­ли пред­став­ле­ны в пись­мен­ном ви­де сро­ки воз­вра­та, то по­ку­па­тель име­ет пра­во вер­нуть та­кой то­вар в те­че­ние трех ме­ся­цев». И уж тем бо­лее нет нуж­ды са­мим пе­ре­про­да­вать, на­при­мер, одеж­ду и обувь, не по­до­шед­шие по раз­ме­ру. «Пи­шем про­дав­цу в элек­трон­ном ви­де пре­тен­зию и от­сы­ла­ем то­вар на­зад. В этом слу­чае по­ку­па­тель име­ет пра­во по­ме­нять то­вар ли­бо рас­торг­нуть до­го­вор куп­ли-про­да­жи», - по­яс­ня­ют экс­пер­ты.

Рос­по­треб­над­зор, ко­неч­но, все­гда го­тов прий­ти на по­мощь ку­ря­нам в за­щи­те их прав, од­на­ко, де­лая ин­тер­нет-по­куп­ки, на­до не за­бы­вать о ме­рах предо­сто­рож­но­сти: не до­пус­кать по­сто­рон­них к бан­ков­ской кар­те, ис­поль­зо­вать слож­ные па­ро­ли и толь­ко про­ве­рен­ные сай­ты, не при­бе­гать к ав­то­ма­ти­че­ско­му хра­не­нию дан­ных. «Ни­ка­ко­му ле­галь­но­му ин­тер­нет-ма­га­зи­ну не ну­жен ни ваш ИНН, ни да­та рож­де­ния. Од­на­ко ес­ли мо­шен­ни­ки по­лу­ча­ют их, в со­че­та­нии с но­ме­ром ва­шей кре­дит­ной кар­ты для по­ку­пок, они спо­соб­ны здо­ро­во на­па­ко­стить. По­ста­рай­тесь по воз­мож­но­сти ука­зы­вать ми­ни­мум лич­ной ин­фор­ма­ции», - со­ве­ту­ет Игорь СПИРИДОНОВ, юрист.

3% НА ИН­ТЕР­НЕТ ТОРГОВЛЮ.

Ну и са­мое глав­ное - преж­де, чем по­ку­пать что-то че­рез Ин­тер­нет у неиз­вест­ной вам фир­мы, сто­ит по­ис­кать в се­ти от­зы­вы об этом про­дав­це. При­чем, оби­лие од­но­тип­ных хва­леб­ных по­сла­ний то­же по­вод для бес­по­кой­ства. И уж тем бо­лее не сто­ит спе­шить с ди­стан­ци­он­ной по­куп­кой одеж­ды - ведь да­же ве­щи нуж­но­го раз­ме­ра мо­гут со­вер­шен­но по-раз­но­му «си­деть» на раз­ных лю­дях. Тем не ме­нее, сто­ит до­ба­вить, что ку­ряне на на­ру­ше­ния в сфе­ре ин­тер­нет-тор­гов­ли по­чти не жа­лу­ют­ся - по­доб­ных об­ра­ще­ний в Рос­по­треб­над­зо­ре все­го 3% от об­ще­го чис­ла недо­вольств.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.